Play Station 4のユーザーがゲームをコンソールにダウンロードしようとすると、「PS4エラーNW-31449-1」というエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージは非常に一般的であり、ほとんどの場合、コンソールのメモリの問題を示しています。
PS4エラーNW-31449-1
これが当てはまる場合もありますが、このエラーメッセージが表示される理由は他にもいくつかあることがわかりました。 Play Stationの担当者はこの問題を公式に認識しており、フォーラムのユーザーを最善の行動方針に導くよう努めています(通常は機能しません)。
Play Station 4でエラーメッセージ「NW-31449-1」が発生する原因は何ですか?
この特定のエラーメッセージが表示される理由は非常に限られています。ゲームをインストール/ダウンロードしようとしたときにこのエラーが表示される理由のいくつかは、次のとおりですが、これらに限定されません。
- エラー状態: Play Stationコンソールがエラー状態になっていると、コンソールが正しく動作せず、実際には無効なエラーメッセージが表示される場合があります。
- 低スペース: Play Stationは、他のコンソールと比較して、大量のスペースを必要とします。スペースをあまりとらずに新しいゲームをインストールしようとすると、このエラーメッセージが表示されます。
- 追加ストレージの確認: コンソールに追加のストレージが接続されている場合は、十分なスペースがあるか、正しく接続されているかを確認する必要があります。
続行する前に、すべてのアカウント設定と設定がクラウドを介してバックアップされるように、PSNアカウントでログインしていることを確認してください。
解決策1:プレイステーションのパワーサイクリング
ゲームのダウンロード中に「NW-31449-1」というエラーメッセージが表示される主な理由は、PS4がエラー状態にあるためです。これはPlayステーションで非常に一般的であり、ランダムに発生するか、コンソールが長時間再起動されない場合に発生する可能性があります。単純な電源の入れ直しにより、すべての構成がリセットされ、すべての一時ファイルが再初期化されます。
- パワーダウン 君の PS4 コンソールの前面からデバイスを取り出し、通常どおりオフにします。
- コンソールが適切にシャットダウンされたら、 プラグを抜く インクルード 電力ケーブル アウトレットから。
- 今 押したまま インクルード 電源スイッチ PS4で30秒間、すべての電力が消費されていることを確認します。
パワーサイクリングPS4
- 4〜5分待って、アイドル状態にします。後ですべてを接続し直して、PS4を実行してみてください。エラーメッセージが消えて、ゲームを簡単にダウンロードできるかどうかを確認してください。
解決策2:セーフモードでデータベースを再構築する
パワーサイクリングがうまくいかない場合は、Playステーションでデータベースを再構築してみてください。すべてのゲームはゲームディレクトリにあるため、ゲームをダウンロードするのに十分なストレージがある場合でも、PS4のデータベースが破損しているか、何か問題が発生してエラーメッセージが表示されている可能性があります。最初にPS4をセーフモードにしてから、データベースを再構築するオプションを選択します。
- を押します 電源スイッチ PS4のフロントパネルに表示され、オフになります。インジケーターが数回点滅します。
- PS4の電源を切った後、 電源ボタンを押し続けます 聞こえるまでそれを保持し続けます ビープ音2回 。通常、最初のビープ音は最初に押すと聞こえ、2番目のビープ音は押し続けると(約7秒間)聞こえます。
- 今 接続する インクルード PS4コントローラー USBケーブルを使用して、コントローラーにあるPlayStationボタンを押します。 PlayStationはセーフモードになりません。
データベースPS4の再構築
- オプションを選択します データベースの再構築 続行します。プロセスが終了したら、Play Stationを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3:ストレージスペースの確認
上記の両方の方法が機能しない場合は、コンソールのストレージ容量を確認する必要があります。コンソールにはが必要なようです ダブル インストールしようとしているスペースの量。したがって、たとえば、5 GBで構成されるゲームをインストールしようとしている場合は、少なくとも10GBの空き容量が必要になります。
収納スペースの確認
現在のストレージを確認し、の値を確認してください 使用済みスペース そして 容量 。ゲームをダウンロードするのに十分な空き容量がコンソールにあるかどうかを確認します。
注意: それでもエラーが続く場合は、試してみてください 削除 キューからすべてのゲームを削除します。次に、プロセス全体を再初期化し、コンソールに正常にインストールできるかどうかを確認できます。
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