一部のPS4ゲーマーは「 CE-42555-1エラー PlayStation4の共有機能を介してFacebookにビデオまたはスクリーンショットをアップロードしようとしたとき。ほとんどのユーザーレポートには、アップロードバーが完全に読み込まれると記載されていますが、エラーは最終的に処理段階で発生します。イベントのログを確認すると、明らかになったエラーは次のとおりです。 CE-42555-1。
PS4エラーメッセージCE-42555-1
何が原因ですか PS4でCE-42555-1エラー?
この問題を修正するために一般的に使用されたさまざまなレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、このエラーコードがPS4によってスローされる理由はいくつかあります。
- 通知タブがいっぱいです –影響を受ける複数のユーザーは、通知バーをクリアするだけで問題を解決できました。この問題は、[ナビゲーション]タブがアイテムでいっぱいになるたびに発生する可能性があると推測されています。
- グリッチFacebookアカウント –この問題は、現在PSNアカウントにリンクされているFacebookアカウントに不具合がある場合にも発生する可能性があります。この場合、リンクを削除して再度追加すると、問題が解決するはずです。
- PSN認証の有効期限が切れています – FacebookでのPSN認証は、限られた期間のみです。 Facebookの最新の変更により、問題を解決するために、デスクトップデバイスからFacebookの設定にアクセスし、PlayStationアプリへのアクセスを更新する必要がある場合があります。
- 使用されるスクリーンショット形式はPNGです –スクリーンショットのデフォルトの共有設定をPNGに変更した場合、Facebookにアップロードするには大きすぎる画像でこの問題が発生します。この場合、スクリーンショットの形式をJPEGに戻すと、問題が解決します。
現在、を乗り越える方法を探している場合 CE-42555-1エラー PS4のゲームプレイ映像をFacebookにアップロードすると、この記事でトラブルシューティングのアイデアをいくつか紹介します。
方法1:すべての通知をクリアする
影響を受けた一部のユーザーは、通知キューを完全にクリアした後、問題を解決できたと報告しています。これを実行してPS4コンソールを再起動した後、一部のユーザーは、問題が発生しなくなり、Facebookに映像を正常にアップロードできたと報告しています。
PS4コンソールで通知をクリアする方法のクイックガイドは次のとおりです。
- メインダッシュボードで、ゲームの上にあるリボンメニューを使用して、 通知 バー。
- そこに着いたら、 三角ボタン に入ると 削除 モードをクリックし、各項目を選択してを押します バツ 1つは、各通知に関連付けられているチェックボックスをオンにします。また、使用することができます すべて選択 一度にすべてを選択するための通知が多数ある場合の機能。
- 各通知を選択したら、[削除]ボタンを選択して、 バツ ボタンを1回。
- 次のプロンプトで確認して、 お知らせ 完全にバー。
- PS4コンソールを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
PS4での通知の削除
方法2:アカウント管理からFacebookアカウントをクリアする
他の影響を受けたユーザーは、アカウント管理設定にアクセスし、そこからFacebookアカウントを削除した後にのみ、問題が解決したと報告しています。これを行った後、コンソールを再起動し、Facebookアカウントを再度追加すると、アップロードプロセスは CE-42555-1エラー。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- メインから ダッシュボード メニューの上部にあるリボンバーを使用して、 設定 オプションをクリックし、 バツ メニューにアクセスします。
- から 設定 メニュー、に移動 プレイステーションネットワーク/アカウント管理 。
- 次に、新しく入力したメニューから選択します 他のサービスとのリンク 。
- から 他のサービスとのリンク メニュー、選択 フェイスブック を押して バツ もう一度ボタンを押します。
- あなたが到達したら アカウントをFacebookメニューにリンクする 、 を選択 ログアウト メニューを押して バツ もう一度ボタンを押します。
- 最終確認プロンプトで、 ログアウト ボタンを押して押します バツ もう一度。
- コンソールを再起動してから、 プレイステーションネットワーク/アカウント管理 メニュー。次に、 他のサービスとのリンク、 選択 フェイスブック リストからユーザー資格情報を挿入します。
PS4からFacebookからログアウトする
