一部のユーザーは 0x80071771 Windows 10でファイルを開こうとしたり処理したりしようとすると、エラーが発生します。これは通常、ユーザーが古いバージョンから最新のWindowsバージョンにアップグレードした後に発生することが報告されています。エラーメッセージには、「 指定されたファイルを復号化できませんでした '。
Windows10のエラー0x80071771
0x80071771エラーの原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、影響を受けるユーザーが問題を解決するために使用している修復戦略を調べました。
結局のところ、この特定のエラーコードは、ユーザーが以前に別のコンピューターで作成および暗号化されたファイルにアクセスしようとしたときにほとんど発生します。
この特定のエラーメッセージは、主に、で暗号化されたファイルに関連しています。 暗号化ファイルシステム（EFS） 。これはWindowsに組み込まれた暗号化であり、ファイルやフォルダーを暗号化して不要なアクセスから保護するために広く使用されています。
この暗号化システムは、コンピュータにアクセスできる脅威や攻撃者が機密データにアクセスしないように設計されています。重要なのは、ファイルが暗号化されると、別のデバイスからファイルにアクセスするために証明書が必要になるということです。このため、暗号化されたファイルには、追加の操作なしで暗号化されたマシンでのみアクセスできます。
これを念頭に置いて、別のコンピューター上の暗号化されたファイルにアクセスする方法は2つあります。
- 新しいコンピューターに移動する前にファイルを復号化する。
- 暗号化されたファイルを証明書または暗号化キーと一緒に新しいコンピューターに移動する。
現在、解決する方法をお探しの場合 0x80071771 エラーの場合、この記事ではいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に示すすべての方法がシナリオに適用できるとは限りません。
このため、表示されている順序でメソッドを実行し、複製できないメソッドは無視することをお勧めします。最終的には、問題を解決する方法に出くわす必要があります。
方法1：ファイルにアクセスするための完全なアクセス許可を取得する
暗号化されたファイルにアクセスできるようにする1つの方法は、システムファイルにアクセスするための完全なアクセス許可を自分に与えてから、内部の復号化方法の1つに従ってファイルのロックを解除することです。ただし、この方法は、ファイルが元々別のマシンで暗号化されていたシナリオでは機能しないことに注意してください。
ファイルが最初に暗号化されたコンピューターで、以下の手順を実行する必要があります。それらを完了すると、ファイルを移動して別のコンピューターで開くことができます。 0x80071771 エラー。
影響を受けた数人のユーザーが、 0x80071771 以下の手順に従ってエラーが発生します。必要なことは次のとおりです。
- ファイルエクスプローラー内で、問題が発生しているドライブ文字を右クリックして、[ プロパティ。
影響を受けるドライブの[プロパティ]画面へのアクセス
- プロパティ画面内で、[セキュリティ]タブに移動し、[編集]ボタン（近く）をクリックします。 権限を変更するには 、クリック 編集 ）。
[セキュリティ]タブから権限を変更する
- [セキュリティ]タブで、[ 追加 下のボタン グループ名またはユーザー名 。
ボリュームに権限を追加する
- 内部 ユーザーまたはグループを選択します ウィンドウ、タイプ 全員 下のボックスに 選択するオブジェクト名を入力してください（例） をクリックします OK 変更を保存します。
ボリュームドライブのアクセス許可にEveryoneグループを追加する
- に戻ったら 権限 ウィンドウで、 全員 グループ化して、すべてのチェックマークを下の許可ボックスに入力します 全員の権限 。
Everyoneグループのフルコントロールを許可する
- ヒット 適用する 変更を保存します。次に、に戻ります セキュリティ のタブ プロパティ 影響を受けるボリュームの、しかし今回はクリックします 高度な ボタン（に関連付けられている 特別な権限または詳細設定 ）
影響を受けるドライブの特別なアクセス許可メニューへのアクセス
- から 高度なセキュリティ設定 ウィンドウ、に移動します 権限 タブをクリックしてクリックします 変化する。
デフォルトの所有者を変更する
- 次に、から ユーザーまたはグループを選択します ウィンドウ、タイプ 全員 下 選択するオブジェクト名を入力します ヒット OK 変更を保存します。
Everyoneグループを特別なアクセス許可に追加する
- 次に、に関連付けられているチェックボックスをオンにしてください サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換えます 。
サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える
- 所有者として 全員、 に行く 監査 タブをクリックしてクリックします 追加。
影響を受けるドライブの[監査]タブへのアクセス
- 下 エントリの監査 影響を受けるボリュームについては、 全員 なので 主要な、 次に、 基本 許可 セクションに関連付けられているチェックボックスをオンにします フルコントロール 。最後に、 OK その後 適用する 変更を保存します。
基本的な権限に対する完全な制御の確立
上記の手順を完了すると、コンピューターはファイルにアクセスするための完全なアクセス許可を取得しました。次に、以下の手順に従って、管理者特権のコマンドプロンプトを使用してファイルを復号化します。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「cmd」 を押して Ctrl + Shift + Enter 高架を開くために コマンド・プロンプト 。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者権限を付与します。
