[修正] DarkSoulsアップデートエラー0x80072751



問題を排除するために楽器を試してください

ザ・ 0x80072751 一部のPCユーザーがプレイしようとするとエラーが表示されます Dark Souls:Prepare to Die Edition PCで。いずれの場合も、エラーメッセージは次の場合に表示されます。 WindowsLive用ゲーム コンポーネントは、ゲームを最新バージョンに更新しようとします。



Dark Souls:Prepare to Die Edition –アップデートエラー0x80072751



結局のところ、この問題はゲームのレガシーバージョンでのみ発生しています。RemasteredEditionは、非推奨のGames for Windowsアーキテクチャに依存しなくなったため、同じ問題は発生しません。



これが原因となる可能性のあるいくつかの潜在的な原因です 0x80072751 Windowsコンピューターでのエラー:

  • 無効化されたWindowsタイムサービス –結局のところ、このエラーの原因となる最も一般的な原因の1つは、WindowsTimeサービスが無効またはグリッチになっていることです。この場合、[サービス]画面から強制的に起動して問題を修正し、起動タイプが[自動]に設定されていることを確認して、次回のコンピューターの起動時に問題が再発しないようにすることができます。
  • TCP / IPの不整合 – TCP / IP構成の問題は、この問題の出現の根本的な原因である可能性があります。ほとんどの場合、これは、限られた帯域幅で動作している過負荷のルーターによって促進されます。この場合、単純な再起動またはリセットで問題が解決され、GFWユーティリティによって表示されるこのエラーコードが排除されます。
  • UPnPが無効になっています –ルーターが2013年以降に製造された場合、ユニバーサルプラグアンドプレイをサポートするのに十分スマートである必要があります。これは、必要なポートを自動的に転送するテクノロジーです。 GFW とダークソウル。ルーターがサポートしているが、ルーター設定でこの機能が無効になっている場合は、問題を解決するために再度有効にする必要があります。
  • ポートは転送されません – UPnPをサポートしない古いルーターモデルを使用している場合、ゲームが安定してプレイされるようにするには、Games forWindowsとDarkSouls(オンラインでプレイする場合)の両方で使用されるいくつかのポートを転送する必要があります。案件。この場合、ルーター設定にアクセスし、[詳細メニュー] / [NAT転送]メニューから必要なポートを転送する必要があります。
  • ネットワーク共有が有効になっている – LANポートを介してデバイスをブリッジすることにより、ワイヤレスカードを介してインターネット接続を共有する場合、GFWはネットワーク共有と実際にはうまく機能しないため、この機能を無効にする必要があります。これは、ネットワークおよび共有センターから実行できます。

方法1:WindowsTimeサービスを強制的に開始する

結局のところ、最終的に原因となる可能性のある最も一般的な原因の1つ 0x80072751 Games forWindowsユーティリティがDarkSoulsを更新しようとしたときにエラーが発生する Windowsタイムサービス

ただし、場合によっては、サービスが開いていてもこの問題が発生することを覚えておいてください/サービスが不安定な状態でスタックしている可能性があります(開いていても閉じていなくても)–この場合、次の方法で問題を修正できるはずです。ゲームを再起動する前に、このサービスを再起動してください。



Dark Soulsを修正するために、WindowsTimeサービスを強制的に開始/再起動するためのクイックガイドは次のとおりです。 0x80072751 Windows PCでのエラー:

  1. Game forWindowsユーティリティと一緒にDarkSoulsを完全に閉じます。
  2. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 「services.msc」 テキストボックス内で、を押します 入る 開くために サービス 画面。によって促されたとき UAC(ユーザーアカウント制御) 、クリック はい 管理者権限を付与します。

    RUNコマンドで「services.msc」と入力してサービスを開きます。

  3. 中に入ると サービス 画面で、画面の右側のセクションに移動し、サービスのリストを下にスクロールして、 Windows時間 サービス。このサービスを見つけることができたら、それを右クリックして選択します プロパティ 新しく登場したコンテキストメニューから。

