IRS電話詐欺の分析:2019年に何を期待するか

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12,716人のアメリカ人が総額6300万ドルを失った。統計の一部にならないでください

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2019年に何を期待するか出典:WITN



6300万ドル。これは、2013年10月以降にIRSの電話詐欺によって失われた金額です。これは、内国歳入庁の管理の完全性を保証する米国連邦政府の機関である税務総局(TIGTA)によるものです。収入法。

したがって、この詐欺が「ダーティダース」リストの2番目の場所を占めるのは当然のことです。納税者を標的とした12の最も危険な詐欺に焦点を当てたIRSによって毎年編集されたリスト。フィッシングはトップの位置を占めています。



昨年3月のニュースリリースで、IRSコミッショナーのChuck Rettigは、これらの電話詐欺による脅威を認めていますが、セキュリティサミットパートナーと協力してその先頭に立つことを市民に保証しています。彼はまた、詐欺師が本格的な攻撃を開始する1月から4月までの納税申告期間の最後の月の間、特に注意するように個人に警告します。



そして、コミッショナーが言っていたことをよりよく理解するために、allareacodes.comの専門家によって行われた分析があります。この分析では、過去3年間の提出期間の最後の4か月間に消費者によって提出されたロボコールの苦情の数を比較します。 「DoNotCall」レジストリに関連する一般的な苦情を調べているため、これは税金詐欺の電話を直接反映していないことを理解していますが、それでも、人々が税金を使い果たしたときに急増が見られるのは偶然ではありません。



この分析によると、苦情の数は1月と比較して3月と4月に20%増加します。

月別の平均苦情(2016-2018)

これらの統計を週ごとにさらに分類すると、苦情の数は3月の最後の週よりも4月の第3週の方が10%多いことがわかります。また、1月全体と比較すると、4月のこの第3週には5倍の不満があります。



週ごとの平均苦情(2016-2018)

IRS電話詐欺のしくみ:詐欺師の特定

面白いことに、最初に詐欺について話されたとき、それは非常に明白に聞こえるので、誰もがそれにどのように陥るのか疑問に思います。しかし、これらの詐欺師が実行するのは臨床的に非常に多いため、結局はそれに吸い込まれてしまいます。彼らはあなたの恐れを捕食します。あなたがもはや論理的に考えていないようにあなたをパニック状態に押し込んでください。

しかし、「良い」ことは、詐欺が特定のスクリプトに従っているように見えることです。これにより、通知を受けている限り、それらを簡単に識別できます。また、これは、後で説明するように、詐欺師を阻止するための鍵の1つが一般の人々を教育することである理由でもあります。

IRSのなりすまし詐欺のしくみ

最初の連絡先

詐欺師があなたに連絡する方法は2つあります。最初の例では、彼らはあなたが納税義務でIRSに負っている金額を強調する記録されたメッセージをあなたに残し、次に彼らはあなたがすぐに彼らに戻るように要求します。そして2番目の方法では、彼らはあなたに直接連絡します。

認証

犯罪者は、偽の名前と偽のバッジ番号を使用して自分自身を識別します。ほとんどの場合、ジョン・スミスやサラ・ウォーカーなどの典型的なアメリカの名前を使用しますが、これは変更される可能性があります。また、発信者IDを偽装して、IRSから電話を受けているように見せかけます。彼らはあなたにIRSのウェブサイトに行ってそれが本当に彼らの電話番号であるかどうかを確認するように頼むかもしれません。

詐欺師は、自分自身をさらに検証するために使用する社会保障番号の下4桁を持っている場合もあります。

脅威が始まる

詐欺師は、押すのに適切な心理的ボタンをすべて知っています。お金を稼ぎたいという人々の欲求を食い物にする宝くじ詐欺とは異なり、電話税詐欺は、あなたの喪失への恐れ、この場合はあなたの自由の喪失を利用します。それが彼らが移民の逮捕や国外追放であなたを脅かす理由です。彼らはまたあなたの労働免許を取り消すかあなたの車を競売にかけると脅迫するかもしれません。

そして、彼らの物語の信頼性を確保するために、彼らは再びあなたに電話をかけますが、今回は警察や自動車会社になりすますために番号を偽装します。

これらの詐欺師が詐欺の成功を確実にするために採用するもう1つの巧妙なトリックは、あなたを完全に隔離することです。彼らはあなたに電話を切ることを脅かし、あなたがプロセス全体を通して彼らと絶えずコミュニケーションを保つことを主張します。これは、何が起こっているのかを質問する機会を拒否することを目的としています。

