修正:Windows10のスリープ後の黒い画面



問題を排除するために楽器を試してください

Windowsは、オペレーティングシステムに存在するさまざまな問題を修正するために、頻繁に更新をリリースします。ほとんどの問題は非常に迅速に解決されますが、スリープモードから復帰した後に画面が真っ暗になるという有名なエラーがユーザーを悩ませ続けています。



このエラーが発生する理由は、主にモジュール間の衝突またはMicrosoftによる不適切な更新(ほとんどの場合、1709更新)です。いくつかの解決策は問題を完全に解決するかもしれませんが、そうでない場合でも、回避策に頼る必要があります。最初のソリューションから始めて、それに応じて解決策を進めていきます。



注意: これらの解決策に従う前に、Windowsを最新バージョンに更新することをお勧めします。 Microsoftは、この問題を含むさまざまな問題を修正するための更新プログラムをリリースしました。



解決策1:高速起動、休止状態、およびハイブリッドスリープを無効にする

Windowsは、高速起動メカニズムからコンピューターのハイブリッドスリープフェーズに至るまで、最新の更新プログラムで多くのモジュールを導入しています。これらは、コンピュータを再起動するたびに起動時間を短縮し、「SSD」の使用感を与えることを目的としています。これらの機能は、ラップトップとタワーの両方のスリープフェーズの後に黒い画面を引き起こすことで診断されました。

これらのモジュールを1つずつ無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、黒い画面が発生しないようにするための回避策に進みます。まず、高速起動を無効にし、それに応じて他のモジュールを無効にする方法を実行します。

  1. 押す Windows + R 「」と入力します コントロールパネル ボックスに「」と入力し、Enterキーを押します。
  2. コントロールパネルが表示されたら、 大きなアイコン をクリックします 電源オプション



  1. 電源オプションが表示されたら、「 電源ボタンの機能を選択してください 画面の左側に「」が表示されます。

  1. これで、次の名前の管理者権限を必要とするオプションが表示されます。 「現在利用できない設定の変更 」。クリックして。

  1. 画面の下部に移動して チェックを外します高速起動をオンにする 」。変更を保存して終了します。

変更が完了したら、コンピューターを完全に再起動し、スリープモードに入って、変更によって違いが生じたかどうかを確認します。これが機能しない場合は、先に進んで休止状態モードを無効にしてみてください。ラップトップを使用している場合、これは、休止状態にすることができないため、コンピューターがエネルギーを消費し続けることを意味することに注意してください。

  1. Windows + Sを押して、「 コマンド・プロンプト ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして「 管理者として実行 」。
  2. 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
powercfg / hオフ

  1. コマンドの実行後にコンピューターを再起動し、コンピューターがスリープモードに入ったときに黒い画面が引き続き表示されるかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、根本原因を突き止めて、コンピュータのスリープ機能を完全に無効にすることができます。これは、コンピュータが自動的にスリープしないこと、または蓋を閉じてもスリープしないことを意味します。スリープを無効にすることは、問題の「回避策」として役立つ可能性がありますが、適切な解決策ではありません。これに戻る前に、他の方法を自由に試してください。

  1. 以前にアクセスした電源オプションに戻り、「 プラン設定の変更 現在選択されているオプションの前に「」が表示されます。

  1. 「」のオプションを変更します コンピュータをスリープ状態に 」から 決して 。ラップトップの場合、ふたを閉じるオプションもあるかもしれません。

  1. 変更を保存して終了します。コンピュータを再起動してください。今あなたのコンピュータ しない 自動的にスリープモードになります。シャットダウンオプションからスリープオプションを使用した場合にのみ実行されます。

解決策2:アプリの準備を無効にする

コンピューターでWindowsUpdateを正常に実行するには、アプリの準備が必要であると報告されていますが、Microsoftの公式声明によると、これはコンピューター上のいくつかのレジストリキーと競合しているようです。ここでは、App Readinessサービスを無効にするか、問題の原因と思われるレジストリキーを無効にすることができます。

MicrosoftとHPによると、ユーザーは、コンピューターを再び制御できるようになるまでに、約10分間「黒い画面」が表示される可能性があります。これはばかげているように見えるかもしれませんが、これは事実であり、Microsoftは問題を修正するための潜在的なアップデートを開始しました。

  1. 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します サービス。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
  2. [サービス]タブが表示されたら、次のサービスを探します。 アプリの準備 」。それを右クリックして選択します プロパティ

  1. プロパティに移動したら、「」を押してサービスを停止します。 やめる 」ボタンがサービスステータスの横に表示されます。次に、スタートアップの種類を「 ハンドブック 自動ではなく」。 [OK]を押して変更を保存し、終了します。

  1. 次に、コンピュータを完全に再起動し、黒い画面が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策3:レジストリキーの変更(上級ユーザー)

前に述べたように、サービスアプリの準備は、コンピューター上の既存のレジストリキーと競合しているようです。サービスを無効にしても効果がない場合は、先に進んでいくつかのレジストリキーを削除できます。

注意: です とっても大事 以下の解決策に従う前に、まずレジストリをバックアップすること。一部のキーを削除します。これが機能しない場合は、変更を復元する必要がある場合があります。

  1. Windows + Rを押して、「 regedit ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
  2. レジストリエディタに移動したら、次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Appx  AppxAllUserStore  Applications

  1. 次に、次のキーワードで始まるサブキーを選択し、それらを右クリックして、 削除
Microsoft.NET.Native.Framework。 Microsoft.NET.Native.Runtime。 Microsoft.VCLibs。
  1. キーの削除が完了したら、コンピューターの電源を入れ直して、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合、またはコンピュータが他のエラー状態になった場合は、レジストリ値を復元して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

解決策4:コンピューターをウェイクアップする

コンピュータがウェイクアップしても、正しいディスプレイが選択されなかったり、ディスプレイがまだスリープしている場合もあります。その場合、マウスをクリックするかキーボードキーを押すだけで問題が解決するはずですが、問題が解決しない場合は、次の簡単なヒントに従ってください。

  • Windowsがディスプレイを検出しない場合があります。押す Windows + Ctrl + Shift + B ディスプレイを強制的にウェイクアップします。
  • 別のモニターをPCに接続して、ディスプレイがその画面に出力されているかどうかを確認することもできます。そうである場合は、現在のモニターに問題があることを意味している可能性があります。を押す必要があります Windows + P 表示出力を変更するために数回。
  • 他のすべてのデバイス(キーボードとマウスを除く)がコンピューターから切断されていることを確認してください。

上記の方法に加えて、それでも問題を解決できない場合は、以下の手順を試すことができます。

  • どちらか 更新 または ダウングレード 君の グラフィックドライバー あなたの状況に応じて。場合によっては、IntelHDグラフィックスをロールバックしても問題が解決しました。
  • あなたの PSU (電源ユニット)そしてそれが必要な正しいワット数を供給していることを確認してください。
  • を実行します システムの復元 更新前または更新前の状態に戻します。復元ポイントがない場合は、 クリーンインストール
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