テザリングを使用すると、モバイル デバイスのインターネット接続をコンピュータと共有できます。これは、ワイヤレス接続と、ケーブルや USB などの物理接続の両方を介して実行できます。最近、Windows 11 ユーザーは、コンピューターで USB テザリングを使用しようとするとすぐにシステムがクラッシュし、ブルー スクリーンが表示されると不満を漏らしています。
この問題を調査したところ、通常、次の理由が原因であることがわかりました。
- 古いデバイス ドライバー – ほとんどの場合、この問題は、システムが USB テザリングに必要とする古い/破損したドライバーの結果でした。この場合、この問題に対処する最善の方法は、ドライバーを更新することです。それでもうまくいかない場合は、以下で説明する手順に従って、ドライバーをアンインストールし、最新バージョンを再インストールできます。
- USBケーブルの不良 – 問題の原因となっている USB ケーブルにハードウェアまたはソフトウェア関連の問題がある可能性があります。これが問題に直面している理由であるかどうかを確認するために、別の USB ケーブルを使用してみてください。同じことが USB ポートにも当てはまるので、別のポートに切り替えてみることもできます。
- 一般的な破損エラー – システムは、システムで USB テザリングを使用しようとしたときにトリガーされる一般的な破損エラーまたはウイルスに感染している可能性もあります。このシナリオが該当する場合は、組み込みの Windows トラブルシューティング ユーティリティまたはサードパーティのウイルス対策を実行して、問題を除外できます。
- 不要なネットワーク アダプタ/接続による中断 – システムですでに有効になっている接続によって、USB テザリング プロセスが中断され、クラッシュが発生する可能性もあります。これが発生した場合は、単に他の接続を無効にして、それが違いを生むかどうかを確認できます.
潜在的な原因がわかったので、USBテザリングの問題を完全に解決するのに役立つトラブルシューティング方法を詳しく見てみましょう.
1. USB ケーブルとポートを確認する
このような場合にトラブルシューティングを開始する最善の方法は、潜在的な問題がないかハードウェアをチェックすることです。ここでの問題は USB テザリングに関連しているため、USB ケーブルを別のデバイスに接続して、そこで正常に動作するかどうかを確認することをお勧めします。ウイルスや破損エラーに感染している場合、問題は他のデバイスにも現れます。
もう 1 つの方法は、USB ポートを切り替えて、違いがあるかどうかを確認することです。
2. デバイス ドライバーを更新する
前述したように、ほとんどのユーザーは、USB テザリングの問題は通常、システム内の古いドライバーまたは破損したドライバーが原因であることに気付きました。ドライバーはハードウェア デバイスをシステムに接続するものです。この場合、Web カメラや USB ケーブルなどのハードウェア コンポーネントを使用する場合は、ドライバーを常に機能させておく必要があります。
ドライバーに関連する問題に対処する最善の方法は、ドライバーを更新することです。ほとんどの場合、これで問題は解決します。ただし、問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールし、製造元の Web サイトから入手可能な最新バージョンを再インストールしてください。
この方法では、最初に、対象のドライバーの最新の更新プログラムをインストールする手順について説明します。何らかの理由でそれがうまくいかない場合は、最初から再インストールします。
必要な作業は次のとおりです。
- プレス 勝つ + R 一緒に実行を開きます。
- [ファイル名を指定して実行] のテキスト フィールドに devmgmt.msc と入力し、 入る .
- または、Windows の検索で「デバイス マネージャー」と入力してクリックすることもできます。 開ける .
- [デバイス マネージャー] ウィンドウに入ったら、 ネットワーク アダプタ オプション。
- を見つけて右クリックします リモート NDIS ベースのインターネット共有デバイス .
- 選ぶ ドライバーの更新 コンテキストメニューから。
- 次のウィンドウで、選択します。 コンピューターを参照してドライバーを探す .
- クリック 自分のコンピュータで利用可能なドライバのリストから選択させてください .