あなたにいくらかの呼吸スペースを与えることによって、あなたは物語の亀裂に気づき始めるでしょう。 911からの電話がSOS番号だけの場合のように。はい、あなたが知らなかった場合、警察があなたに電話をかけることを決定したまれなイベントでさえ、あなたの発信者IDに911として表示されることは決してありません。

取引の成立

ほとんどの場合、これらの詐欺師はあなたに税金の借金の支払いを要求することはありません。あなたがそれを示唆する人になるまで、彼らはただあなたを脅威に突き刺します。あなたが私に尋ねれば、かなり賢い動きです。

通話期間中、詐欺師はIRSのさまざまな部門をシミュレートしようとするときに、話しかける必要のあるさまざまな人々にあなたを接続することに注意してください。最終段階で、あなたは支払いをする方法についてあなたを案内する彼らのより近い人と話します。これには主に電信送金、デビットカードによる支払い、ギフトカードが含まれます。

これらの犯罪者の中で際立っていることの1つは、彼らの自信です。そして、販売とマーケティングの専門家なら誰でも言うように、自信が取引を行うための鍵です。本質的に、これらの詐欺師がしていることはどれですか。

これまでのところ、私たちが言ったことはすべて誰にとっても合法に聞こえるでしょう?発信者IDから名前、バッジ番号、さらには社会保障番号などの個人情報に関する知識まで。では、どのようにして、呼び出しているのがIRSではないことを確認できますか?シンプル。

これらはあなたが本当のIRSと話していないという兆候です

警告表示

IRSは、税金の支払いを要求するホームラインに直接電話をかけることは決してありません。少なくとも、彼らがあなたに同じことを強調するいくつかのメールを送る前に。そして、私は米国郵政公社によって配達されるカタツムリの郵便について話している。

IRSはあなたを逮捕するために地元の警察を送ると脅迫することはなく、彼らはあなたを国外追放すると脅迫することもありません。それはあまりにも低くかがんでいて、IRSはむしろ大きくなるか家に帰りたいです。したがって、最も極端な場合に彼らができることは、銀行口座のお金を凍結して差し押さえることです。それが起こる前にあなたはたくさんの通知を受け取っているので、私は極端だと言います。

IRSは即時の支払いを要求しません。これは、納税者の​​権利章典に反します。この権利章典には、納税義務として記載されている金額について質問し、上訴する権利があると記載されています。

IRSは、納税義務の支払いを要求するメールを送信することはありません。カタツムリメールを忘れないでください!

IRSはまた、電話を通じて個人の財務情報を明け渡すことを要求することはありません。したがって、発信者がデビットカード番号/パスワードの提供を要求している場合、それは間違いなく詐欺です。すぐに通話を終了します。

IRS詐欺師の電話を受けたときの対処方法

IRSのなりすましを処理する方法

これで、詐欺師を特定する方法がわかりましたが、どのように反応しますか?もちろん、重要なことは、すぐに通話を終了し、発信者に個人情報を提供しないことです。 IRSの税金を支払う義務があると確信している場合は、最初に公式番号800-829-1040を使用して電話することをお勧めします。これは、電話の信憑性に関する疑問を解消するのに役立ちます。

それが完了したら、電話詐欺との戦いで政府を支援する電話の報告に進むことができます。これを行うには2つの方法があります。

1つ目は、TIGTAに電話を報告することです。彼らは持っています オンラインフォーム ここで、電話がどのように行われたかを説明する詳細を入力します。

また、もう1つの選択肢は、連邦取引委員会(FTC)に苦情を申し立てることです。米国の消費者を保護することを義務付けられた団体。

これらの詐欺師を報告することは、これらの機関が詐欺の傾向に追いつくのを助ける上で非常に重要です。このようにして、彼らはこの戦いで勝利しているかどうか、または戦いを拡大するかどうかを知ることができます。

詐欺メールを報告してから転送するには phishing@irs.gov 。そして、これは常識のように感じますが、電子メールに含まれている添付ファイルは絶対に開かないでください。

