修正: オーバーウォッチ 2 で予期しないサーバーエラーが発生しましたか? -Appuals.com

オーバーウォッチ 2 のプレイヤーは、ゲームをプレイしようとすると予期しないサーバーエラーが発生することに不満を持っています。このサーバー側のエラーは通常、多くのプレイヤーがゲームにログインしようとしたときに発生し、Blizzard に大きな負荷がかかり、不安定になったりクラッシュしたりします。

ゲームを起動またはプレイしようとすると、多くの要因がこのエラーにつながります。このエラーの原因となっている問題の一部を以下に示します。

Battle.net 地域設定 – Battle.netランチャー設定からサポートされていない設定またはサーバーが選択されていると、このサーバーエラーが発生する可能性があります.
Windows ファイアウォールの例外 – 多くの場合、Windows ファイアウォールは、特定のファイルまたはアプリケーションのアクセスがインターネットに接続するのをブロックする可能性があり、その結果、Overwatch 2 サーバーエラーが発生します。
ウイルス対策リアルタイム保護 – Windows の既定のウイルス対策またはサードパーティのウイルス対策を使用している場合、リアルタイム保護を使用すると、このエラーも発生します。
VPN を使用しているかどうかを確認する – 多くの場合、Windows 組み込みまたはサードパーティの VPN も原因となる可能性があります。
ルーター設定 – 多くの場合、古いルーターは、再起動せずに長時間実行し続けると、過熱して設定が破損する可能性があります.
Windows ネットワークドライバー – サポートされていない、または古いネットワークドライバーを使用すると、Overwatch 2 で予期しないサーバーエラーが発生する可能性もあります。
Windows の更新 – ほとんどの場合、古いウィンドウは、最新のアプリケーションやビデオゲームの適切な実行と動作を妨げ、この問題を引き起こす可能性もあります。
Windows 互換性設定 – 適切な管理者権限を持っていないと、Overwatch 2 が正しく起動しないか、サーバーに接続できず、この問題が発生する可能性があります。
ポート転送 – Windows ファイアウォールからの制限またはブロックされたネットワークポートは、Battle.net サーバーへの接続を試行する際のシールドとしても機能します。オーバーウォッチ 2 をプレイしようとすると、サーバーエラーが発生する可能性があります。
ゲームを再起動し続ける – このエラーコードは、エラーが表示されたらゲームを再起動することでも修正できます。
Battle.net と Overwatch 2 の新規インストール – Battle.net の以前のイテレーションと Overwatch 2 ファイルをアンインストールし、新しいコピーをインストールすると、多くのエラー/不具合を解決できます。

1.オーバーウォッチ2を再起動し続ける

オーバーウォッチ 2 で技術的な問題を経験している多くのユーザーは、さまざまなフォーラムや Reddit を通じていくつかの修正を通知し、他の多くのランダムに発生するエラーの中で、オーバーウォッチ 2 のサーバーエラーを排除するのに役立ちます.

これは主に、オーバーウォッチ 2 の発売に伴い、元のゲームのプレイヤーがこのゲームを試すために殺到し、サーバーが過負荷になることが多いためです.予期しないサーバーエラーを含むがこれに限定されないサーバー側のエラーが発生した場合は、ゲームをシャットダウンし、ランチャーを再起動して、ゲームの起動を試行し続けることができます。ほとんどの場合、これらのサーバー側のエラーは 7 ～ 8 回の試行で消えるはずです。

2.Battle.netの地域設定を変更する

Blizzard Global Play では、ユーザーは Battle.net で利用可能なすべてのゲームのサーバー/地域を変更できます。これにより、さまざまな理由でサーバーが故障したり不安定になったりした場合のトラブルシューティングが容易になります。また、世界のさまざまな地域のプレイヤーが互いにプレイできるようにすることも役立ちます。現在、通常のプレイヤーが利用できる地域は 3 つあります。

