コンピューター上のWebサイトまたはサービスへの接続方法に影響を与える可能性のあるさまざまな要因があります。場合によっては、インターネットプロバイダーに問題があり、プロバイダーが問題を解決する時期であると判断するまでWebサイトが読み込まれないことがあります。場合によってはハードウェアであり、障害のあるコンポーネントを交換するか、何らかの方法で修理する必要があります。
ただし、問題がコンピューターの特定の設定に関連している場合があり、これらの問題はトラブルシューティングによって解決できます。これは通常、Webサイトが特定のブラウザに読み込まれ、他のブラウザには読み込まれないように現れます。利用可能なソリューションを確認するには、記事の残りの部分をお読みください。
解決策1:Chromeブラウザのキャッシュをクリアする
Chromeブラウザのキャッシュをクリアすることは、開いたすべてのサイトでこの問題を経験したChromeユーザーの1人によって提案された解決策であり、他の多くのユーザーはこの方法が100%機能することを確認しました。ただし、Google Chrome以外の別のブラウザを使用している場合でも、キャッシュをクリアすると成功する可能性が高くなります。
- 右上隅にある3つの縦のドットをクリックして、Chromeで閲覧データを消去します。その後、「その他のツール」オプションをクリックし、「閲覧データの消去」をクリックします。すべてをクリアするには、時間設定として「時間の始まり」オプションを選択し、削除するデータの種類を選択します。
キャッシュとCookieをクリアすることをお勧めします。
- コンピュータの電源を入れる前に、必ず後でコンピュータを再起動し、DSLインターネットケーブルを抜くか、Wi-FIアダプタの電源をオンまたはオフにしてください。
- すべてのCookie、特にNWOLBという名前のCookieを削除するには、もう一度3つのドットをクリックして、[設定]を選択します。一番下までスクロールして、[詳細設定]を展開します。コンテンツ設定を開き、手順1で削除した後に残っているすべてのCookieのリストまでスクロールします。すべてのCookieを削除し、NWOLBという名前のCookieに細心の注意を払います。
- コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:ネットワークアダプターを更新する
最新のネットワークアダプターを使用することは間違いなく必須であり、コンピューターに関する問題を回避するために、常に最新のネットワークアダプターを使用する必要があります。これは簡単に実現できますが、オペレーティングシステムが警告を発することはめったにないため、人々はこれを忘れがちです。 ネットワークアダプタを検出しません 、特にデバイスがMicrosoftに関連していない場合。ネットワークアダプタを更新するには、以下の手順に従ってください。
- まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
- [スタート]メニューボタンの横にある検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーウィンドウを開きます。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開くこともできます。ボックスにdevmgmt.mscと入力し、[OK]またはEnterキーをクリックします。
- 「ネットワークアダプタ」セクションを展開します。これにより、マシンが現在インストールしているすべてのネットワークアダプタが表示されます。アンインストールするネットワークアダプタを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。これにより、アダプタがリストから削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。
- デバイスをアンインストールするように求められたら、「OK」をクリックします。
- 使用しているアダプタをコンピュータから取り外し、すぐにPCを再起動してください。 PCが起動したら、製造元のページに移動して、オペレーティングシステムで使用可能なドライバーのリストを確認します。最新のものを選択してダウンロードし、ダウンロードフォルダーから実行します。
- 画面の指示に従ってドライバーをインストールし、インストールによって接続のプロンプトが表示されるまでアダプターが切断されたままであることを確認します。接続する場合としない場合があります。インストールが終了したらPCを再起動し、アダプターをコンピューターに接続します
- デバイスマネージャに戻り、「ネットワークアダプタ」セクションでネットワークアダプタを見つけます。アイコンを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。ここから「電源管理」タブに移動します。 「電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにする」というチェックボックスをオフにします。
- 問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策3:GoogleのDNSサーバーに切り替える
DNSサーバーに関して問題がある場合は、次のことができます。 Googleによる無料バージョンへの切り替え これは、このような問題のトラブルシューティングによく使用されます。 DNSの問題は通常解決が難しく、この方法をいつ適用するかについてのパターンはありません。ただし、失うものはなく、変更を簡単に元に戻すことができます。
- WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「ncpa.cpl」と入力し、[OK]をクリックしてネットワーク設定ウィンドウを開きます。
- [インターネット接続]ウィンドウが開いたので、アクティブなネットワークアダプタをダブルクリックします。
- 次に、[プロパティ]をクリックし、[インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)]をダブルクリックします。
- 次のDNSサーバーアドレスオプションを使用します。
- セットする 優先DNS サーバーになる 8.8.8.8
- セットする 代替DNS サーバーになる 8.8.4.4
注意 :それはGoogleのパブリックDNSサーバーアドレスです。あなたが研究できる他の無料の選択肢がありますが、これらのものは通常最良の結果を提供します。
解決策4:OperaブラウザでOperaTurboをオフにする
この記事のタイトルから結論できるように、このソリューションはOperaユーザーを対象としており、このソリューションを実装することで、多くの場合、この問題を効果的に解決できます。 Opera Turboは、特定のWebサイトの負荷を加速できる設定ですが、この設定が他の隠れた問題を引き起こすことが判明しました。問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- デスクトップ上のアイコンをダブルクリックするか、検索して、Operaブラウザを開きます。画面の左下、ステータスバーの左側にあるOperaTurboアイコンを見つけます
- アイコンの右側にあるドロップダウン矢印をクリックして、[構成]オプションを選択します。自動、オン、オフの3つのオプションが表示されます。オプションがまだ設定されていない場合は必ずオフに設定し、変更を適用してください。
- Operaブラウザを再起動した後、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策5:プロキシ設定を無効にする
特定のサイトにアクセスしようとしているときにこの問題がトリガーされるため、プロキシ設定を使用するようにコンピューターが構成されている可能性があります。一部のサーバーはプロキシでうまく機能しないため、このエラーがほとんど発生します。したがって、このステップでは、コンピューターでこれらのプロキシ設定を無効にしてから、無効にすることでこの問題が解決するかどうかを確認します。そのために:
- 押す ウィンドウズ + R キーボードのキーを同時に押します。
- 画面に実行ダイアログボックスが表示されます。次のように入力します。 「MSConfig」 空のボックスで、[OK]を押します。
msconfig
- システム構成ウィンドウから起動オプションを選択し、 「セーフブート」 オプション。
- [適用]をクリックして、[OK]を押します。
MSCONFIGでのセーフブート
- 今すぐPCを再起動して、セーフモードで起動します。
- もう一度、同じを押します 'ウィンドウズ' + 「R」 キーを同時に入力して入力します 「Inetcpl.cpl」 [実行]ダイアログボックスで、を押します '入る' それを実行します。
inetcpl.cplを実行します
- インターネットのプロパティダイアログボックスが画面に表示されます。 「接続」 そこからタブ。
- 「 LANにプロキシサーバーを使用する 」ボックスをクリックし、[OK]をクリックします。
- 今すぐMSConfigを再度開き、今度はセーフブートオプションのチェックを外して変更を保存し、コンピュータを再起動します。
- 問題が修正されているかどうかを確認してください。
解決策6:ブラウザ設定をリセットする
状況によっては、ブラウザが誤った設定を取得したために、ウェブを適切に閲覧できない場合があります。したがって、このステップでは、デフォルトのInternetExplorerとGoogleChromeブラウザの両方を元のデフォルトにリセットします。これにより、ブラウザが取得した可能性のある誤った構成がすべて削除されます。そのために:
- 押す ウィンドウズ + R キーボードのキーを同時に押して、実行ダイアログボックスを開きます。
- 入力します 「Inetcpl.cpl」 ここのスペースで押して '入る' それを開きます。
inetcpl.cplを実行します
- クリックしてください 「上級」 タブを選択し、 「リセット」 ウィンドウの下部にあるボタン。
InternetExplorerの設定をリセットする
- Internet Explorerブラウザがリセットされたら、Chromeブラウザもリセットする必要があります。
- 次に、Chromeブラウザを開いて、 「スリードット」 右上にあります。
- オプションをナビゲートし、をクリックします 「上級」 画面の下部にあるはずのオプション。
- を選択 「設定を元のデフォルトにリセットする」 下部のオプション。
[設定を元のデフォルトにリセット]をクリックします
- リセットが完了したら、Windowsを再起動し、Webサイトに移動しようとしているときにエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。
解決策7:ネットワークトラブルシューティングを実行する
