あなたのウィンドウでリセットを実行することは確かに多くのウィンドウベースの問題を解決するための良い方法です。ただし、Windows 10をリセットする場合は、リセットが機能しない可能性があります。これは、Windows 10のリセット後または処理中に、「PCのリセット中に問題が発生しました」などのエラーメッセージが表示される場合があることを意味します。このエラーが発生すると、Windows10を起動できなくなる可能性があります。
この問題の背後にある理由は、Microsoftの関係者が認めているのはWindows10のバグであるためです。彼らはこの問題の修正に取り組んでいますが、それまでは問題を回避するためにできることがいくつかあります。 Microsoftはバグについて知っているので、この問題に直面する可能性のある特定の条件を提供しています。
条件は次のとおりです。
- お使いのPCにはWindows10がプリインストールされており、Windows7またはWindows8.1からのアップグレードではありませんでした。
- PCの製造元は、プリインストールされたアプリケーションに必要なディスク容量を削減するために圧縮を有効にしました。
- Windows10の「リカバリドライブの作成」機能を使用してUSBリカバリドライブを作成しました。
- PCをUSBリカバリドライブで起動し、[トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]を選択しました。
上記のすべての条件が当てはまる場合、この問題に直面する可能性が高く、方法1で解決できます。ただし、他の条件でもこの問題に直面する可能性があります。したがって、メソッドが機能しない場合は、他のメソッドを試してください。
注意: Windows 10のインストールファイルがない場合は、 ここに Windows 10インストールメディアファイルをダウンロードして、起動可能なUSBを作成するか、CD / DVDに書き込みます(手順はリンクから入手できます)。または、 Rufus これをする。
システムにログイン画面が表示されている場合は、Shiftキーを押しながら[再起動]を選択して、[詳細オプション]に移動することもできます。
方法1:スタートアップの修復
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- そうでない場合は、BIOSから起動順序を変更する必要があるかもしれません。与えられた手順に従ってそれを行います
- コンピュータを再起動するときは、どちらかを押します Esc、F8、F12またはF10 メーカーのロゴが表示されたとき。メーカーのロゴが表示されたときに画面の隅に表示されるため、どのボタンを押すかを確認することもできます。ボタンはメーカーごとに変わります。
- ボタンを押したら、 BIOS設定 または BIOSセットアップユーティリティ または ブートオプション これは、製造元によって異なる場合があります。
- 起動オプションを選択した場合は、いくつかのオプションから選択できます。 USB(または使用しているものによってはCD / DVD)からの起動を選択します。
- 選択した場合 BIOS設定 次に、矢印キーを使用してに移動します ブーツセクション 。
- に入る 起動順序 そしてあなたのUSB回復ドライブが注文の一番上にあることを確認してください
- 変更を保存してから、コンピューターを再起動します
- 注意: オプションはコンピューターごとに異なります。正確な手順については、コンピュータのマニュアルを使用してください
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- クリック スタートアップ修復
Windowsの選択、アカウントの選択、パスワードと管理者権限の入力を求められる場合があります。画面の指示に従って、必要な情報をすべて入力してください。
方法2:ドライブから回復する
注意: この方法では、すべての個人ファイルが削除される可能性があるため、絶対に確信がある場合にのみ実行してください。
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- 選択する ドライブから回復する または システムイメージの回復
- 画面の指示に従ってください
方法3:bootrec.exeを使用してWindowsの問題を修正する
Bootrec.exeは、Windowsのコピーに付属する強力なツールです。このツールを使用して、Windowsの起動に関連する問題を解決および修正できます。 bootrec.exeは起動の問題の解決に成功することを保証するものではありませんが、試してみる価値は確かにあります。
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- クリック コマンド・プロンプト
- 以下の行を入力して、を押します 入る 各行の後
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / restartbcd
各行の後で、プロセスが成功したかどうかを示すメッセージが表示されるはずです。完了したら、コンピュータを再起動して、起動の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
方法4:コマンドプロンプトを使用して再インストールする
これは、Windowsの再インストールに問題がある人向けです。
