一部のユーザーは、Skypeが開かれた後、いつか自動的に閉じる（または最小化する）という奇妙な出来事で私たちに連絡してきました。私たちが集めたものから、問題は制限されているようです Skypeバージョン8.9.0.1 以上。この問題の正確な原因は、ユーザーに問題の原因を示す明らかなエラーメッセージがないため、特定が難しいように見える場合があります。
正確に何が問題を引き起こしているのかについては多くの議論があります。Skypeを更新するためにSkypeを閉じる更新機能に指を向けているユーザーもいれば、 SkypeのWindows10バージョン 。不思議なことに、この特定の問題はWindows 10に限定されていないため、すべてを非難します。 SkypeUWPバージョン この問題はWindows7およびWindows8でも発生するため、は無効です。 SkypeのMicrosoftストアバージョン 。
同じ問題に苦しんでいる場合は、運がいいかもしれません。自分と同じような状況にあった多くのユーザーの問題を解決するために判明したいくつかの修正を特定することができました。以下の方法に従って順番に、問題が解決するかどうかを確認してください。
方法1：組み込みのSkypeアプリを無効にする（該当する場合）
一部のユーザーは、自分の場合、問題が発生していると判断しました。 Skype UWP が開いています–これはおそらくSkypeのデスクトップバージョンを強制的に閉じます。
注意： この方法は、Windows7またはWindows8で実行している場合は適用できません。どちらにも、 Microsoftストアバージョン デフォルトでSkypeの。 Windows 10でこの問題が発生しない場合は、直接スキップして 方法2。
Windows 10の組み込みバージョンのSkypeは、デスクトップバージョンに存在する機能の一部がまだ不足しているため、すべてのユーザーに受け入れられているわけではありません。画像をドラッグアンドドロップしたり、クリップボードからファイルを貼り付けたりする機能。使用していない場合は、デスクトップバージョンのSkypeに干渉させても意味がありません。
Windows 10でこの問題が発生した場合は、組み込みバージョンのSkypeを無効にすることで問題が解決する可能性があります。組み込みのWindows10アプリを無効にするには、以下の手順に従います。
- 押す Windowsキー+ R 開くには 実行ウィンドウ 。 「」と入力します ms-settings：privacy-backgroundapps 」とヒット 入る 開くには 背景アプリ のタブ 海賊行為 内部から 設定。
- の中に バックグラウンドアプリ ウィンドウで、アプリのリストを下にスクロールし、横にあるトグルを無効にします Skype
- コンピューターを再起動し、デスクトップバージョンのSkypeを再度開きます。予期せず閉じることはもうありません。
これで問題が解決しない場合、またはこの方法が状況に当てはまらない場合は、次の方法に進んでください。
方法2：古いSkypeバージョンにロールバックする
場合 方法1 バストだった（または該当しない）ので、古いバージョンのSkypeにロールバックしてみましょう。この方法は、Windows7およびWindows8ユーザーの問題の解決に成功することが確認されています。
現在のSkypeバージョンをアンインストールし、古いがより安定したビルドに頼ることで問題が解決します。通常、ビルド中のSkypeバージョン 8.9.0.1 予期せず閉じる原因となるグリッチに悩まされるべきではありません。
現在のSkypeバージョンをアンインストールして古いバージョンにダウングレードするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 実行ウィンドウを開きます（ Windowsキー+ R ）、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能。
- プログラムリストを下にスクロールし、右クリックします Skype と選択します アンインストール 。次に、画面の指示に従ってシステムからアンインストールします。
- このリンクにアクセスしてください（ ここに ）古いSkypeバージョンをダウンロードします。ビルドより下のビルドバージョン 8.9.0.1 仕事をする必要があります。ただし、それ以降に修正されたバグが多数発生する可能性があるため、バージョンリストを低くしすぎることはお勧めできません。
- インストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってシステムにインストールします。
- コンピューターを再起動し、Skypeを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
これらの2つの方法が効果的でなかった場合、Windows 10を使用している場合は別の方法がありますが、あまり好きではない可能性があります。私たちが収集したものから、Skypeの組み込みバージョン（Windows 10）は、予期せずシャットダウンする原因となる同じ不具合の影響を受けません。上記の2つの方法が効果的でなかった場合は、組み込みバージョンのSkypeの使用を検討してください （Skype UWP） 。
スタートメニューを使用して「」を検索すると、組み込みのSkypeを簡単に開くことができます。 スカイプ 「。デスクトップバージョンがまだインストールされている場合は、説明を読むことで2つを区別できます。組み込みのSkypeの説明には「 信頼できるMicrosoftストアアプリ 」、デスクトップバージョンは「 デスクトップアプリ '。
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