実際の番号を使用してIRS電話詐欺を見る

人々は、実際の統計を見るまで、この詐欺がどれほど深刻であるかを理解していません。そして、あなたは何を知っていますか?どの州にいるかに関係なく、誰もがターゲットになります。しかし、ご覧のとおり、一部の州は他の州よりもターゲットになっています。

ネバダ州は最も多くの詐欺報告があり、10万人に2,579人が苦情を申し立てています。カリフォルニアでは、100,000人ごとに1,891件の苦情が申し立てられています。テキサスは、1,421件の苦情でリストの39位に位置しています。これは、各州ごとの詐欺の苦情の完全な内訳です​​。

米国での電話詐欺の分布(ヒートマップ)

米国での電話詐欺の配布(棒グラフ)

税務詐欺に関して政府と関係機関が行っていること

これまでに明らかなことが1つあるとすれば、電話詐欺は無知で繁栄しているということです。人々がだまされている主な理由は、トピックに関する十分な情報が不足していることです。したがって、これは、詐欺を抑制するための主な頼りになる戦略が一般市民の意識向上キャンペーンであることは驚くべきことではありません。

毎年、IRSは意識向上キャンペーンを開始し、「ダーティダース」リストで最も蔓延している12の税務詐欺について一般の人々を教育しています。

IRSは、TIGTAおよびFTCとともに、メディア、議会、およびその他の利害関係者と協力して、できるだけ多くの市民に確実に到達できるようにしています。彼らはまた、電話会社と協力して、この詐欺に関与していると報告された番号を閉鎖しています。

また、より実際的なアプローチでは、政府は詐欺に関与した数人を逮捕し、そうすることで、何とか多くのコールセンターを停止させました。驚いたことに、これらのコールセンターのほとんどは、政府が追跡できない国外にあります。

インドは、詐欺の大部分を占める最大の犯人です。インドのコールセンターは、英国での詐欺の苦情の10分の1以上に関与していると報告されています。ちょうど昨年、米国のさまざまな州から21人が逮捕され、インドのコールセンターで他の32人と共謀して、約15,000人の米国納税者のお金をだまし取ったとして告発されました。

そのため、次にIRSがインド人だけを採用しているように見えるのは、詐欺のせいかもしれません。特に彼らがジョン・スミスとして自己紹介するとき。

詐欺を避けるために個人として取ることができるステップ

政府の介入を待っている間でも、これらの詐欺に騙されないように特定の措置を講じることができます。私は何について話しているのですか?

納税者の権利章典をよく理解してください。もしそうなら、納税者がIRSの立場に異議を唱え、意見を聞く権利があることを知っているでしょう。そうすれば、詐欺師があなたに即時の支払いを要求する電話をかけても怖がらないでしょう。さもないとあなたは逮捕されます。

あなたが採用できるもう一つのトリックは、彼らがしていることが犯罪であることを詐欺師に通知するIRS詐欺電話に応答する自動応答の使用です。安っぽく聞こえますが、機能します。特に短所に従事することは彼らの罠にあなたを誘惑する彼らのチャンスを増やすので。

フィッシングメールからの安全を確保するには、ウイルス対策ソフトウェアやマルウェア対策ソフトウェアなどのセキュリティソフトウェアを使用し、コンピューターに保存する機密データを暗号化します。このソフトウェアは、サイバー犯罪者があなたの財務情報を取得するのを防ぐために、オンライン取引を行うときに接続を保護するためにも使用できます。

新しい詐欺のテクニック

詐欺師は、生き残るためには進化する必要があることを知っています。そして、彼らの悪行について大衆を教育するために進行中の大規模なキャンペーンで、彼らは何をしますか?彼らは戦術を変えます。疑いを持たない市民を騙すための新しい技術を考え出す。残念ながら、特定の詐欺についての苦情が提出されるまで、彼らが次に何をするかを伝えるのは困難です。しかし、ここに彼らが採用しているいくつかの新しいアプローチがあります。

納税申告プロセスの完了を支援したいIRS役員を装う

この手法は、納税申告期間の終わりに近づくこの時期に特に効果的です。詐欺師は、ファイルの返品を受け取ったと主張する電話または電子メールを送信しますが、プロセスを完了する前にいくつかの検証を行う必要があります。

IRSメールフィッシング

次に、社会保障番号やクレジットカード番号などの他の財務情報を提供するように要求します。注意してください。 IRSは、この種の情報の提供を要求することは決してありません。詐欺師は、この情報を使用して不正な返品を提出し、払い戻しを請求する予定です。