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- クリック コマンド・プロンプト
- タイプ メモ帳 を押して 入る
- メモ帳が開いたら、をクリックします ファイル 次に、 開いた
- 選択する すべてのファイル (*。*) ドロップダウンリストのオプション(セクションの前) ファイル名 )。
- Windowsの起動に使用しているUSBドライブ文字(DやFなど)を見つけて見つけます。
- コマンドプロンプトタイプに移動します d: を押して 入る (「d」を手順6で見つけたドライブ文字に置き換えます)。
- タイプ セットアップ を押して 入る
これにより、Windowインストールガイドが開きます。次に、画面の指示に従ってWindowsをインストールします。以前のバージョンに再インストールするか、クリーンインストールを実行できます。
方法5:コマンドプロンプトからのSFCとDISM
問題は、破損したWindowsファイルまたはレジストリファイルが原因である可能性があります。このタイプの問題は、コマンドプロンプトからSFCスキャンとDISMを使用して解決できます。 Windowsにアクセスできない場合でも、Windowsの外部からSFCスキャンを使用できます。
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- クリック コマンド・プロンプト
- タイプ sfc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: windows を押して 入る 。ここで、「offbootdir = d:」の「d」はWindowsがインストールされているドライブであり、「offwindir = d: windows」の「d: windows」はWindowsファイルのパスです。
- ドライブ文字をWindowsのドライブ文字に置き換えます。ただし、Windowsのドライブ文字は、「マイコンピュータ」にあるように見えるものではないことに注意してください。 Windows 10、8、および7では、Windowsがドライブ「C:」にインストールされている場合、実際にはドライブ「D:」にあります。したがって、Windowsがドライブ「C:」にインストールされている場合は、上記のコマンドが機能するはずです。
- スキャンが完了して結果が出るまで待ちます。
- スキャンが完了すると、システムがエラーを検出しなかったことを示すメッセージが表示されるか、問題が修正されたことを示すメッセージが表示されます。
- スキャンを少なくとも3回繰り返して、コンピューターが完全にスキャンされていることを確認します
完了したら、SFCが問題を検出/解決したかどうかに関係なく、DISMツールも実行することをお勧めします。 DISMは、提供されたインストールディスクを使用してWindowsを修復します。 DISMを実行するには、同じコマンドプロンプトで以下の手順に従います。
- タイプ mkdir c: mount を押して 入る
- タイプ DISM.exe / mount-Image / ImageFile:d: sources install.wim / index:1 / mountdir:C: mount / readonly を押して 入る
- 次に、システムがイメージをマウントするのを待ちます。マウントイメージというメッセージが表示され、「 操作は正常に完了しました 最後に「」メッセージ
- 今タイプ dism。 exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth / Source:c: mount windows / LimitAccess を押して 入る
完了したら、念のためにSFCスキャンを再実行します。 SFCスキャンを3回繰り返し(この方法の最初の部分)、コンピューターを再起動します。これにより、Windowsファイルにある可能性のある破損の問題が修正されます。
方法6:システムの復元を実行する
システムの復元を実行すると、問題を解決できる場合もあります。コンピュータにシステムの復元ポイントがない場合、この方法は機能しません。システムの復元ポイントがあるかどうかわからない場合は、この手順に従ってください。システムの復元ポイントがない場合は通知されます。
- あなたの接続 USBリカバリドライブ コンピューターに
- 再起動 あなたのコンピュータ
- それが言うとき、任意のキーを押してください いずれかのキーを押してデバイスから起動します…
- [Windowsのインストール]ページで、[ あなたのコンピューターを修理する
- クリック トラブルシューティング
- クリック 高度なオプション
- 今選択 システムの復元
次に、画面の指示に従って、移動する最新のシステムの復元ポイントを選択します。
方法7:クリーンインストール
最後に、他に何も機能しない場合は、USBまたはDVDからWindowsのクリーンインストールを実行します。 Windowsインストールメディアデバイスを挿入してPCを起動するだけです。キーを押してインストールメディア(USBまたはDVD)から起動し、ドライブをフォーマットします。画面の指示に従って、ウィンドウを再インストールします。
Windowsのインストールで問題が発生した場合は、方法3を確認してください。
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