修正：Webカメラが別のアプリケーションで使用されている

何人かのWindowsユーザーが「 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています Skypeまたは同様のプログラムでカメラを使用しようとすると、「」エラーが発生します。これは、内蔵カメラデバイスと外部カメラデバイスの両方で発生することが報告されています。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で一般的に発生するため、特定のWindowsバージョンに固有のものではありません。

あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています

「Webカメラは現在別のアプリケーションで使用されています」というエラーの原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、エラーを修復してカメラの使用を再開するために使用した修復戦略を確認しました。私たちが発見したことに基づいて、この特定の問題を引き起こすことが知られているいくつかのかなり一般的なシナリオがあります。

• SkypeのグリッチされたWindows10バージョン –この問題は、プリインストールされているバージョンのSkype（Windows 10）が破損しているか、別のアプリと何らかの理由で競合している場合に発生することがあります。この問題の簡単な解決策は、Skypeのクラシックバージョンを使用することです。
• 破損した/不完全なイメージングデバイス/カメラドライバー –この特定の問題は、組み込みまたは専用のカメラドライバーが正しくインストールされていないか、破損している場合に発生することがわかっています。この場合の解決策は、デバイスマネージャーから担当するドライバーをアンインストールして、OSに再度インストールするように促すことです。
• アプリケーションはカメラにアクセスできません – Skype（または他のアプリケーション）でカメラを使用できない理由は、インストールされているアプリケーションのカメラへのアクセスを制限するようにWindowsバージョンが構成されているためである可能性もあります。この場合、修正はカメラ設定へのアクセスと権限の変更にあります。
• カメラアプリのファイルが破損しています –問題の原因がカメラアプリ自体であるいくつかのインスタンスを特定することができました。影響を受けた何人かのユーザーは、カメラアプリをリセットすることでこの特定の問題を解決することができました。
• ウェブカメラ保護により、アプリのウェブカメラへのアクセスが制限されています –この特定の問題を引き起こす可能性のあるWebカメラ保護と呼ばれるセキュリティ機能が1つあります。 ESET Smart Securityでよく見られますが、同等の機能を備えた他のセキュリティアプリケーションが存在する可能性があります。

方法1：古いSkype Classicを使用する（Windows 10のみ）

Skypeでカメラを使用できるようにする簡単な修正を探している場合、それを行う最も簡単な方法は、Skypeのクラシックバージョンをインストールすることです。ただし、これで問題が解決するわけではないことに注意してください。これは、多くのユーザーが問題を修正するのではなく回避するために使用した単なる回避策です。

注意： この方法は、専用のSkypeバージョン（プリインストールされている）を持つ唯一のWindowsバージョンであるため、Windows10にのみ適用できます。

Skypeクラシックの最新バージョンをインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（ ここに ）そして下のドロップダウンメニューをクリックします SkypeforDesktop。 次に、新しく表示されたドロップダウンメニューから[取得]を選択します Skype for Windows 。

   Skypeのクラシックバージョンをダウンロードする

2. インストール実行可能ファイルがダウンロードされたら、それをダブルクリックし、画面のプロンプトに従ってインストールを完了します。

   Skypeのクラシックバージョンのインストール

3. インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
4. 次回のコンピューターの起動時に、2つのSkypeバージョンを簡単な説明で区別できます。従来のSkypeバージョンは「 デスクトップアプリ 」が組み込まれているWindows10バージョンは、 「信頼できるMicrosoftストアアプリ」 。

   Skype for Windows10とクラシックSkype

5. 従来のSkypeを開き、エラーが発生しなくなったかどうかを確認します。

それでも「」が発生する場合 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：イメージングデバイスドライバー（カメラドライバー）の再インストール

「を解決することが知られている別の人気のある修正 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーは、カメラドライバ（イメージングデバイスドライバ）のアンインストールです。この手順は、影響を受ける多くのユーザーによって有効であることが確認されていますが、修正は数人のユーザーにとって一時的なものであることがわかりました。

カメラドライバー（イメージングデバイスドライバー）の再インストールに関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 devmgmt.msc 」を押して 入る 開くために 実行 ダイアログボックス。

   実行ボックスからデバイスマネージャーを実行する

2. 内部 デバイスマネージャ 、のドロップダウンメニューを展開します カメラ （または イメージングデバイス ）、ウェブカメラを右クリックして、 アンインストール。

   Webカメラドライバーのアンインストール

3. クリック アンインストール 確認プロンプトで、コンピュータを再起動します。

   Webカメラドライバーのアンインストールの確認

4. Windows 10を使用している場合、オペレーティングシステムは、次回の起動時に不足しているドライバーを自動的に再インストールします。
   注意： Windows 10を使用していない場合は、製造元のWebサイトにアクセスし、必要なWebサイトをダウンロードして、手動で再インストールする必要があります。
5. Skype（またはエラーを表示していた他のアプリケーション）を開き、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも「 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：アプリにカメラへのアクセスを許可する

この特定の問題が発生するもう1つの考えられる理由は、現在のWindows設定により、インストールされているアプリがカメラを使用できないことです。同じ正確な問題に遭遇した何人かのユーザーは、彼らがアクセスした後に問題が修正されたと報告しました 設定 アプリと、彼らのシステムがアプリにカメラへのアクセスを許可することが妨げられていることを発見しました。

幸い、この問題は非常に簡単に修正できます。これがあなたがする必要があることです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：privacy-webcam 」を押して 入る 開くために カメラ 下のタブ プライバシー設定 。
2. 内部 設定 アプリの右側のペインに移動し、トグルが関連付けられていることを確認します アプリにカメラへのアクセスを許可する になっています オン。
3. 次に、をクリックします 変化する ボタン（下 このデバイスのカメラへのアクセスを許可する ）そして、トグルが関連付けられていることを確認します このデバイスのカメラアクセス オンになっています。
4. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

[設定]メニューからアプリを許可する

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：カメラアプリをリセットする

結果が得られずにここまで来た場合は、もう1つ試してみる必要のある修復戦略があります。カメラ設定の不具合/バグが原因でエラーが発生した場合は、リセットすると最小限の手間で問題が解決します。同様の状況にある何人かのユーザーは、カメラアプリをリセットした後、問題が無期限に解決されたと報告しています。

必要なことは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：appsfeatures 」を押して 入る 開くには アプリと機能 の画面 設定 アプリ。
2. [アプリと機能]画面で、アプリのリストまで下にスクロールして、 カメラ。
3. クリック カメラ 、次に選択します 高度なオプション リストからの詳細設定メニューを開きます カメラ。
4. 次のウィンドウから、下にスクロールして リセット タブをクリックし、 リセット ボタン。
5. クリックしてもう一度確認します リセット 新しく登場したポップアップから。
6. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

カメラアプリのリセット

それでも同じ「 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：ESET Smart SecurityでWebカメラ保護を無効にする（該当する場合）

ESET Smart Securityを使用している場合、Skype（または別のプログラム）がと呼ばれるセキュリティオプションによってカメラにアクセスできない可能性があります ウェブカメラ保護 。この原因は、セキュリティルールが適用されたままであるため、他の原因よりも特定が困難です。 ESET Smart Security オフになっています。

ESET Smart Securityを使用している場合は、 設定 （（ セットアップ ）メニューを確認し、 ウェブカメラ保護 トグルは無効です。サードパーティのウイルス対策が無効になっている場合でも実行してください。

Webカメラ保護の無効化

セキュリティ機能を無効にした後、コンピュータを再起動して、「 あなたのウェブカメラは現在別のアプリケーションで使用されています 」エラーは次回の起動時に解決されました。