    WindowsTimeのプロパティ画面

  4. あなたが中にいた後 プロパティ Windows時間のメニューで、先に進んで、 一般 画面上部のメニューを使用してタブを選択し、 スタートアップの種類自動。

    タイムサービスのステータスを自動に変更する

  5. スタートアップの種類を変更したら、 やめる ボタンをクリックし、いくつかの設定を待ってからをクリックします 開始 Windowsを再起動するには 時間 サービス。
  6. この変更を行った後、をクリックします 適用する 変更を保存するには、Dark Soulsを再度開き、通常どおり更新して、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。

それでも表示される場合は 0x80072751 エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2:ルーターの再起動/リセット

以前にTimeサービスが実行されていることを確認した場合、次のステップは、ルーターの不整合に実際に対処していないことを確認することです。 (TCP / IPの問題) 。帯域幅が制限されたルーターを使用していて、複数の異なるデバイスがある場合、ネットワークデバイスがデータで溢れているため、更新中に0x80072751エラーが発生する可能性があります。

この場合、ルーターを再起動またはリセットして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。単純なルーターのリセットから始めることをお勧めします (サブガイドA) これは、カスタムの資格情報や設定をクリアしない、煩わしくない手順だからです。

これが機能しない場合は、ルーターのリセット(サブガイドB)を実行して、ルーターを完全にリセットする必要があります。

A.ルーターの再起動の実行

  1. ルーターの背面を見て、を押します オンオフ ボタンを1回押してネットワークデバイスの電源を切り、1分間待ちます。

    ルーターの再起動

  2. 待っている間、電源コンデンサが完全に消耗していることを確認するために、電源ケーブルを電源コンセントから抜く必要があります。
  3. を押します オンオフ もう一度ボタンを押してルーターをもう一度起動し、インターネットアクセスが再確立されるのを待ちます。
  4. GFWユーティリティを開き、Dark Soulsをもう一度更新して、問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、サブガイドBに移動してください。

B.ルーターリセットの実行

警告: ルーターのモデルによっては、この操作により、ISP資格情報、転送ポート、ホワイトリストに登録されてブロックされたIP、アドレスなど、以前に確立したパーソナライズされた設定がすべてクリアされる場合があります。この手順を開始する前に、ISPログイン資格情報が手元にあることを確認してください。

  1. ルーターの背面を見て、リセットボタンを見つけてください。ほとんどのモデルでは、ドライバーまたはつまようじを使用しない限り、アクセスできません。これは、偶発的なプレスがないことを確認するための標準的な方法です。
  2. ドライバーまたはつまようじを使用して、 リセット ボタンを10秒間、またはすべての前面LEDが一度に点滅するまでボタンを押します。

    ルーターのリセットボタン

  3. リセットが正常に実行されたら、ISP資格情報を挿入してインターネット接続を再確立し(必要な場合)、問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:UPnPを有効にする

以前にWindowsTimeサービスが実行されていることを確認し、ルーターの不整合に対処していない場合、トラブルシューティングが必要な次の潜在的な原因はポートの問題です。 Games forWindowsにはあなたのニーズがあることに注意してください NAT(ネットワークアドレス変換) Dark Soulsのアップデートをインストールするために、外部サーバーとの接続を確立するために開いている必要があります。

NATが閉じている場合、特定のポートを使用するピア間のデータ交換が出現に寄与する可能性があります 0x80072751 エラー。

ルーターがかなり新しい場合は、この問題を自動的に処理できる可能性があります。必要なのは ユニバーサルプラグアンドプレイを有効にする 。この機能により、必要なポートがルーターによって自動的に開かれるようになります。

UPnPを有効にした後、PCとルーターの両方を再起動し、ゲームを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

UPnPを有効にしても問題が解決しない場合は、[サービス]ウィンドウをチェックして、 ユニバーサルプラグ およびPlayデバイスホスト サービスが有効になっている:

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「services.msc」 テキストボックス内でを押します 入る 開くために サービス 画面。

    [ファイル名を指定して実行]コマンドに「services.msc」と入力してサービスを開きます。

  2. 中に入ると サービス 画面で、アクティブなサービスのリストを下にスクロールして、 UPnPデバイスホスト エントリ。表示されたら、右クリックして選択します プロパティ 新しく登場したコンテキストメニューから。

