マイクロソフトがまだ修正に取り組んでいる奇妙なバグのため、Windows10のアップデートが機能しない可能性があります

ウィンドウズ10

Windows 10の奇妙なバグにより、オペレーティングシステムを実行している複数のコンピューターが更新されませんでした。ちなみに、Microsoftはこの問題をよく認識しており、かなり単純な解決策さえあります。ただし、1809Updateを搭載したWindows10 OSを実行しているPCに更新を確実に配信およびインストールするための永続的なソリューションが開発および展開されていないため、バグは依然として存在します。

Windows 10バージョン1809を実行していて、Windows 10 May 2019 1903アップデートのアップデートを予定しているPCは、バグに直面しています。このバグは、更新プログラムのインストールを妨げるか、WindowsUpdateページに更新プログラムを表示することさえできません。バグは深刻に見えるかもしれませんが、本質的にはかなり単純です。さらに、バグは簡単に回避できます。ただし、Microsoftは同じことを認識しているにもかかわらず、最終的な実用的なソリューションをまだ考え出していません。さらに、理解できる理由を提供するはずのWindows10のユーティリティであるUpdateAssistantは、かなり不可解なエラーメッセージをスローします。これは、Windows 101809での更新の動作を停止している原因を示していません。

Windows 10 1809を実行しているPCにリムーバブルストレージが接続されている場合、更新プログラムの到着またはインストールを妨げる可能性のあるバグがアクティブになります。つまり、リムーバブルストレージがWindows 10 PCに接続されている場合、更新プロセスが妨げられる可能性があります。基本的に、このバグはPCに影響を及ぼし、更新の確認時またはインストール中にUSBストレージデバイスまたはSDカードが接続されているWindows10の更新を妨げます。

今日、私の最初のWindowsUpdateバグに遭遇しました。悪名高い「USBスティックを挿入するとアップグレードできません」。 Windows10をWindows10にアップグレードできないという素敵なメッセージが表示されます。 pic.twitter.com/X1P3FyiVkD

—マーティンドレイク（@ mbdrake76） 2019年6月17日

明らかに、Microsoftはかなり単純ですが、それでも厄介なバグをよく知っています。同社は、Windows 10バージョン1903の将来の累積的な更新で問題を修正する予定であると述べました。さらに、6月11日、Microsoft サポートドキュメントを更新しました バグが一時的に修正されたことをお知らせします。伝えられるところによると、Windows10ビルド18362.175には新しい修正が含まれていました。ちなみに、最新の安定版アップデートは、Microsoftがドキュメントを更新したのと同時に先週火曜日にもリリースされました。

興味深いことに、Microsoftの保証にもかかわらず、バグは更新プロセス中に問題を引き起こす可能性があります。つまり、「アップグレードブロック」は引き続き有効であり、更新が表示されないか、展開に失敗する原因となっていると報告されています。 USBストレージデバイスのバグは部分的に修正されたようですが、アップグレードブロックはまだ残っています。言い換えれば、Microsoftは、Windows 10ユーザーに対して、USBドライブやSDカードを含むすべてのリムーバブルメディアまたは外部メディアを削除またはイジェクトすることを引き続き推奨しています。すべてのリムーバブルメディアが安全に排出されると、ユーザーは更新を確認するか、インストールを開始できます。

マイクロソフトは、更新プログラムを確認またはインストールする前に手順に従うユーザーが問題に直面しないことを保証します。ただし、リムーバブルドライブがまだ接続されている場合、Windows 101809ユーザーはWindowsUpdateページに更新プログラムが表示されない可能性があることに注意してください。それが十分に悪くない場合、UpdateAssistantは不可解なエラーメッセージを表示します。メッセージを解読するのが難しいということは、基本的にPCをWindows10にアップグレードできないという結論に達します。

奇妙なバグに直面したユーザーは、UpdateAssistantが次のエラーを表示することに気づきました。「お使いのPCには、このバージョンのWindows10に対応していないハードウェアがあります。アクションは不要です。」言うまでもなく、このメッセージはエラーとして表示されることもありません。代わりに、かなりの数の場合でも、更新がないことをユーザーに保証します。

Microsoftは、5月の更新プログラムがWindows Insiderプログラムの一部としてまだテスト中であったときに、更新を妨げる奇妙なUSBバグを最初に認識しました。当時、Microsoftは、インストール中に不適切な再割り当てが行われたため、「このPCはWindows10にアップグレードできません」というエラーでWindows10 May 2019Updateのプロセスが失敗する可能性があることを通知していました。同社は6月11日にバグを部分的に解決しましたが、「更新エクスペリエンスを保護するために、外部USBデバイスまたはSDメモリカードが接続されたデバイスにWindowsの提供を保留しました。 10、バージョン1903、この問題が解決されるまで。」ちなみに、アップデートKB4497935はこの問題を修正しようとしています。

リムーバブルストレージメディアが接続されているPCにWindows10の更新プログラムが届かない、または展開できない理由は明らかではありません。再起動中にウイルスをホストしている可能性のあるUSBストレージがシステムに感染するのを防ぐためのセキュリティ対策になる可能性があります。理由に関係なく、Windows 10を更新する前に、すべてのリムーバブルストレージを引き出すことを常にお勧めします。