コンピューターにConexantオーディオデバイスがあり、それをWindows 10にアップグレードする場合、アップグレード後にコンピューターがオーディオを再生できなくなる可能性がわずかにあります。この問題は、コンピューターをWindows 10にアップグレードするConexantオーディオデバイスを使用するすべてのユーザーのかなりの割合を悩ませていることが知られています。この問題の原因は、ほとんどの場合、影響を受けるコンピューターのConexantオーディオドライバーが互換性がないことです。 Windows 10、およびWindowsは、Windows10のアップグレード中にドライバーをアップグレードできませんでした。
この問題は、影響を受けるコンピューターのConexantオーディオドライバーを更新するだけで修正できますが、Windows 10のアップグレード中に自動的に発生しなかったため、手動で更新する必要があります。そのためには、まず、コンピューターのConexantオーディオデバイス用のドライバーパッケージをダウンロードする必要があります。これは、既にインストールされているものよりも新しいだけでなく、Windows10との互換性も保証されています。Conexantはドライバーをリリースしないため独自のWebサイトにあるオーディオデバイスの場合は、影響を受けるコンピューターの製造元(AcerまたはHPなど)の公式サポートWebサイトから新しいドライバーパッケージをダウンロードする必要があります。
方法1:ドライバーを手動で更新する
影響を受けるコンピューターのConexantオーディオデバイス用の新しいドライバーパッケージをダウンロードしたら、それをインストールする必要があります。新しいドライバパッケージをインストールするには、よ
- 押す Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ devmgmt.msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには デバイスマネージャ 。
- の中に デバイスマネージャ 、をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- を右クリックします コネクサント オーディオデバイスをクリックします ドライバーソフトウェアの更新… コンテキストメニューで。
- クリック コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
- クリック ブラウズ …。
- 新しいドライバーパッケージが配置されているフォルダーに移動し、フォルダーをクリックして選択します。
- クリック OK 。
- クリック 次 、次に、ウィザードが新しいドライバーパッケージを見つけてインストールするのを待ちます。
影響を受けるコンピューターのConexantオーディオデバイス用の新しいドライバーパッケージがインストールされたら、 再起動 それと、すべてがうまくいけば、音は回復しているでしょう。
方法2:オーディオ拡張を無効にする
場合によっては、特定の有効化した場合 サウンドエンハンスメント 、問題がトリガーされる可能性があります。したがって、このステップでは、すべてのオーディオ拡張機能を無効にします。そのために:
- を右クリックします 'スピーカー' 画面の左下にあるアイコンをクリックして、 「サウンド設定を開く」 オプション。
「サウンド設定を開く」オプションをクリックします
- 右上で、を選択します 「サウンドコントロールパネルを開く」 オプションを選択し、右クリックします 「スピーカー」。
「サウンドコントロールを開く」パネルオプションの選択
- 選択する 'プロパティ' リストからクリックします 「拡張機能」 次のタブで。
- 「 すべての拡張機能を無効にする 」オプションをクリックして、 「適用」。
「すべての拡張機能を無効にする」オプションをチェックする
- 選択する 'OK' ウィンドウを閉じて、問題が解決するかどうかを確認します。
注意: でコンピュータを起動することもできます クリーンブート それが問題に役立つかどうかを確認します。
方法3:ドライバーのロールバック
場合によっては、この問題が発生しているために、ドライバーが正しくインストールされておらず、コンピューターで使用されているハードウェアと互換性がないことがあります。したがって、このステップでは、ドライバーをロールバックして、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「devmgmt.msc」 を押して '入る'。
devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます
- を展開します 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」 タブを押して、サウンドドライバを右クリックします。
- 選択する 'プロパティ' リストから、をクリックします '運転者' タブ。
- クリックしてください 「ロールバックドライバー」 オプションを選択し、画面の指示に従って、ドライバーを以前のバージョンにロールバックします。
「ロールバックドライバ」オプションの選択
- ドライバーをロールバックした後、 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
方法4:高品位オーディオを使用する
サードパーティのドライバーはWindows10で非常に問題があり、MicrosoftのWebサイトでドライバーの問題に関する多数のユーザーからの苦情を観察することで確認できます。それはあなたのコンピュータに問題があるかもしれません、そしてあなたはグリッチなドライバーを使っているかもしれません。したがって、このステップでは、コンピューターにデフォルトのHD High Definition AudioDriversを使用します。これらを使用するには:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「devmgmt.msc」 を押して '入る'。
devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます
- を展開します 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」 タブを押して、サウンドドライバを右クリックします。
- 選択する 'プロパティ' リストから、をクリックします '運転者' タブ。
- クリックしてください '更新 運転者' オプションを選択し、「 コンピューターでドライバーソフトウェアを参照する '。
「ドライバの更新」オプションをクリックします
- その後、次の画面で「 リストから選択させてください 」オプションを選択し、 「ハイデフィニションオーディオデバイス」 次の画面で。
リストから「HighDefinitionAudio」を選択する
- 「次へ」をクリックし、画面の指示に従って、サードパーティのドライバーではなくドライバーをインストールします。
- これを行った後、サウンドが機能するかどうかを確認してください。
注意: これが機能しない場合は、6番目のステップでNvidia High Definition Audioを選択し、もう一度確認してください。
方法5:メモリ設定の変更
場合によっては、オーディオの動作を維持するのに十分なRAMを使用できないため、メモリ設定がドライバに影響を与える可能性があります。したがって、このステップでは、メモリ設定を変更して特定の量に設定します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「msconfig」 「Enter」を押します。
実行によるシステム構成のオープン
- クリックしてください 'ブート' タブをクリックし、 「上級」 ボタン。
- 詳細オプションで、「最大メモリ」オプションをチェックして入力します 「3072」。
- クリック 'OK' 次に、ウィンドウを閉じます。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。