    UPnPデバイスホストの有効化

  3. 内部 UPnPデバイスホストのプロパティ 画面で、 一般 タブ、変更 スタートアップの種類自動、 次に、をクリックします 開始 ボタンを押して、サービスを強制的に開始します。

    UPnPホストサービスを強制的に開始します

  4. クリック 適用する サービスを開始するには、GFWを開き、Dark Soulsにそれ自体を更新させて、問題が解決されたかどうかを確認します。

ルーターモデルでUPnPを有効にする方法が見つからない場合、またはUPnPをサポートしていない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4:必要なポートを手動で転送する

ルーターがUPnPをサポートしていない場合は、手動によるアプローチもあります。一部の影響を受けるユーザーが報告しているように、修正できる場合もあります 0x80072751 インターネット接続を確立できるようにするために、DarkSoulsとGFWユーティリティが使用するポートを手動で転送することによるエラー。

Dark soulsに必要なポートを転送できる正確な手順はルーターのモデルによって異なりますが、転送する必要のあるポートは同じままであることに注意してください。

以下の手順に従ってルーター設定にアクセスし、DarkSoulsが修正するために必要なポートを転送します。 0x80072751 エラー:

  1. PCがルーターに接続されていることを確認してから、デフォルトのブラウザを開き、ナビゲーションバー内に次のアドレスのいずれかを入力してEnterキーを押します。
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    注意: これらの汎用アドレスの1つを使用すると、ルーター設定メニューに移動します。これらのいずれも機能しない場合は、オンラインで検索して、 ルーター 設定メニュー。

  2. 以前に変更した場合は、ルーター設定のログイン画面で、カスタムログイン資格情報を入力します。そうでない場合は、一般的な資格情報を試してください( 管理者 ユーザーと 1234 パスワード用)

    ルーター設定へのアクセス

    注意: デフォルトの資格情報はメーカーごとに異なります。これらのデフォルトの認証情報が機能せず、以前に同等のカスタム認証情報を設定したことがない場合は、ルーターのモデルに従ってデフォルトの認証情報をオンラインで検索してください。

  3. ルーターの設定に入ったら、 詳細メニュー/ NAT転送 (ルーターのモデルによって異なります) ポートフォワーディング メニュー。このオプションの正確な名前は、ルーターのモデルによって少し異なる場合があります。
  4. [ポート転送]メニュー内で、次のポートを手動で転送して、PCに必要なポートが開かれ、ゲームがゲームのサーバーと通信できるようにします。
     TCP + UDP 53   UDP 88   TCP 80   TCP 443   TCP + UDP 3074   TCP 5223   UDP 3478   UDP 3479   UDP 3658 
  5. これらの各ポートを手動で転送した後、変更を保存し、ルーターとPCの両方を再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5:ネットワーク共有を無効にする

考えられる修正のいずれも機能せず、ワイヤレスカードを介してインターネット接続を共有し、LANポートを介してデバイスをブリッジする場合は、ネットワーク共有を使用するときに古いGames forWindowsインフラストラクチャの信頼性が低いことで有名です。

このシナリオが当てはまる場合は、ネットワーク共有を無効にすることで問題を解決できるはずです。 ネットワーク接続 メニュー。影響を受けた何人かのユーザーは、これを行った後、GFWを介して現在のバージョンのDarkSoulsを最終的に更新できることを確認しました。

ネットワークおよび共有センターからネットワーク共有を無効にする方法を示すクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 control.exe / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter テキストボックス内の ‘を押して 入る 開くために ネットワークと共有センター 古典の コントロールパネル インターフェース。
  2. 中に入ると ネットワークと共有センター 、 クリック アダプターの交換 左側の垂直メニューからの設定。
  3. [ネットワーク接続]メニュー内で、アクティブに使用しているネットワークアダプターを右クリックし、[ プロパティ 新しく登場したコンテキストメニューから。
  4. ネットワークアダプタの[プロパティ]メニューから、[ 共有 タブをクリックし、に関連付けられているボックスのチェックを外します 他のネットワークユーザーがこのコンピューターのインターネット接続を介して接続できるようにする [OK]をクリックして変更を保存します。

従来のコントロールパネルからネットワーク共有機能を無効にする

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