エラー70は通常、映画やプログラムのストリーミング中にDirecTV Nowサービスに表示されます。このエラーは、キャッシュの破損またはインターネット接続の問題が原因である可能性があります。 FireTVがこれを引き起こしている可能性もあります。
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DirecTV Nowで「エラー70」が発生する原因は何ですか?
根本的な原因は次のとおりです。
- 破損したキャッシュ: ほとんどの場合、エラーはテレビによる起動構成の破損が原因でトリガーされます。これらの起動構成は、読み込み時間を短縮し、ユーザーエクスペリエンスをスムーズにするために、テレビによってキャッシュされます。ただし、時間の経過とともに、これらの構成の一部が破損し、ストリーミング中にサービスが低下する可能性があります。
- 不安定なインターネット: 場合によっては、インターネット接続が安定していないとエラーが発生することがあります。インターネット接続はしばしば不具合が発生する可能性があり、ユーザー側で不安定性が引き起こされるために速度が変わる可能性があります。
- Fire Stick: このエラーがトリガーされている理由として、AmazonのFire TVStickも考えられます。場合によっては、デバイスに不具合が発生し、ストリーミングプロセス中に中断が発生する可能性があります。 DirecTV Nowでは、コンテンツをストリーミングできるようにするために、インターネット接続が安定している必要があります。
- 停電: 場合によっては、スポーツゲームの視聴中にエラーがトリガーされた場合、管理者がゲームのテレビ放送を停止する目的でこのブラックアウトを開始した可能性があります。この種のコンテンツのブロックの例は数多くあり、このエラーが画面に表示される理由である可能性があります。
解決策1:パワーサイクリングデバイス
デバイスの電源を入れ直すと、メモリモジュールの静電気が放電されてキャッシュがすべて消去され、破損したキャッシュが消去されます。ただし、の機能には何の影響もありません。 端末 何でも。
- プラグを抜く 壁のコンセントからインターネットルーターとテレビ。
ルーターを壁のコンセントから抜く
- を長押しします '力' 少なくともデバイスのボタン 15 秒。
- プラグ アプライアンスを元に戻し、電源ボタンを押します。
- 待つ アプライアンスの電源を入れて、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2:FireStickキャッシュをクリアする
Fire Stickは、Amazonが提供するデバイスで、多くのユーザーがストリーミングに使用します。このステップでは、キャッシュとデータをクリアします DirecTV Now アプリ。これにより、ログインデータは削除されますが、アプリのコンテンツは削除されません。それを行うには:
- クリック 設定 そして、 アプリ オプション。
- その後、を選択します 「インストール済みアプリの管理」 オプション。
「インストール済みアプリケーションの管理」ボタンの選択
- を選択 「DirecTVNow」 アプリまたは 「AT&TTVアプリ (一部のユーザー向け)」オプション。
- クリックしてください ' キャッシュの消去' および「 クリアデータ」 ボタン。
「データの消去」と「キャッシュの消去」ボタンをクリックします
- 打ち上げ アプリと 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策3:停電の確認
それでも問題を解決できない場合の最も可能性の高い原因は、サービスプロバイダー側の停電が原因である可能性があります。この種の停電は、メンテナンスの中断が原因で、またはエンターテインメントプロバイダー側の障害が原因で常に発生します。あなたと同じ問題に直面している人が他にいないかオンラインで確認し、ヘルプラインに電話してサービスプロバイダーに問題がないことを確認することをお勧めします。
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