修正:WindowsUpdateエラー80072F8F

– Microsoftサーバーへの接続に使用されるSSL証明書が信頼されていない場合、接続は失敗します。間違った日時が問題の原因ではない場合は、信頼できる機関の証明書がない可能性があります。
  • SSL接続をブロックするサードパーティのファイアウォール – WUはWindowsファイアウォールを介して快適に作業できますが、外部ファイアウォールでは同じことが言えません。一部のファイアウォールはセキュリティ設定を保存し、WindowsUpdateをだましてSSL接続が安全でないと判断させます。
  • 無効なプロキシ設定 –接続設定を変更できるハイジャックマルウェアがたくさんあります。これにより、SSL接続の確立時に危険信号が発生するため、MicrosoftサーバーがSSL接続を終了します。
  • 表示された場合 80072F8F Windows Updateをダウンロードしようとしたときのエラーコード、試すことができるいくつかの異なる修正があります。以下に、多くのWindowsユーザーが対処するのに役立つソリューションのコレクションを示します。 80072F8F エラー。状況に合った手順が見つかるまで、それぞれの方法を順番に実行してください。さぁ、始めよう!



    方法1:正しい時刻と日付を設定する

    SSL接続を確立する必要がある場合は常に、WindowsサーバーはPCの時刻と日付を検証することから開始します。これは、WindowsおよびすべてのWindowsUpdateをアクティブ化するときに発生します。

    時刻がサーバーの日時とリモートで異なる場合(+ -5分)、サーバーはエラーをスローする可能性があります 80072F8F SSL接続を終了します。 日付と時刻がずれている場合は、Microsoftサーバー上のものと同期する方法に関するクイックガイドをご覧ください。次のガイドは、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で機能します。



    1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開いて入力するには timedate.cpl。 ヒット 入る 開く 日付と時刻の設定。
    2. を選択 日付と時刻のタブ をクリックします 日時を変更する 。次に、正しい日付を設定し、時計が同じように正確であることを確認します。ヒット OK 選択内容を保存します。
    3. に戻ったら 日時 ウィンドウで、をクリックします タイムゾーンの変更 。ドロップダウンメニューを使用して、お住まいの地域に適したUTCを選択してください。次に、横のチェックボックスをオンにします 夏時間の時計を自動的に調整する ヒット OK
    4. に戻る 日時 ウィンドウが、今回はに行きます インターネット時間 タブをクリックし、 設定を変更する ボタン。
    5. 横のチェックボックスをオンにすることから始めます インターネットタイムサーバーと同期します。 次に、下のドロップダウンメニューを使用してサーバーを設定します time.windows.com 。ヒット 今すぐアップデート そして待つ インターネット時間 設定 更新されます。最後に、ヒット OK ウィンドウを保存して閉じます。
      注意: 「次のようなメッセージが表示された場合 時計はtyme.windows.comと正常に同期されました 「、時間と日付の設定は正しく、SSL接続の発生を妨げるものではありません。
    6. システムを再起動し、WUを介してコンピューターの更新を再試行してください。それが再び失敗した場合 80072F8F エラー、に移動 方法2。

    方法2:無効なプロキシ設定を確認する

    無効なプロキシ設定も原因である可能性があります 80072F8F エラー。MSプロトコルは、安全な接続がどのように見えるかについて非常に慎重です。プロキシサーバーを使用している場合は、プロキシサーバーを無効にして、コンピューターを再起動し、更新を再試行してください。更新が正常に適用された場合、匿名でネットサーフィンしながら将来のWindows Updateを取得する場合は、別のプロキシサーバーまたはVPNプロバイダーを探す必要があります。



    ただし、プロキシ設定を使用していないことが確実な場合でも、プロキシサーバーを介してトラフィックをリダイレクトできるマルウェアが多数あるため、再確認することをお勧めします。 Windowsでプロキシ設定を無効にする方法のクイックガイドは次のとおりです。



    1. 押す Windows + R 実行ウィンドウを開き、「 inetcpl.cpl 「。ヒット 入る 開くには インターネットプロパティ 窓。
    2. クリック 接続 タブをクリックしてからクリックします LAN設定
    3. 下のボックスの場合 プロキシサーバー チェックされている場合は、無効にしてヒットします OK。 次に、をクリックします 適用する の中に インターネットプロパティ メニュー。
    4. システムを再起動して、WindowsUpdateの適用を再試行してください。失敗した場合は、以下の手順に進んでください。

    方法3:ルート証明書の更新をインストールする

    多くの場合、WUで使用されるSLL証明書は、ルート証明機関(CA)がないため、Microsoftのサーバーによって信頼されていません。ほとんどのWindowsバージョンは、新しいものが利用可能になるたびに証明書信頼リスト(CTL)をダウンロードする自動更新メカニズムを使用します。ただし、Windowsルート証明書プログラムを介して配布されるサードパーティのルート証明書を手動でダウンロードしてインストールすることはできます。

    rootに証明書の更新をインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。これは、すべてのWindowsバージョンで機能するはずです。

    1. これをご覧ください MicrosoftUpdateカタログリンク (( ここに )、 検索する ' ルート証明書の更新 「。次に、Windowsのバージョンに適したパッケージをダウンロードしてください。
      注意: ダウンロードを開始するには、IEでこのリンクを開く必要がある場合があります。
    2. ダウンロードした実行可能ファイルを開き、[ はい ときに適切な権限を提供する ユーザーアカウント制御 ウィンドウがポップアップします。
    3. デバイスを再起動して、WindowsUpdateの実行を再試行してください。同じエラーコードで失敗する場合は、次の方法に進んでください。

    方法4:サードパーティのファイアウォールを無効にする

    同じコンピュータで2つのファイアウォール(Windowsファイアウォール+サードパーティのファイアウォール)を使用することは決して良い考えではありません。これにより、コンピューターとMicrosoftサーバー間でSSL接続を確立する必要がある場合は常に混乱が生じ、最終的には 80072F8F エラー。



    次のようなサードパーティのファイアウォールを使用している場合 ゾーンアラーム 、電源を切り、コンピュータを再起動して、同じエラーコードで更新が失敗するかどうかを確認します。アップデートが正常にインストールされている場合、WUはWindowsファイアウォールで問題なく動作するため、問題は追加のファイアウォールまたはソフトウェアの競合である必要があります。

    サードパーティのファイアウォールを引き続き使用し、 80072F8F エラーの場合、次の2つのいずれかを試すことができます。

    • Windowsファイアウォールを無効にして競合を排除する–サードパーティのファイアウォールの使用に熱心な場合は、組み込みのファイアウォールソリューションを無効にすることが重要です。これを行うには、を押します Windows + R とタイプ Firewall.cpl 実行ウィンドウで。次に、をクリックします WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします 両方で無効にします パブリックネットワーク設定 そして プライベートネットワーク設定
    • それでもWindowsファイアウォールを無効にしても、WUの更新がサードパーティのファイアウォールを通過できない場合は、それぞれのソフトウェアの開発者にサポートを求める以外に選択肢はありません。一部のファイアウォールには、SSL接続を妨害するセキュリティオプションがあります。
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