修正：マシンチェックの例外ブルースクリーン

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

BSODまたはブルースクリーンオブデスは、Windowsユーザーの間で非常に一般的です。ブルースクリーンオブデスは、その名前が示すように、システムで重大なエラーが発生するたびに表示されるブルースクリーンです。ブルースクリーンオブデスは、エラーの種類とエラーの原因について多くの情報を提供するエラーメッセージを画面に表示します。この場合、エラーメッセージは「MachineCheckException」エラーになります。このエラーは、特定のアクティビティの実行中に表示される可能性がありますが、Windowsに正常にログインした後に表示される可能性があります。そのため、ほとんどの場合、このブルースクリーンのマシンチェック例外エラーを確認するまでに多くの時間がありません。また、このエラーで何らかのフリーズが発生する可能性があります。たとえば、このエラーが表示される前に、コンピュータまたはゲームがフリーズする場合があります。





BSODの良いところは、これらのエラーのほとんどがドライバーまたはハードウェアの問題によって引き起こされることです。したがって、最近ドライバーを更新したり、Windows Updateをインストールしたり、新しいバージョンにアップグレードしたりした場合は、これらが最初の容疑者になるはずです。ドライバを更新するか、以前のバージョンに戻しても（ドライバの更新後に問題が発生した場合）、問題が解決しない場合、最も可能性の高い原因はハードウェアの問題です。新しいハードウェアをインストールした後に問題が発生した場合は、ハードウェアの問題が最も疑わしいはずです。この問題を引き起こす可能性のあるものは他にもありますが、後で対処します。それでは、まずドライバーの更新と修正から始めましょう。



Windowsにアクセスできない場合

BSODはWindowsログインの開始時に表示される可能性があるため、以下に示す方法のいずれかに従うのに十分な時間がない可能性があります。 Windowsのログイン画面にさえアクセスできない場合があります。したがって、あなたがそれらのユーザーの1人である場合、2つのオプションがあります。最初のオプションは、セーフモードを使用して、メソッドで指定された手順を実行することです。 2番目のオプションは、重要なドキュメント（バックアップ）を取得してWindowsを再インストールすることです。

a.dmgファイルを開く

Windowsにログインせずにセーフモードに入る手順を示しました。また、Windowsを再インストールする場合に備えて、重要なドキュメントをコピーする手順もあります。 Windowsを再インストールするか、セーフモードに切り替えて問題を修正するかはあなた次第です。

Windowsログイン画面からセーフモードに入る



セーフモードに入る最も簡単な方法は、Windowsのログイン画面を使用することです。 Windowsのログイン画面にアクセスできない場合は、次のセクションに進んでください

  1. コンピューターの電源を入れ、Windowsのログイン画面が表示されるまで待ちます
  2. ログイン画面が表示されたら、長押しします シフト 画面の下隅にある電源ボタンをクリックします。選択する 再起動 （Shiftキーを押しながら）。
  3. クリック トラブルシューティング

  1. クリック 高度なオプション

  1. クリック スタートアップ設定

  1. クリック 再起動
  2. 押す F4キー ネットワークなしでセーフモードでPCを実行します。アクションに関連付けられた番号を確認できるはずです。たとえば、オプションに関連付けられている3つの番号が表示されている場合は、（3つの番号だけでなく）F3を押します。インターネットアクセスを必要とするタスクを実行したい場合は、次のオプションを選択する必要があります セーフモードネットワーキング 。

これで、正しく実行すれば、システムはセーフモードで起動するはずです。

Windowsインストールメディアでセーフモードに入る

WindowsインストールメディアまたはCD / DVDを使用して、セーフモードに入ることができます。以下の手順に従ってください。

  1. これには別のPCを使用する必要があります。他のPCのいずれかで、 ここに Windows Media CreationToolをダウンロードします。 注意： Windows Media Creation Toolをダウンロードするには、インターネットにアクセスできる必要があります
  2. ダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、 受け入れる
  3. 選択する 別のPCのインストールメディアを作成する をクリックします 次
  4. 適切な設定を選択します。ただし、これらの設定は、修復するPCにインストールされている設定と一致している必要があります。したがって、問題のあるPCが64ビットのWindows 10 Homeの場合は、ここでも同じ設定を選択する必要があります。
  5. 完了したら、メディアを選択する必要があります。クリック USBフラッシュドライブ 画面上の追加の指示に従います。

