何人かのWindows10ユーザーが、PCでシステムの復元機能を使用しようとして失敗した後、質問をしてきました。一部のユーザーは、元々は開始できたものの、 システムの復元ユーティリティ 適切なシステムの復元ポイントを選択すると、手順は失敗し、起動エラーが発生します。 0xc0000020 次回のコンピュータ起動時のエラーコード。ただし、責任を負うように通知されるファイルにはさまざまなバリエーションがあります
Windows10のエラーコード0xc0000020
Windows 10でエラーコード0xc0000020の原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートを確認し、問題の解決に成功した他のユーザーが推奨するさまざまな修復戦略をテストしました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオがこのエラーメッセージをトリガーする可能性があります。責任を負う可能性のある潜在的な犯人の候補リストは次のとおりです。
- 古いWindows10ビルド –結局のところ、この特定の問題は、ユーザーがFallEditionアップデートをまだインストールしていない状況でよく発生します。このアップデートは、この種の動作を引き起こす可能性のあるシステムの復元のバグにパッチを適用したと報告されています。このシナリオが当てはまる場合は、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールするだけで問題を解決できるはずです。
- システムファイルの破損 –さまざまなユーザーレポートによると、0xc0000020エラーコードを生成する最も一般的な原因の1つは、システムファイルの破損です。この場合、論理エラーを解決し、破損したOSファイル（SFCおよびDISM）を処理できるいくつかのユーティリティを実行することで、問題を解決できるはずです。
- 壊れたOSコンポーネント –特定の状況下では、従来は解決できない深刻な破損の問題に直面する可能性があります。この場合、すべてのOSコンポーネントを更新することで（クリーンインストールまたは修復インストールを実行することで）問題を解決できるはずです。
この特定の問題が発生していて、上記のシナリオのいくつかが当てはまると思われる場合は、この記事が実行可能な修復戦略を提供する可能性があります。以下に、同様の状況にある他のユーザーがこの問題の根底に到達するために成功裏に使用した潜在的な修復戦略のコレクションを示します。
可能な限り効率を維持したい場合は、以下の潜在的な修正を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。 。
さぁ、始めよう！
方法1：保留中の更新をすべてインストールする
結局のところ、原因となる1つの特定の理由 0xc0000020 エラーコードは、FallEditionアップデートを適用していないWindows10ビルドにまだ存在する不具合です。この種の動作に苦労している影響を受けたユーザーの何人かは、Windows 10ビルドに保留中のすべての更新プログラムをインストールすることで、最終的に問題を解決できたと報告しています。
マイクロソフトは、出現の原因となる可能性のあるグリッチにパッチを適用することを目的とした修正をすでにリリースしているため、これはおそらく効果的です。 0xc0000020 エラー。
保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：windowsupdate ’ を押して 入る 開くために WindowsUpdate のタブ 設定 アプリ。
ダイアログの実行：ms-settings：windowsupdate
- Windows Update画面が表示されたら、右側のパネルに移動して、をクリックします。 アップデートを確認する 。
- 次に、画面の指示に従って、Windows 10ビルドを最新にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールします。
Windows10での更新の確認
注意： 保留中のすべての更新プログラムがインストールされる前に再起動するように求められた場合は、指示に従ってコンピューターを再起動しますが、次回のコンピューターの起動時にこの画面に戻って、保留中の残りの更新プログラムのインストールを完了してください。
- 保留中の各更新プログラムがインストールされたら、コンピューターをもう一度再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
まだ発生している場合 0xc0000020 エラーコードについては、以下の次の一連の手順に進んでください。
方法2：DISMおよびSFCスキャンを実行する
結局のところ、トリガーとなる最も一般的な原因の1つ 0xc0000020 エラーコードは、システムファイルの破損の一種です。システムの復元では、一部のWU（Windows Update）を使用して、一部のWindowsコンポーネントを以前の時点に戻すことに注意してください。
このため、いくつかの異なるファイルがこのタイプの動作をトリガーしている可能性があります。影響を受ける複数のユーザーによると、論理エラーとシステムファイルの破損を修正できるユーティリティをいくつか実行することで、この特定のシナリオの問題を解決できます。 DISM（展開イメージのサービスと管理） そして SFC（システムファイルチェッカー） 。
明確にするために、両方のツールはこのような状況で役立ちますが、さまざまな方法で問題を修正します。 SFCはローカルのみであり、Windowsフォルダー内に保存されているキャッシュされたアーカイブに依存して、破損したアイテムを新しいコピーに置き換えます。一方、DISMは、WUコンポーネントを使用して、修復プロセスに必要な正常なコピーを取得します。
ただし、どちらのユーティリティにも優れた機能があるため、両方を実行して、システムファイルの破損を修正する可能性を最大化することをお勧めします。 0xc0000020 エラーコード。必要なことは次のとおりです。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ‘cmd’ テキストメニュー内でを押します Ctrl + Shift + Enter 管理者アクセスでコマンドプロンプトを開きます。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい o管理者権限を付与します。
コマンドプロンプトの実行
- 昇格したCMDウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力し、ENTerを押してDISMスキャンを開始します。
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
注意： この手順を開始する前に、問題の原因となっている破損したファイルを置き換えるために正常なコピーをダウンロードするには、DISMユーティリティに信頼できるインターネット接続が必要であることに注意してください。最初のコマンド （スキャンヘルス） 2番目のコマンドは、システムファイルの不整合をスキャンして探すために使用されます。 （健康回復） 最初のスキャンで見つかった不整合を置き換えるために使用されます。
- DISMスキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次のシステムの起動が完了するのを待ちます。
- 次のPC起動シーケンスが完了したら、手順1をもう一度実行して、別の昇格されたコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力してを押します。 入る SFCスキャンを開始するには：
sfc / scannow
注意 ：このSFCスキャンを開始した後、プロセスが完了する前に中断しないでください。これを行うと、システムが他の論理エラーにさらされたままになり、さらに問題が発生する可能性があります。
- コンピュータをもう一度再起動し、以前にトリガーしていたアクションを繰り返します 0xc0000020 エラーコード。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：修復インストールを実行する
上記のすべての潜在的な修正を実行しても同じタイプのエラーが発生する場合は、従来は解決できなかった根本的なシステムファイルの破損に対処している可能性があります。このような状況で実行可能な唯一の修正は、すべてのWindowsコンポーネントをリセットして、あらゆるタイプのシステムファイルの破損が正常に根絶されるようにすることです。
この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、修復インストールまたはクリーンインストール手順を実行した後、最終的に問題を解決できたと報告しています。
最速の手順が必要で、データの損失を気にしない場合は、 クリーンインストール 。これは、Windowsインストールのすべてのシステムコンポーネントを更新するための最も焦点を絞ったアプローチです。ただし、この方法の大きな欠点の1つは、事前にデータをバックアップしないと、アプリ、ゲーム、ユーザー設定、パーソナルメディアなどのすべての個人ファイルが失われることです。
より退屈なアプローチを取る準備ができているが、すべてのファイルを保持できるようにする場合は、 修理インストール（インプレース修理） 。インストールメディアが必要であり、実際の手順の前にいくつかの追加手順を実行する必要がありますが、ほとんどすべてのユーザー設定、パーソナルメディア、アプリケーション、およびゲームをバックアップするため、投資した時間はそれだけの価値があります。
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