個人ではなく税務専門家をターゲットにする

別のひねりでは、詐欺師は彼らの標的を税務専門家に移しています。この詐欺には、ユーザー名とパスワードを盗もうとする税務当局に電子メールを送信することが含まれます。詐欺師は州の会計または専門家団体を装い、ログインの詳細を取得するためのリンクを電子メールに含めます。

この詐欺は非常に危険です。成功した場合、詐欺師はすべての税務専門家のクライアントの財務情報にアクセスできるようになるからです。 IRSによると、サイバー犯罪者は、Lowa、イリノイ、ニュージャージー、ノースカロライナの専門家を特に標的にしています。これらの詐欺を回避するために、税務申告者は、電子メールに含まれているリンクを開くのではなく、これらの協会の公式サイトにアクセスすることをお勧めします。

納税者擁護サービス(TAS)になりすました詐欺師

詐欺師はまた、納税者とIRSの間の問題の解決を支援する、IRS内の独立した組織であるTASであると主張する意図された犠牲者を呼び出す新しい手法を採用しています。

これらの詐欺師は、ヒューストン/ブルックリンのTASオフィスの番号を偽装し、社会保障番号や個人納税者番号(ITIN)などの個人情報を要求します。

これは、TASが納税者との連絡を開始することは決してないという点です。 IRSの問題を解決するために支援が必要な場合は、彼らに連絡します。

会社の従業員になりすます詐欺師

これは、一度に多くの人を対象とするもう1つの危険な手法です。詐欺師は、会社の従業員のほとんどが経営幹部になりすまし、人事または給与計算のスタッフに電子メールを送信して、すべての従業員の財務情報を含む組織のフォームw-2を送信するように要求します。

従業員のなりすまし

または、より直接的なアプローチでは、詐欺師は給与計算担当者に給与計算の目的で預金口座を変更するように指示し、詐欺師が所有する新しい口座と銀行コードを提供します。これらは、phishing @ irs.govに転送する必要がある種類の電子メールです。

ビデオリレーサービスを使用して、聴覚に問題のある人をターゲットにする

詐欺師はまた、ビデオリレーサービスを介して電話をかけることにより、聴覚障害のある人々をターゲットにする新しい技術を採用しています。一般的な仮定は、メッセージを解釈する誰かがいるため、すべてのVRS呼び出しが正当であるということです。

IRSビデオリレーサービス詐欺

しかし、真実は、VRS通訳者が有効性の要求をスクリーニングしないということです。つまり、詐欺師はこのシステムを介して簡単にあなたに連絡することができます。

結論:2019年に何を期待するか

2019年は良い年になるようです。詐欺師のためではなく、政府とその市民のためです。結局のところ、多数の大規模なアウトリーチキャンペーンが機能しています。報告によると、しばらく前、詐欺師は40〜50回の呼び出しごとに被害者を得ることができました。今はどう?さて、今、彼らは犠牲者を出す前に300-400の電話をかけなければなりません。

したがって、今年期待できることの1つは、詐欺師がより多くの被害者を詐欺Webに巻き込もうとするため、毎日行われる電話の数が増えることです。しかし、それでも、一般の人々がこれらの詐欺について教育を受け続けているため、実りはますます少なくなっています。

あなたが期待できるもう一つのことは、詐欺師の方法論の変更です。残念ながら、彼らが次に何をするかを知る方法はありません。しかし、常に心に留めておくべき重要なことの1つは、IRSがメールを送信せずに直接電話したりメールを送信したりすることは決してないということです。納税者の権利をよく理解することで、詐欺師と戦うための法的根拠を得ることができます。

では、将来、詐欺師が被害者を上陸させることができなくなる時期を予想できるでしょうか。決して言わないでください、しかし私の意見では、それは非常にありそうもないです。恐怖は彼らの武器です。そして、十分に長く押すと、誰もが壊れます。あなたがその詐欺であると確信していても、常にその小さな恐れがあります。そうでない場合はどうなりますか。そして、それは彼らが時折犠牲者を得る方法です。

また、彼らが戦術を変えるという事実は、あなたが新しい詐欺に巻き込まれているのを簡単に見つけることができることを意味します。ただし、最終的な目標は、これらの詐欺によって引き起こされる脅威のレベルを最小限に抑えることであり、それは徐々に達成されていると言えます。