次に、USBを使用して問題のあるPCを修復する必要があります。 USB経由で起動する必要があり、そのための適切な起動順序が必要です。起動順序を変更する方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください

起動順序の設定は、最初に行う必要があることです。基本的に、起動順序は、オペレーティングシステム情報についてドライブがチェックされる順序を定義します。ほとんどの場合、ハードドライブは主にオペレーティングシステムが含まれているため、起動順序の最上位にあります。ここで、USBにはWindowsインストールファイルが含まれているため、USBを最上位にして、コンピューターが最初にUSBフラッシュドライブから読み取るようにします。

  1. 再起動 またはコンピュータを起動します
  2. メッセージを探す「 を押してセットアップに入ります 」。メッセージはメーカーによって少し異なります。このメッセージは、メーカーのロゴが画面に表示されているときに表示されます。 注意： 押さなければならないキーもメーカーによって異なります。それは私かもしれません の または F2 または他のキー。しかし、それは画面にはっきりと表示されます。
  3. これでBIOSが表示されます。そうでない場合は、複数のオプションを含むメニューが表示されるはずです。これらのオプションの1つは、BIOS設定またはBIOSメニュー（またはそのバリエーション）である必要があります。矢印キーを使用してリスト内を移動し、BIOSオプションを選択できます。押す 入る オプションに入ります。
  4. 今、あなたは BIOSメニュー 。名前の付いたタブまたはオプションを探します 起動順序または起動 。個別のタブ/オプションであるか、[ブート]タブ/オプションのサブオプションであるか、[ブート]タブ自体である可能性があります。したがって、（矢印キーを使用して）ブートに関連するタブ/オプションに移動すると、このオプションが表示されます。
  5. 起動順序になったら、次のことを行う必要があります 起動順序を変更する 。 Windowsの起動に使用する外付けドライブは、注文の最上位にある必要があります。たとえば、Windows 10 CDを使用している場合は、CDROMオプションを起動順序の一番上に配置する必要があります。一方、起動可能なフラッシュドライブを使用している場合は、リムーバブルデバイスが一番上にあるはずです。エンターキーを使用してオプションを選択し、矢印キーを使用してその順序を移動します。起動順序を変更する方法の説明も画面に表示されます。
  6. 完了したら、 出口 BIOSと 保存する 行った変更
  7. 再起動 お使いのコンピューター（まだの場合）
  8. コンピュータが再起動すると、起動可能なデバイスから起動するはずです。

USBフラッシュドライブを介してシステムを起動すると、Windowsのインストール画面が表示されます。

  1. 適切な言語とその他のオプションを選択し、

  1. クリック あなたのコンピューターを修理する

  1. クリック トラブルシューティング

  1. クリック 高度なオプション

  1. クリック スタートアップ設定

  1. クリック 再起動
  2. 押す F4キー ネットワークなしでセーフモードでPCを実行します。アクションに関連付けられた番号を確認できるはずです。たとえば、オプションに関連付けられている3つの番号が表示されている場合は、（3つの番号だけでなく）F3を押します。インターネットアクセスを必要とするタスクを実行したい場合は、次のオプションを選択する必要があります セーフモードネットワーキング 。
  3. PCが再起動し、セーフモードが読み込まれます

それでおしまい。完了すると、システムはセーフモードになり、BSODは表示されなくなります。これにより、BSODがドライバーの1つによって引き起こされたことが確認されます。

コマンドプロンプトを使用してデータをバックアップする

Windowsにアクセスできず、Windowsを再インストールする前にデータをバックアップする場合は、以下の手順に従ってください。

  1. USBにWindowsインストールファイルがあり、起動順序が正しいことを確認してください。これを行っていない場合は、上にスクロールして、このセクションの冒頭に記載されている手順に従ってください。
  2. USBフラッシュドライブ（Windowsインストールメディア付き）を挿入し、 リブート
  3. システムが起動すると、Windowsのインストール画面が表示されます。適切な言語とその他のオプションを選択し、 次

  1. クリック あなたのコンピューターを修理する

  1. クリック トラブルシューティング

  1. クリック 高度なオプション

  1. クリック コマンド・プロンプト

  1. タイプ メモ帳 を押して 入る
  2. クリック ファイル 選択します 開いた
  3. これで、ファイルエクスプローラーが表示されるはずです。別のUSBドライブを接続します（重要なファイルをコピーする場所）
  4. 次に、ファイルエクスプローラーを使用して、ファイルをナビゲートし、コピーしてUSBドライブに貼り付けます。