アメリカ大陸 : 北米、ラテンアメリカ、南米、オーストラリア、ニュージーランドが含まれます。
ヨーロッパ : 欧州連合、東ヨーロッパ、ロシア、アフリカ、中東が含まれます。
アジア : 韓国、台湾、香港、マカオのプレイヤーが含まれています。

代わりに、リージョンの変更は簡単で楽な作業です。 Battle.net 地域/サーバーを変更するには、以下の手順に従ってください:

開く バトルネット ランチャーを開き、資格情報を使用してログインします。
トラブルシューティングを行うゲームをライブラリから選択します。この場合は オーバーウォッチ 2 .
上の地球のアイコンをクリックします。 インストール/起動 ボタン
ご希望に変更領域 Battle.netランチャーを再起動します

Battle.Net 地域の変更

3.ファイアウォールの例外を追加する

Windows 10/11 ファイアウォールは通常、ゲートキーパーとして機能し、未使用のネットワークポートをブロックします。これにより、特定のアプリケーションがインターネット経由で通信できなくなります。 Battle.net サーバーは、このインスタンスにかなり傾向があるため、.その結果、Overwatch 2 は簡単にクラッシュしたり、Overwatch 2 Unexpected Server Error など、インターネットに関して複数の問題を抱えたりする可能性があります。これを修正するには、Blizzard サーバーと簡単に通信できるように、Battle.net と Overwatch 2 が Windows 10/11 ファイアウォールを通過できるようにする必要があります。以下の手順に従います。

残光xbox360コントローラードライバー

開ける スタートメニュー とタイプ Windows Defender ファイアウォール

スタートメニューから Windows Defender ファイアウォールへ
起動してクリック Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する

[Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する] をクリックする
クリック 設定を変更する

Windows Defender ファイアウォールの設定の変更
目的のアプリケーションまたはゲームに移動し、両方にチェックを入れます プライベート と公衆チェックボックス

Windows Defender ファイアウォールを介したアプリケーションまたはゲームを許可する
リストに目的のアプリケーションまたはゲームが見つからない場合は、 別のアプリを許可
次に、[参照] をクリックし、目的のアプリまたはゲームを見つけて、[プライベート] と [パブリック] の両方のチェックボックスにチェックを入れます

Windows Defender ファイアウォールを介して別のアプリを許可する

4.ウイルス対策リアルタイム保護を無効にする

サードパーティのウイルス対策リアルタイム保護、または Windows 10/11 組み込みの Windows Defender/Security を使用している場合、特定のアプリケーションまたはビデオゲームの起動またはサーバーとの通信がブロックされる可能性があります。 Antivirus Real-time Protection は、遅延、ping スパイク、パケット損失、サーバー接続の損失、さらにはゲームのクラッシュなど、多くのネットワーク関連の問題を引き起こす可能性があります。

この問題を解決するには、アンチウイルスリアルタイムプロテクションをオフにして、Battle.net と Overwatch 2 がサーバーと直接かつ中断なく通信できるようにし、ラグやクラッシュなしでゲームを実行できるようにします。これを行うには、次の手順に従います。

クリック スタートメニュー 、タイプ Windows セキュリティ 、そしてそれを起動します

Windows セキュリティを開く
クリック ウイルスと脅威の防止の設定

Windows セキュリティの [ウイルスと脅威の防止の設定] をクリックする
下にスクロールして ウイルスと脅威の防止の設定 セクションをクリックして 設定の管理

設定を管理するための Windows セキュリティウイルスと脅威の防止の設定
Windows セキュリティをオフにする リアルタイム保護

Windows セキュリティのリアルタイム保護をオフにする

5.古いネットワークドライバーを更新する

古いネットワークドライバーは、ネットワーク関連のアプリケーションやビデオゲームで多くの問題を引き起こす可能性もあります。ネットワークドライバーの経過時間によっては、望ましくない ping スパイク、クラッシュ、またはサーバーの切断が頻繁に発生する可能性があります。