場合によっては、この問題が発生しているために、オペレーティングシステムによってネットワーク設定が適切に構成されていない可能性があります。この目的のために、Windowsのデフォルトネットワークトラブルシューティングを実行して、そのようなエラーを自動的に識別して根絶することができます。これを行うには、以下のガイドに従ってください。
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
- 設定で、「 WindowsUpdateとセキュリティ 」オプション。
Update&Security.inWindows設定
- 左側のペインから、をクリックします 「トラブルシューティング」 ボタンをクリックしてから、 「インターネット接続」 右側のオプション。
- クリックしてください ' トラブルシューティングを実行する 」ボタンを押して、トラブルシューティングが開始されるのを待ちます。
インターネット接続のトラブルシューティングの実行
- 画面の指示に従って、トラブルシューティングを迅速に実行し、エラーを特定します。
- このトラブルシューティングツールを使用してエラーを修正し、問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策8:アバストWebShieldを無効にする
コンピュータでアバストアンチウイルスをウイルスやマルウェアからの保護として使用している場合、アンチウイルスのWebシールド機能により、特定のアプリケーションやWebサイトが正しく読み込まれない可能性があります。したがって、このステップでは、avastのこの機能を無効にしてから、そうすることで問題が修正されるかどうかを確認します。そのために:
- クリックしてください 'もっと' タスクバーの左下にあるアイコンをクリックして、 「アバスト」 アバストアンチウイルスを起動するためのアイコン。
- アバストアンチウイルスで、 '設定' アイコンをクリックして、 「アクティブプロテクション」 開いた新しいウィンドウの左側にあるオプション。
「アクティブプロテクション」の選択
- これで、必ず切り替えてください 「ウェブシールド」 機能をオフにして選択します 「永久に停止する」。
アバストウェブシールドをオフにします
- この機能を完全に停止した後、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
- 含まれている場合は、アバストを完全に停止して、もう一度確認することをお勧めします。
- ウイルス対策を無効にしても問題が解決しない場合は、オンに戻すことができます。
解決策9:日付と時刻を設定する
コンピューターで日付と時刻の設定が正しく構成されていない場合、閲覧中にこの問題が発生することがあります。ほとんどの場合、日付と時刻の設定は、サイトまたはサーバーのセキュリティ証明書の有効性を確認するためにコンピューターによって使用され、日付と時刻が正しく設定されていないと証明書を検証できないため、非常に重要です。したがって、このステップでは、コンピューターの日付と時刻を修正します。そのために:
- PCデスクトップの右下隅にある時間アイコンを検索して見つけます。
- 日付と時刻の表示タイルを右クリックし、 「日付/時刻の調整」 ボタン。
- トグル 「自動日付と時刻」 オフにしてオプションを選択します '変化する' 下 「日付と時刻を手動で設定する」 見出し。
- お住まいの地域の現在の日付と時刻に一致するように日付と時刻を再構成します。
- そうすることでエラーメッセージが修正されたかどうかを確認してください。
解決策10:IP設定をリセットする
特定のWebサイトにアクセスしようとしたときにこの問題が発生したために、コンピューターのIP設定が適切に構成されていない可能性があります。したがって、このステップでは、コンピューターのIP構成をリセットし、それによってこの問題が解決するかどうかを確認します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを起動します。
- 入力します 「cmd」 を押して 'シフト' + 「Ctrl」 + '入る' 管理者権限で起動します。
- コマンドプロンプトで、次のコマンドを1つずつ入力し、を押します。 '入る' それらを実行します。
ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flush ipconfig / renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- コマンドプロンプトでこれらのコマンドを実行した後、ブラウジングが通常に戻るかどうかを確認します。
解決策11:Windowsのデフォルトドライバーを使用する
コンピュータにインストールしようとしているネットワークアダプタが、オペレーティングシステムへの安定した接続を提供できるように適切に構成されていない可能性があります。したがって、この手順では、ネットワークアダプターをコンピューターから完全に削除し、Windowsにコンピューターに最も適していると見なされるドライバーに置き換えさせます。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 キーボードのボタンをクリックして、実行プロンプトを起動します。
- 実行プロンプトで、次のように入力します 「devmgmt.msc」 を押して '入る' デバイスマネージャを起動します。
devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます
- デバイスマネージャで、をクリックします 「ネットワークアダプタ」 ドロップダウンを使用して、コンピューターのネットワーク接続を制御するドライバーを一覧表示します。
- ネットワークドライバを右クリックして、 「デバイスのアンインストール」 オプション。
デバイスのアンインストール
- 画面の指示に従って、このドライバーをコンピューターから完全に削除します。
- ドライバーを削除した後、コンピューターを再起動すると、Windowsはドライバーをデフォルトのドライバーに自動的に置き換えます。
- 再起動後、問題が修正されているかどうかを確認してください。
解決策12:セーフモード
この問題が引き起こされているために、バックグラウンドアプリケーションがコンピュータのネットワークアダプタに干渉している可能性があります。したがって、この手順では、すべてのバックグラウンドサービスとアダプターを無効にし、コンピューターをセーフモードで実行して、ネットワーク接続が正しく機能するかどうかを確認します。それを行うには:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを起動します。
- 入力します 「MSCONFIG」 を押して '入る' 構成ウィンドウを起動します。
msconfig
- クリックしてください 「サービス」 タブを押してチェックを外します 「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」 オプション。
[サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションのチェックを外します
- このオプションのチェックを外した後、をクリックします 'すべて無効にする' ボタンをクリックしてからクリックします 「適用」 変更を保存します。
- その後、をクリックします '起動' タブをクリックし、をクリックします 「タスクマネージャーを開く」 タスクマネージャを起動するボタン。
タスクマネージャを開く
- タスクマネージャーで、有効になっている各アプリケーションをクリックしてから、 「無効にする」 ボタン。
- これらのアプリケーションを無効にした後、問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策13:コマンドの入力
使用しているネットワークアダプタのMTU値が適切に設定されていないため、問題がコンピュータでトリガーされている可能性があります。したがって、このステップでは、コマンドプロンプトでコマンドを実行して、この値を再構成します。それを行うには:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを起動します。
- 入力します 「cmd」 を押して 'シフト' + 「Ctrl」 + '入る' 管理者権限で起動します。
[実行]ダイアログに「cmd」と入力します
- コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力してを押します '入る' それを実行しますが、必ず交換してください 「ワイヤレスネットワーク接続」 ネットワークアダプタの名前で
netsh interface ipv4 set subinterface“ Wireless Network Connection” mtu = 1472 store = persistent
- ネットワークアダプタの名前がわからない場合は、を押します 'ウィンドウズ' + 「R」 実行を開始して入力します 「Ncpa.cpl」。
コントロールパネルでネットワーク設定を開く
- インターネット接続を右クリックして、 'プロパティ'。
- ここでは、名前が下に表示されます 「接続方法:」 見出し。
- このコマンドを実行した後も問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策14:サイトのCookieをクリアする
アクセスしようとしているサイトの1つ以上のCookieが破損している可能性があります。これは、この特定の問題がコンピューターでトリガーされているためです。したがって、このステップでは、これらのCookieをクリアしてから、問題が解決するかどうかを確認します。そのために:
- ブラウザを起動して、新しいタブを開きます。
- アクセスしようとしているサイトのアドレスを入力して、を押します '入る'。
- エラー画面が表示されます。
- クリックしてください 'ロック' サイトのアドレスの前にあるをクリックし、 「サイト設定」 オプション。
Facebookのサイト設定を開く
- クリックしてください 「データのクリア」 これらのCookieをブラウザから削除するオプション。
- その後、サイトが機能するかどうかを確認します。
解決策15:Chromeフラグをリセットする
Chromeのフラグの設定が正しくないために問題が発生している可能性があります。 Chromeフラグの設定が適切に構成されていないと、特定のウェブサイトへの接続が妨害される可能性があります。したがって、このステップでは、これらの構成を完全にリセットします。それを行うには:
- Chromeを起動し、新しいタブを開きます。
- 次のアドレスを入力して、を押します '入る' フラグ設定に移動します。
chrome:// flags
- を選択 'すべてリセット' ブラウザのウィンドウの上部にあるボタン。
Chromeフラグ
- Chromeフラグを完全にリセットするために、画面にポップアップする可能性のあるプロンプトを確認します。
- Chromeフラグをリセットした後も問題が解決しないかどうかを確認してください。