完了したら、再起動できます

方法1：ドライバーを修正する

場合によっては、ドライバーが原因で問題が発生している可能性があります。さて、最近ドライバーをインストールしたかどうかに応じて、ドライバーでできることは複数あります。最近ドライバーをインストールまたは更新した場合、または新しいハードウェアをインストールした（そしてそのドライバーをダウンロードした）場合は、その特定のドライバーをアンインストールしてみてください。ドライバーを更新した場合は、前のドライバーに戻してみてください。

注意： インストールした可能性のあるドライバの種類がわからないため、ディスプレイドライバをアンインストールする手順を示します。特定のドライバーをアンインストールする必要があります（以下の手順3で対象のドライバーを選択してください）。

アンインストール

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ devmgmt.msc を押して 入る

  1. 見つけてダブルクリック ディスプレイアダプター （これをドライバーと交換してください）
  2. 右クリック ターゲットデバイスを選択します アンインストール または デバイスをアンインストールします

  1. アンインストールされるのを待つ

ドライバがアンインストールされたら、PCを再起動します。システムが再起動すると、Windowsは最適で最新のドライバーをインストールします。

ロールバックドライバー

最近ドライバーを更新した場合は、前のバージョンにロールバックする必要があります。 Windowsには、以前のバージョンのドライバーに戻すことができる非常に便利なオプションが用意されています。以下の手順に従ってください

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ devmgmt。 msc を押して 入る

  1. 見つけてダブルクリック ディスプレイアダプター （これをドライバーと交換してください）
  2. ダブルクリック ターゲットデバイス
  3. クリック 運転者 タブ
  4. クリック ロールバックドライバー 画面上の追加の指示に従います

注意： [ドライバーのロールバック]ボタンがグレー表示されている場合は、ドライバーをロールバックできないことを意味します。これに対する回避策はないので、次のセクションに移動するだけです。

更新

これで、新しいドライバーをインストールしたり、ドライバーを更新したりしなかった場合、問題は完全に逆になる可能性があります。場合によっては、このエラーは古いドライバが原因である可能性があります。したがって、最近Windowsをアップグレードした場合、または新しいハードウェアをインストールした場合は、古いドライバーに互換性がない可能性があります。したがって、ドライバーを更新するだけで問題は解決します。実際、新しいハードウェアをインストールしたり、新しいバージョンのWindowsにアップグレードしたりしなかった場合でも、ドライバーを更新する必要があります。 BSODは、あらゆるタイプのドライバーによって引き起こされる可能性がありますが、最も可能性の高い原因は、ディスプレイドライバー、Wi-Fiドライバー、USBドライバー、および新しくインストールしたハードウェアのドライバーです。

注意： サードパーティのドライバ更新ユーティリティを使用しないでください。

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ devmgmt。 msc を押して 入る

  1. 見つけてダブルクリック ディスプレイアダプター （またはこれをドライバーに置き換えます）
  2. 右クリック ターゲットデバイスを選択します ドライバーの更新

  1. 選択する 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する

次に、システムが更新されたドライバーを検索するのを待ちます。 PCがドライバーの更新バージョンを見つけると、自動的にインストールされます。

手動インストール

ドライバの自動検索が機能しない場合は、いつでも手動でドライバをインストールできます。ドライバを手動でインストールするには、最初に製造元のWebサイトからドライバをダウンロードする必要があります。これは、自分のPCから実行することも、別のPCを使用して、ダウンロードしたドライバーを問題のあるPCにコピーすることもできます。

完全なステップバイステップガイドを以下に示します

  1. 製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードします。別のPCを使用している場合は、ダウンロードしたファイルをUSBにコピーし、問題のあるPCのどこかに内容を貼り付けます。
  2. 問題のあるPCで、ホールド Windowsキー を押して R
  3. タイプ devmgmt。 msc を押して 入る

  1. 見つけてダブルクリック ディスプレイアダプター （またはこれをドライバーに置き換えます）
  2. 右クリック ターゲットデバイスを選択します ドライバーの更新