以下の特定の手順に従って、古いネットワークドライバーを更新し、更新されたものに置き換えるだけで、これらの問題をすばやく軽減できます。

開ける スタートメニュー とタイプ デバイスマネージャ

Windows 11 デバイスマネージャーを開く
ネットワークアダプタに移動し、ドロップダウンボタンをクリックします。
右クリック アクティブなネットワークデバイスで、 ドライバーの更新

デバイスマネージャーからのネットワークドライバーの更新
インターネット経由で自動検索するには、[ドライバを自動的に検索] をクリックします。

デバイスマネージャーでドライバーを自動的に検索する
またはクリックしてください ドライバーのマイコンピューターを参照します。 製造元の Web サイトから特定のネットワークデバイスのドライバーをダウンロードした場合。

デバイスマネージャーでマイコンピューターを参照してドライバーを探す
[参照] ボタンをクリックし、ネットワークドライバーをダウンロードした場所に移動して、次をクリックしてインストールを完了します。

デバイスマネージャーでダウンロードしたドライバーを参照する

6.組み込みまたはサードパーティのVPNを無効にします

サードパーティまたは Windows 内蔵の VPN に接続しているときに、Overwatch 2 または Battle.net で他のゲームをプレイしようとすると、多くのユーザーから問題が報告されています。

オンラインビデオゲームでは、コンピューターからゲームサーバーへの中断のない直接接続が必要なため、不適切なサーバーにルーティングされるなど、多くの問題が発生する可能性があります。これにより、ping の急上昇、パケット損失、サーバーの切断、またはオーバーウォッチ 2 がクラッシュします。これを修正するには、以下のガイドに従って Windows の組み込み VPN をオフにします。

クリック スタートメニュー 、タイプ VPN 設定 、それを開く

Windows 内蔵 VPN を開く
クリック VPN を切断する .

Windows 組み込み VPN の切断

ノート : サードパーティの VPN を使用している場合は、その Web サイトの指示に従ってオフにすることができます。

7. 最適化された Windows 互換性設定を適用する

上記のすべての方法で Overwatch 2 のクラッシュの問題が直接解決されず、Overwatch 2 の予期しないサーバーエラーが続く場合は、Windows 互換性設定を変更して、互換性設定でプログラムを実行してみてください。

プログラムやビデオゲームを実行して意図したとおりに動作させるには、多くの場合、特別な管理者権限が必要です。 Windows 互換性設定を使用すると、特定のプログラムまたはビデオゲームが、トラブルシューティングオプションとともに、これらの特別な管理者権限にアクセスできるようにすることができます。これを行うには、次の手順に従います。

に行く オーバーウォッチ 2 設置場所、 右クリック を選択します。 プロパティ

右クリックしてプログラムのプロパティ
に行く 互換性タブ、 ティック フルスクリーン最適化を無効にし、 と このプログラムを管理者として実行します。

プログラムの互換性設定を変更する
また、互換モードでこのプログラムを実行するにチェックを入れて、Windows 7 または 8 を選択することもできます。

プログラムの互換性を変更する Windows モード

8. Windows を最新バージョンまたはビルドに更新する

また、古い Windows OS は、アプリケーションやビデオゲームがオンラインサービスを介してゲームサーバーを起動または接続しようとするときに、多くの競合を引き起こす可能性があります。公式の Microsoft Windows Check for Updates Tool を使用して、Windows OS を最新の安定したビルドに更新しておくことをお勧めします。

多くの最新のアプリケーションまたはビデオゲームでは、特定のアプリケーションまたはビデオゲームの開発者が意図したとおりに実行および機能するために、Microsoft Windows を最新の安定したビルドに更新する必要があります。そのため、Microsoft Windows の古いビルドを使用するよりも、Windows を最新の安定したビルドに更新することを常にお勧めします。 Microsoft Windows を更新するには、以下の手順に従ってください。