管理者としてCMDを実行する
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力して、以前に表示されていたファイルを復号化します。 0x80071771エラー：
暗号/ d「拡張子が付いたファイルのフルパス」
注意： 「拡張子が付いたファイルのフルパス」 明らかにプレースホルダーです 。 実際のファイルパスに置き換える必要があります。例えば： C： Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg 。 - ファイルを開いて、エラーが解決されたかどうかを確認してください。
まだ発生している場合 0x80071771エラー–「指定されたファイルを復号化できませんでした」 ファイルを開こうとしたときに問題が発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：Windows10でEFSファイル暗号化証明書+キーをインポートする
別のコンピューターで暗号化されたファイル（EFSファイル）を開くことができる唯一の方法は、証明書とキーと一緒にそれをインポートすることです。適切なファイル暗号化キーを持たない個々のアプリは、それを開くことができません。
ただし、この方法を適用するには、ファイルの暗号化とキー+証明書のエクスポートに使用されたコンピューターにアクセスできる必要があります。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
EFS証明書+キーのエクスポート
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 certmgr.msc」 を押して 入る 開くには 証明書マネージャー ユーティリティ。
- 内部 証明書マネージャー ユーティリティ、選択 証明書 左側のペインから[個人]をクリックします。次に、右側のサイドパネルに移動して、をダブルクリックします。 証明書。
- を右クリックします 証明書 新しいコンピュータにインポートして選択する必要があること すべてのタスク>エクスポート 。
- クリック 次 最初の画面で選択します はい、秘密鍵をエクスポートします 次の画面で。
- 選択する 個人情報交換– PKCS＃12 に関連付けられているボックスを確認してください 証明書パスにすべての証明書を含める 、 すべてのエクステンダープロパティをエクスポートします そして 証明書のプライバシーを有効にする チェックされます。次に、[次へ]をクリックして次の画面に進みます。
- PFXファイルのパスワードを設定して確認します。暗号化は必ず TripleDES クリックする前に 次 再び。
- ヒット ブラウズ ボタンをクリックして、PFXファイルを保存する場所を設定します。次に、をクリックします 次 もう一度。
- 最後に、 終了 プロセスを完了します。
PFXファイルのエクスポート
以下の手順は、ファイル暗号化証明書に使用されるPFXファイルとEFSで使用されるキーを別のコンピューターにインポートする方法を示しています。その証明書とキーをインポートするために使用できる2つの異なる方法があります。
どちらの方法もWindows10のどのバージョンでも機能するため、現在の状況に適した方法に従ってください。
オプション1：PFXファイルを介したEFSファイル暗号化証明書とキーのインポート
- 最初のコンピューターからPFXファイルを取得したら、それを遭遇したコンピューターに移動します。 0x80071771 のエラー。
- PFXファイルが新しいコンピューターに移動されたら、ファイルを右クリックして[PFXのインストール]を選択します。
- [店舗の場所]で、[ 現在の使用者 ヒット 次 続行します。
- [インポートするファイル]ウィンドウで正しいPFXファイルが選択されていることを確認し、もう一度[次へ]をクリックします。
- 次の画面で、ファイルを暗号化したときに使用したパスワードを パスワード フィールド。次に、に関連付けられているチェックボックスをオンにします このキーをエクスポート可能としてマークします そして すべての拡張プロパティを含める 。
- 次に、に関連付けられているトグルを選択します 証明書の種類に基づいて証明書ストアを自動的に選択します もう一度[次へ]をクリックします。
注：Windowsが証明書を検証できない場合は、セキュリティ警告が表示されることもあります。これが発生し、ファイルの出所が信頼できる場合は、[ はい 確認するために。 - クリック 終了 インポートプロセスを確認します。最後のプロンプトで、をクリックします OK 最終確認を適用します。
PFXファイルを介したキー+証明書のインポート
オプション2：証明書マネージャーを介してEFSファイル暗号化証明書とキーをインポートする
- 押す Windowsキー+ R 実行コマンドを開きます。次に、「 certmgr.msc 」を押して 入る 開くために 証明書マネージャー 。
- 中に入ると 証明書マネージャー ユーティリティ、左側のペインに移動し、右クリックします 個人 フォルダ（下 証明書–現在のユーザー ）。
- 次に、 すべてのタスク と選択します インポート インポートウィザードを起動します。
- 最初の画面で、次のことを確認してください 現在の使用者 を選択してクリックします 次 続行します。
- 次の画面で、 ブラウズ ボタンをクリックして、インポートしようとしているPFXファイルの場所に移動します。次に、をクリックします 開いた 選択します 次 もう一度、インポートウィザードを続行します。
- 次の画面で、PFXファイルのパスワードを入力し、に関連付けられているボックスが このキーをエクスポート可能としてマークします そして すべての拡張プロパティを含める チェックされます。
- 次に、[証明書の種類に基づいて証明書ストアを自動的に選択する]に関連付けられているトグルを選択し、[ 次 もう一度。
- ヒット 終了 インポートプロセスを完了するには、をクリックします OK 最後のプロンプトで。