  1. 選択する コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す

  1. 今クリック ブラウズ ダウンロードしたドライブをコピーした場所に移動します（手順1）

  1. クリック 次 画面上の追加の指示に従います

次に、画面の指示に従って追加を行い、ドライバーがインストールされたらコンピューターを再起動します。これにより、オーディオドライバの問題が修正されます。

アンインストール/更新が完了したら、問題が解決しないかどうかを確認します。

方法2：スタートアップの修復

スタートアップの修復を実行することは、多くのユーザーにとって有効です。スタートアップ修復は、Windowsの問題を修正し、破損したシステムファイルを修正するWindowsの機能です。リカバリ環境からスタートアップ修復を開始できます。スタートアップ修復を開始する手順を以下に示します。

  1. コンピューターの電源を入れ、Windowsのログイン画面が表示されるまで待ちます
  2. ログイン画面が表示されたら、長押しします シフト 画面の下隅にある電源ボタンをクリックします。選択する 再起動 （Shiftキーを押しながら）。
  3. クリック トラブルシューティング

  1. クリック 高度なオプション

  1. クリック スタートアップ修復 画面上の追加の指示に従います

スタートアップの修復で問題が解決するはずです。

方法3：CMOSをクリアする

CMOSバッテリーは不揮発性RAMです。つまり、コンピューターの電源を切った後も情報を保持します。多くのユーザーは、CMOSバッテリーを取り出して、元に戻すことで問題を解決しました。

CMOSバッテリーをクリアする方法は2つあります。 BIOSを使用するか、ハードウェアアプローチでCMOSをクリアすることができます。このセクションでは両方について説明します。

BIOSを介してCMOSをクリアする

次の手順に従って、BIOSメニューからCMOSをクリアします

注意： 以下の手順により、設定がデフォルトにリセットされます。したがって、BIOSにいくつかの変更を加えた場合は、CMOSのクリアが完了したら、これらを元に戻す必要があります。

  1. コンピューターの電源を入れます
  2. エラーが表示されたら、を押します F1 または の または F10 。画面に表示されているボタンも表示されます。 BIOSを開くために押すボタンはメーカーによって異なるため、メーカーによって異なります。
  3. BIOSに入ったら、「」という名前のオプションを見つけます。 BIOSをデフォルトに設定 」またはそのバリエーション。このオプションは通常、BIOSのメインタブ/画面にあります。このオプションを選択して、設定を保存します。矢印キーを使用してメニューをナビゲートします。

ここで、コンピュータを再起動して、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。

マザーボードを介してCMOSをクリアします

これは、CMOSバッテリーをクリアするハードウェアアプローチです。これは通常、BIOSにアクセスできない場合に役立ちます。主にこのセクションには少し技術的な知識が必要なため、上記のBIOS経由のCMOSクリアセクションの手順に従うことをお勧めします。

だから、ここにCMOSバッテリーをクリアする手順があります

注意： 自信がない場合は、コンピュータのマニュアルを使用するか、コンピュータの専門家に連絡してください。

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  3. 現在、2つのオプションがあります。 CMOSバッテリーを取り出すか、ジャンパーを使用できます。まず、それを削除する方法を見てみましょう
    1. CMOSバッテリーを取り外します。 CMOSバッテリーを取り外すには、バッテリーを取り出すだけです。バッテリーを取り出すのにネジは必要ありません。スロット内に取り付けるか、ラッチする必要があります。注：一部のマザーボードには、取り外し可能なCMOSバッテリーがありません。ですから、取り出せない場合はあまり力を入れないでください。簡単に取り外しできるはずです。取り出せない場合は、修正されている可能性があります。
    2. ジャンパーを介してリセット： マザーボードの大部分には、CMOSバッテリーをクリアするために使用できるジャンパーがあります。ジャンパーの位置を特定することは、メーカーによって異なるため、かなり困難です。ただし、その近くにCLEAR、CLR CMOS、CLR PWD、またはCLEARCMOSが書き込まれている必要があります。これにより、ジャンパーのアイデアが得られるはずです。コンピュータのマニュアルを使用して、ジャンパーの正確な位置を特定することもできます。
      • ジャンパーを見つけたら、それは非常に簡単です。
      • ジャンパーをリセット位置に回すだけです
      • コンピューターの電源を入れます
      • コンピューターの電源を切ります
      • ジャンパーを元の位置に戻します

これらの手順が完了したら、システムのクローズを閉じて、コンピューターの電源を入れます。すべてがうまくいくはずです。

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