Outlook 2010がセーフモードで自動的に起動する場合は、Windows Update（KB3114409）が原因である可能性があります。また、既存のOutlookファイルを上書きした以前の/新しいインストールが原因である可能性もあります。これは、電子メールがPSTファイルまたはOSTファイルに保存されているために電子メールが失われることを意味するものではありません。 POPアカウントではなくIMAPを使用している場合、これは電子メールプロバイダーのWebサーバーに保存されます。この問題を修正するには2つの手順があります。1つはシステムを正常に機能した時点まで復元する方法、もう1つは復元点がない場合は、前のOutlookフォルダーのファイルをコピーして貼り付ける方法です。バージョン。ここに記載されている手順は、Windows Vista / 7/8 /8.1および10に適用されます。
いずれかの手順に進む前に、この更新プログラムをインストールしている場合は、それをアンインストールすることが最初の手順になります。 Windowsキーを押しながらRキーを押します。実行ダイアログで、次のように入力します。 appwiz.cpl [OK]をクリックします。次に、左側のペインから、 インストールされたアップデートを表示し、 検索バーに「 KB3114409。 このアップデートが見つかった場合は、アンインストールしてテストします。見つからない場合は、以下の2つの方法に進みます。
方法1：システムの復元を使用してコンピューターを復元する
を保持します Windowsキー そして Rを押します。 タイプ rstrui.exe とクリック OK 。
の中に システムの復元ウィンドウ クリック OK。 クリック より多くの復元ポイントを表示、 Outlookが機能していたポイントを見つけて、その復元ポイントを選択し、画面の指示に従ってコンピューターを以前の時間に復元します。これが完了すると、システムは復元を開始します。復元が完了したら、Outlookが機能するかどうかを確認し、機能しない場合は方法2に進みます。
方法2：以前のバージョンを復元する
クリック 開始 とタイプ Outlook.exe 検索ダイアログで。それを右クリックして選択します プロパティ 。
次に、 [以前のバージョン]タブ、 を見つけて Outlook.exe 動作した日付のあるファイル。 [開く]をクリックして、セーフモードなしで機能して開くかどうかを確認します。以前のバージョンで保存されたコピーの1つを実行しているため、以前にセーフモードで開いていた機能していないOutlookが閉じていることを確認してください。そこにリストされているすべてのバージョンについて同じことを行い、セーフモードなしで開くバージョンが表示されるまで開く/閉じます。それが機能する場合は、ウィンドウを開いたままにします。
以前のバージョンのいずれかからのセーフモードなしで、Outlookのバージョンが実行されていると仮定します。を保持します Windowsキー そして Rを押す 。タイプ taskmgr とクリック OK 。
の中に タスクマネージャー ウィンドウ、に移動します 処理する タブ、検索 Outlook.exe 、それを右クリックして選択します 開いているファイルの場所。
これにより、\ restore point …\ Office（version）にあるWindowsエクスプローラーに移動します。ここからすべてのファイルをコピーし、ウィンドウ内の任意の場所をクリックして、を押します。 CTRL + A 、その後 CTRL + C – これは復元ディレクトリからのものです。ここで探す必要があるのはパスです。Outlookの現在のディレクトリに移動して、コピーしたファイルを貼り付けます。 Outlookが閉じていることを確認し、 C： Program Files（x86） Microsoft Office Office 14 （復元されたバージョンからの正確なパスを探します）そしてディレクトリに移動します。ディレクトリに移動したら、CTRL + Vを実行してすべてのファイルを貼り付けます。Outlookを再度開くと、機能するはずです。
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