この方法で、PS4の映像をFacebookにアップロードできるかどうかを確認してください。 CE-42555-1エラー。 処理段階でも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:FacebookからPSNを再承認する
影響を受けた一部のユーザーは、Facebookの設定にアクセスし、PlayStationアプリを再承認した後、問題が解決したと報告しています。この特定のシナリオが当てはまる場合、認証の有効期限が切れているために問題が発生するため、PlayStationにはFacebookで直接公開するために必要な権限がなくなり、最終的に CE-42555-1エラー。
このシナリオが当てはまる場合、それを修正するためにできることは次のとおりです。
- PCからFacebookにアクセスし、アカウントでログインします。
- 右上隅のドロップダウンメニューをクリックして、 設定 リストから。
Facebookの設定メニューへのアクセス
- 内部 設定 画面に移動します アプリとウェブサイト タブ。
- 次に、右側のメニューに移動し、に移動します 期限切れ タブをクリックして、PlayStationアプリがそこにあるかどうかを確認してください。
- もしそうなら、単にクリックしてください アクセスの更新 プロンプトの下部にあります。
PlayStationアプリのアクセスを更新する
FacebookアカウントでPSNを再承認したら、コンソールに戻って、を受信せずにフッテージをアップロードできるかどうかを確認します。 CE-42555-1エラー。 それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4:スクリーンショット形式をJPEGに変更する
影響を受けた一部のユーザーは、共有設定をJPEGに戻すと、問題が発生しなくなったと報告しています。 2018年の終わりに、ソニーは、ユーザーがフォーマットをPNGに変更できるようにすることで、共有スクリーンショットの品質を向上させることになっているアップデートをリリースしました。
しかし、この設定の問題は、PNGスクリーンショットがかなり大きくなる傾向があり、Facebookが大きなPNGファイルの大ファンではないことです。以前に遭遇した数人のユーザー CE-42555-1エラー スクリーンショットをJPEG形式で保存するようにPS4の共有設定を調整した後、問題が解決したと報告しています。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- PS4のメインメニューから( ダッシュボード) 、に移動します 設定 (アイテムの上にあるリボンバーを使用して)そしてを押します バツ ボタン。
- 内部 設定 メニュー、下にスクロールしてアクセスします 共有とブロードキャスト メニュー。
- から 共有とブロードキャスト メニュー、選択 スクリーンショットの設定 。
- 内部 スクリーンショット設定、 選択 画像形式 リストから次のように変更します Jpeg 。
スクリーンショットの設定をJPEGに戻す
この変更を行ったら、JPEGスクリーンショットをFacebookにアップロードしてみてください。この問題は発生しなくなったはずです。
それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5:フッテージをShareFactoryに保存する
結果なしでここまで来た場合、影響を受ける多くのユーザーがPS4フッテージをFacebookにアップロードするために正常に使用している1つの回避策があります。しかし、それはいくつかの追加のステップを含みます…
ShareFactoryは、コンソールから直接ビデオコンテンツを編集できるプレイステーションユーティリティです。
ShareFactoryにビデオ/スクリーンショットを保存し、アプリケーション自体からそれらを共有しようとすると、取得する可能性があります。 CE-42555-1 エラーは事実上存在しません。
ShareFactoryで共有メディアを保存する方法のクイックガイドは次のとおりです。
- まず最初に、PSNストアからShareFactoryアプリをダウンロードする必要があります。心配しないでください、それは無料です。
- 次に、ShareFactoryを開き、(共有するフッテージのタイプに応じて)[ビデオ/写真]タブを選択して、[ マイギャラリー 。
ShareFactoryでフッテージを開く
- フッテージがロードされたら、三角形のボタンを押して、 シェア メニュー。
ShareFactoryから共有メニューを開く
- [共有]メニューが表示されたら、利用可能なプラットフォームのリストからFacebookを選択し、コンテンツをアップロードします。
Facebookでコンテンツを共有する
あなたはもう遭遇するべきではありません エラー-CE-42555-1 このメニューの中から行う場合。