クリック スタートメニュー そして開く設定

スタートメニューからWindows 11の設定を開く
下にスクロールして、サイドバーから [Windows Update] をクリックします。

Windows の設定で Windows Update をクリックする
クリック アップデートを確認 利用可能なアップデートをインストールします。

更新の確認をクリックする

9. ネットワークポートフォワーディング

多くのビデオゲームは、独自のネットワークポートを介して特定のサーバーと通信し、迅速で中断のないサービスを提供して、ユーザーに可能な限り最高のエクスペリエンスを提供します。これらのアプリケーションやビデオゲームでは、問題なくアクセスできるように、これらの特定のポートのブロックを解除する必要があります。

ポート転送は、Windows ファイアウォールのより高度な形式であり、以下の手順に従って、これらの特定のポートを手動でブロックまたはブロック解除できます。

インバウンドおよびアウトバウンド TCP ポートを開く

開ける スタートメニュー とタイプ Windows Defender ファイアウォール

スタートメニューから Windows Defender ファイアウォールへ
それを開いてクリックします 詳細設定

Windows Defender ファイアウォールの詳細設定
に行く インバウンドルール そしてクリック 新しいルール

Windows Defender ファイアウォールの受信規則から新しい規則へ
Windows10ロック画面のタイムアウト
選択する ポート そしてクリック次

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンド規則の種類
ティック TCP 、次にチェック 指定されたローカルポート、 次のポートを入力します。 1119、3724、6113、 を押す次。

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンド規則のポート
ティック 接続を許可 を押す次

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンドルールアクション
ティック ドメイン、パブリック、プライベート、 を押す次

Windows Defender ファイアウォール TCP 受信規則プロファイル
それに名前を付けます OW2 TCP インバウンドポート そしてクリック終了

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンド規則名
今すぐに行きます アウトバウンドルール、 そこで同じプロセスを繰り返し、OW2 TCP Outbound Ports という名前を付けます。

インバウンドおよびアウトバウンド UDP ポートを開く

に行く インバウンドルール を選択します。 新しいルール

Windows Defender ファイアウォールの受信規則から新しい規則へ
ティック ポート そしてクリック次

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンド規則の種類
ティック UDP 、次にチェック 指定されたローカルポート で次のポートを入力します: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 次。

Windows Defender ファイアウォール UDP 受信規則ポート
小切手 接続を許可 そしてクリック次

Windows Defender ファイアウォールの TCP インバウンドルールアクション
3 つすべてにチェックを入れる ドメイン、パブリック、プライベート、 を押す次

Windows Defender ファイアウォール TCP 受信規則プロファイル
それに名前を付けます OW2 UDP インバウンドポート そしてクリック終了

Windows Defender ファイアウォール UDP 受信規則名
に対して同じプロセスを繰り返します。 送信 UDP ポート 同じように。

10.DNS サーバーの変更

Windows OS は、ユーザーの場所とインターネット設定に基づいて既定の DNS アドレスを自動的に割り当て、インターネットにアクセスするための最適なルートを提供します。しかし、多くの場合、それは正しいものではありません。

DNS を手動で Google DNS または Cloudflare DNS に変更することをお勧めします。タイプや構成に関係なく、インターネットに接続する必要があるすべてのデバイスで実行することをお勧めします。 DNS を Google または Cloudflare に変更するには、以下の手順に従ってください。

クリック スタートメニュー そして開く設定

スタートメニューからWindows 11の設定を開く
クリック ネットワークとインターネット、 次に移動します 高度なネットワーク設定

ネットワークとインターネット詳細ネットワーク設定へ
下にスクロールしてクリック その他のネットワークアダプタオプション

その他のネットワークアダプタオプションを開く
右クリック アクティブなインターネット接続でクリックします プロパティ

ネットワーク接続のプロパティを開く
選択する インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) そしてクリック プロパティ

インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP IPv4) のプロパティを開く
オンにする 次の DNS サーバーアドレスを手動で使用する ;どちらかを挿入 Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) または Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) をクリックします。 わかった .

