Microsoft Teamsは、主に互換性のないデバイス/ OSが原因で、チャットに画像を読み込めません。このエラーは、サポートされていないブラウザまたは古いバージョンのTeamsが原因で発生することもあります。このエラーでは、ユーザーがTeamsチャットに画像を追加し、その画像は他のユーザーには表示されません。プレースホルダーのみが表示されます。
Microsoft Teams
Microsoftの関係者もこの問題についてコメントしていません。これは非常に一般的なシナリオであり、以下にリストされている回避策を使用して簡単に解決できます。再度ログインする必要がある場合があるため、資格情報が手元にあることを確認してください。
Microsoft Teamsチャットでの画像の読み込みを停止するものは何ですか？
- ない - サポートされているブラウザ ：チームは、ほぼすべての最新のブラウザーをサポートしています。ただし、ブラウザとの互換性の問題がある場合は、そのブラウザで画像が表示されなくなる可能性があります。
- 互換性のないデバイス/ OS ：MicrosoftTeamsはマルチプラットフォームアプリです。チームで使用しているOS /デバイスに互換性の問題がある場合、ユーザーは現在の問題に直面している可能性があります。
- チームの古いバージョン ：アプリの更新バージョンは、多くの問題からシステムを安全に保ちます。古いバージョンのTeamsを使用している場合は、検討中のエラーが発生する可能性があります。
MicrosoftTeamsチャットでの画像の読み込み
解決策を試す前に
- 最近チャットに画像を追加した場合は、 待つ チーム（ソフトウェアの不具合のため）が画像のプレビューを表示するのに非常に時間がかかることがあるため、少なくとも30〜60分間。この間、プレースホルダーのみが表示されます。
- チャットに投稿された写真が約で消えるシナリオがあります 一週間 。その場合、以下の解決策を使用して問題を解決した後、電子情報開示を実行する必要があります（ 電子情報開示調査を実施する そして 電子情報開示ケースの管理 ）そのような画像を見つけるために。
1.別のブラウザを使用する
Microsoft Teamsは、さまざまなブラウザーで使用できます。使用しているブラウザにMicrosoftTeamsとの互換性の問題がある場合、画像が強制的に読み込まれない可能性があります。その場合、別のブラウザ（InternetExplorerまたはMicrosoftEdgeをお勧めします）を使用すると問題が解決する場合があります。
- 打ち上げ 代替ブラウザと 開いた Microsoft Teams 資格情報を使用してログインします。
- 今 追加 のいずれかに画像 猫 正常に動作しているかどうかを確認します。
2.デバイス/ OSを変更します
Microsoft Teamsは、マルチプラットフォームアプリケーションです。チームへのアクセスに使用しているOS /デバイスのアプリケーションバージョンにより、ソフトウェアの不具合が原因で検討中のエラーが発生する可能性があります。チームのモバイルバージョンは、同様の問題を引き起こすことが知られています。その場合、アプリの別のOSバージョン（TeamsデスクトップアプリケーションまたはWebバージョンの使用をお勧めします）を使用すると、問題が解決する場合があります。
- 打ち上げ デスクトップ/ ウェブ Teamsのバージョン。
- 次に、チャットのいずれかに画像を追加して、正しく機能し始めたかどうかを確認します。その場合は、OSを適切に更新することを検討してください（OSで実行されているTeamsアプリも）。
3.アプリを最新バージョンに更新します
マイクロソフトはチームを頻繁に更新して、新しい機能を追加し、パフォーマンスを向上させ、ソフトウェア/ハードウェアの抜け穴にパッチを当てています。古いバージョンのチームを使用している場合は、画像が読み込まれないことがあります。その場合、Teamsを最新バージョンに更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsバージョンのTeamsを更新します。 OSの指示に従うことができます。
- 打ち上げ チーム。
- クリック に プロフィールの写真 それから アップデートを確認する 。
Teamsの更新を確認する
- タイトルバーの近くに「 作業を継続している間、更新を確認してインストールします 」。
アップデートを確認してインストールします
- しばらくすると、「 最新バージョンへの最後のステップ、クリックして今すぐ更新 「」
- その後、チームは 再起動 と お知らせ 現在使用しているように見えます 最新バージョン チームの。
- 今 追加 チャットの画像を表示して、問題が完全に解決されているかどうかを確認します。
ボーナス：
ユーザーエクスペリエンスごとに収集した追加のヒントを次に示します。
- チームにログインしてみてください メンバー 、ゲストとしてではありません。通常、ゲストアカウントの権限と権限は少なくなります。アプリケーションへのアクセスが制限される可能性があります。
- 組織の管理者に確認してください。組織がチームのチャットでの画像の使用を無効にしている場合がいくつかあります。バックエンドからオプションを有効にすると、問題が解決する場合があります。
- 別のインターネット接続に変更してみることもできます。一部のISPは、特定のストリームをブロックすることが知られており、チームが同様にアクセスを制限される可能性があります。テスト目的でモバイルホットスポットを使用してみてください。
