修正：Windowsストアエラーコード0x80131500

ハウツー
  • [アカウントの追加]メニューから直接新しいメールアドレスを作成する場合は、[新しいメールアドレスにサインアップ]をクリックします。
  • アカウントを作成しているユーザーが子供である場合は、子供のアカウントを追加すると便利です。
    1. 指示に従って、アカウントの設定を完了します。

    ローカルアカウントの作成

    1. [スタート]メニューの電源ボタンのすぐ上にある歯車のアイコンをクリックするか、検索バーで検索して、[設定]を開きます。



    vlcがクラッシュする
    1. [設定]の[アカウント]セクションを開き、[その他のアカウント]オプションを選択します。
    2. そこにある[アカウントの追加]オプションを選択し、[Microsoftアカウントなしでサインイン]オプションをクリックします。これは通常は推奨されません。

    1. ローカルアカウントを作成して続行します。
    2. この新しいアカウントのユーザー名を入力します。
    3. このアカウントをパスワードで保護する場合は、文字パスワードとパスワードヒントを追加し、[次​​へ]をクリックして続行できます。



    1. 新しいアカウントの作成を終了するには、[完了]ボタンをクリックします。

    解決策4：コンピューターの場所を変更する

    他の人は、設定でコンピューターの場所を変更すると、ストアを使用できるようになったと報告しています。新しいアップデートにより、世界の特定の地域でStoreが無効になり、偽の場所を使用していて、Storeサービスにまったく接続できなくなったユーザーがいることが判明しました。場所を変更するには、以下の手順に従ってください。



    1. タスクバーにある検索バーまたは[スタート]メニューでコントロールパネルを検索して開きます。



    1. コントロールパネルの[表示方法]オプションを[カテゴリ]に設定し、リストから[時計、言語、地域]セクションを選択します。
    2. このセクションで、[地域]サブセクションを見つけ、その下にある[場所の変更]オプションを選択します。

    1. 実際の場所、または少なくともMicrosoftアカウントに使用した電子メールに記載されている場所を選択してください。

    時刻と日付の設定も、間違った値のままにすると多くの問題が発生する可能性があるため、確認する必要があります。日付と時刻の設定をリセットするには、以下の手順に従ってください。

    1. [スタート]メニューを開き、電源アイコンの上にある歯車のアイコンをクリックして[設定]アプリを開き、[時刻と言語]オプションを選択して、[日付と時刻]タブに移動し、日付と時刻の設定を開きます。



    1. [日付と時刻]タブで、コンピューターの日付と時刻が、コンピューター用に選択した場所と一致していることを確認します。時刻が正しくない場合は、[時刻を自動的に設定する]オプションをオフにしてみてください。
    2. プロセスを終了するために、ドロップダウンリストから正しいタイムゾーンを選択します。終了したら、コンピューターを再起動して、Windowsストアをもう一度開いてみてください。

    注：それでも実際の場所でストアが機能しない場合は、場所と タイムゾーン アメリカへ。

    解決策5：DNS設定を変更する

    ISP（インターネットサービスプロバイダー）が原因で更新プロセスが失敗した場合は、デフォルトを変更するだけです。 DNSサーバー アップデートを正常にインストールするために、パブリックなものに。何か問題が発生した場合は、プロセスを非常に簡単に元に戻すことができます。

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    1. WindowsロゴキーとRキーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「ncpa.cpl」と入力して[OK]をクリックします。

    1. [インターネット接続]ウィンドウが開いたので、アクティブなネットワークアダプタをダブルクリックします。
    2. 次に、[プロパティ]をクリックし、[インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）]をダブルクリックします。

    1. 次のDNSサーバーアドレスオプションを使用します。
    2. 優先DNSサーバーを8.8.8.8に設定します
    3. 代替DNSサーバーを8.8.4.4に設定します

    注：これは、GoogleのパブリックDNSサーバーアドレスです。

    1. ここで、WindowsUpdateのインストールを再試行してください。

    解決策6：ダウンタイムの確認

    上記の方法のいずれも機能しなかった場合は、Microsoft自体がダウンタイムを経験している可能性があります。ストアアプリケーションがサーバーと通信できない場合、接続できず、エラーメッセージが表示されます。ここでは、ストアのダウンタイムを監視しているサードパーティのWebサイトをチェックして、問題が発生していないかどうかを確認できます。

    他のユーザーが最近同じ問題を投稿した場合は、フォーラムも確認する必要があります。実際にダウンタイムがある場合は、サーバーが再び起動するまでしばらく待つ必要があります。

    解決策7：TLS1.2を有効にする

    TLS（トランスポート層セキュリティ）は、ネットワーク上に実装されるセキュリティのタイプを指示するセキュリティアーキテクチャです。お使いのコンピューターには、実装可能なさまざまなTLSオプションがあります。コンピューターでTLS1.2が有効になっていないと、コンピューターがMicrosoft Storeと適切に通信できず、そのため、検討中のような問題が発生するという事例が数多く発生しました。ここでは、インターネット設定に移動して、これでうまくいくかどうかを確認します。

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    1. Windows + Rを押して、次のように入力します 「Inetcpl.cpl」 ダイアログボックスで、Enterキーを押します。
    2. 次に、に移動します 高度な タブをクリックして下にスクロールします。見つける TLS 1.2 そして 有効にします。

      TLS1.2の有効化

    3. 変更を保存して終了します。コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

    解決策8：ストアアプリケーションのリセット

    上記の方法のいずれも機能しない場合、最後の手段はリセットすることです Windowsストア アプリケーション自体。 Storeは、他のアプリケーションと同様に、一時的な構成と設定を備えています。これらのいずれかが破損したり、不良データが保存されている場合は、エラーが発生します 0x80131500 。ここでは、ストア設定に移動し、アプリケーションをデフォルトにリセットして、これによって違いが生じるかどうかを確認します。

    1. Windows + Sを押して、「 お店 ダイアログボックスの「」。アプリケーションが転送されたら、をクリックします アプリの設定 。

      ストア設定

    2. 次に、下に移動してを押します リセット ボタン。

      ストアアプリケーションのリセット

    3. リセットプロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、問題が完全に解決されるかどうかを確認します。
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