自動DNSサーバーをCloudflare DNSサーバーに変更

11.静的IPをオンにする

ルーターは、ルーターに接続されているデバイスの数に応じて、常に異なる IP アドレスを割り当てます。 動的 IP アドレス 」静的 IP アドレスは、一意の IP アドレスのセットをすべてのデバイスに割り当て、その特定のデバイスがシャットダウンされたり、インターネットから切断されたりしても変更されません。

インターネットサービスプロバイダーに要求することで、IP アドレスを動的 IP アドレスから静的 IP アドレスに変更できますが、通常、ほとんどのシナリオでは追加料金がかかります。高度なソリューションでは、追加費用なしで Windows ベースの PC に静的 IP アドレスを割り当てることができます。以下の手順に従って、Windows ベースの PC を動的 IP アドレスから静的 IP アドレスに変更します。

開ける スタートメニュー そしてクリック設定

スタートメニューからWindows 11の設定を開く
選択する ネットワークとインターネット をクリックします。 高度なネットワーク設定

ネットワークとインターネット詳細ネットワーク設定へ
一番下に移動してクリック その他のネットワークアダプタオプション

その他のネットワークアダプタオプションを開く
右クリック 作業中のインターネット接続で、 プロパティ

ネットワーク接続のプロパティを開く
に行く インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) そしてクリック プロパティ

インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP IPv4) のプロパティを開く
アップルのロゴループ
今すぐ押す 勝つ+R、 タイプ CMD を押す わかった

Windows CMD コマンドを実行
に ipconfig と入力します。 Windows コマンドプロンプト を押す入る

Windows コマンドプロンプトの IPCONFIG アドレス
コピー IPアドレス 、 サブネットマスク、 と デフォルトゲートウェイ に インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) のプロパティ、 を押す わかった。

インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP IPv4) 静的 IP

12.ルーター設定の変更

ルーターごとに異なる設定が含まれているため、ルーターの製造元または専門の技術者に相談して、ルーターを目的の設定に最適化する必要があります。中断のない最高品質のインターネット接続を PC に提供するため、お気に入りのタイトルを安心して楽しむことができます。

13. Battle.net と Overwatch 2 を再インストールする

オーバーウォッチ 2 またはその他の Battle.net タイトルをプレイしようとしているときに直面している他の多くの問題とともに、オーバーウォッチ 2 の予期しないサーバーエラーを解決できない場合は、最後の手段として、完全にアンインストールすることを試すことができます。そして、Battle.Net と Overwatch 2 の新しいコピーを再インストールします。

再インストールは、ランチャーとゲームの構成ファイルをリセットするため、さまざまな状況で非常に役立つことが証明されており、直面しているエラーを最小限に抑えるか完全に排除するのに役立ちます.これを行うには、以下の段階的な手順に従ってください。

Battle.netランチャーを開く
案内する オーバーウォッチ 2 そしてクリック アンインストール

Battle.net で [アンインストール] をクリックします。
選択する はい、アンインストールします アンインストールを完了させます

オーバーウォッチ 2 のアンインストールを確認する
次に開く スタートメニュー そして行きます設定

スタートメニューからWindows 11の設定を開く
選択する アプリ をクリックします。 アプリと機能

Windows 11 のアプリと機能の設定
タイプ バトルネット 検索バーで 3 つのドットボタンをクリックし、 アンインストール

Battle.Net ランチャーのアンインストール

上記では、Overwatch 2 Unexpected Server Error を確実に修正する最も可能性の高い解決策のリストをまとめました。万一、上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、Battle.Net サポートに連絡して問題をログに報告し、トラブルシューティングと修正を行ってください。