- チェックを外す 互換性のあるハードウェアを表示 オプションと選択 マイクロソフト そのすぐ下のオプションから。
- 次に、右側に移動してクリックします リモート NDIS ベースのインターネット共有デバイス そこの。
- クリック 次 続行します。
- 確認プロンプトが表示されたら、 はい .
ドライバーがインストールされるのを待ってから、デバイス マネージャーを終了します。 PC を再起動し、再起動時に USB テザリングの問題が解決したかどうかを確認します。
エラーが解決しない場合は、ドライバーを再インストールして、違いがあるかどうかを確認できます。方法は次のとおりです。
- 上記の手順に従って、デバイス マネージャーを再度起動します。
- を右クリックします。 リモート NDIS ベースのインターネット共有デバイス ネットワーク アダプタ セクションのドライバ。
- 選ぶ デバイスのアンインストール コンテキスト メニューから、画面の指示に従って続行します。
- ドライバーがアンインストールされたら、 アクション リボン メニューで。
- 選ぶ ハードウェアの変更をスキャンする .これにより、ドライバーが自動的に再インストールされます。
うまくいけば、問題が完全に解決されるでしょう。
3.組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する
ユーザーに有効な別の修正は、ハードウェアおよび接続関連の問題についてシステムをスキャンできる Microsoft 内の組み込みのトラブルシューティング ツールを使用することでした。
USB テザリング エラーの場合は、他のユーザーに有効であることが証明されているトラブルシューティング ユーティリティを使用します。ネットワーク アダプターのトラブルシューティング。
名前が示すように、このツールは、ブルー スクリーン オブ デスの原因となる可能性のある接続とハードウェアの問題を探します。
続行するには、次の手順に従います。
- を押します。 勝つ + 私 キーを押して Windows 設定を開きます。
- 選ぶ システム 左ペインから トラブルシューティング .
- 次のウィンドウで、 をクリックします。 その他のトラブルシューティング .
- 今、見つけます ネットワークアダプター トラブルシューティングをクリックし、 実行ボタン それに関連付けられています。
- トラブルシューティング ツールがプロセスを完了するのを待ち、問題が見つかった場合は、[ この修正を適用する トラブルシューティング担当者が提案した解決策を適用します。
- トラブルシューティングで問題が見つからない場合は、 トラブルシューティング ツールを閉じる .
Windows の設定からネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを実行できない場合は、コントロール パネルを使用して同じ操作を実行することもできます。
方法は次のとおりです。
- Windows 検索で「コントロール パネル」と入力し、[開く] をクリックします。
- タイプ トラブルシューティング コントロール パネルの検索バーで、 入る .
- 選ぶ ハードウェアとサウンド > ネットワークアダプター .
- トラブルシューティング ツールがプロセスを完了するのを待ってから、画面上の指示に従ってください。次に、USB テザリングの BSOD が修正されているかどうかを確認します。
4. SFC スキャンを実行する
さらに、破損したシステム ファイルまたは保護されたシステム ファイル内のウイルスも、このような問題を引き起こす可能性があります。
この場合、Microsoft ユーティリティであるシステム ファイル チェッカーを実行する必要があります。ソフトウェアはシステムをスキャンして問題のあるファイルを探し、検出された場合は、システムに影響を与えることなく、破損したファイルを正常なファイルに置き換えます。
Windows で SFC スキャンを実行する方法は次のとおりです。
- を押します。 勝つ + R キーを一緒に押して実行を開きます。
- ファイル名を指定して実行のテキスト フィールドに cmd と入力し、 を押します。 コントロール + シフト + 入る キーを一緒に。これにより、コマンド プロンプトが管理者として起動されます。
- コマンドプロンプトウィンドウに入ったら、以下のコマンドを入力してヒットします 入る .
sfc /scannow
- コマンドが実行されるのを待ち、完了したら、コンピューターを再起動します。
うまくいけば、再起動時に再び問題に直面することはありません。
USB テザリング エラーが続く場合は、Microsoft サポートに連絡して問題を報告することをお勧めします。問題を特定し、適切なトラブルシューティング手段を提案できます。