ザ・ テストトーンの再生に失敗しました これは、Windowsとコンピュータが使用しているサウンドデバイスの間に問題があることを示す問題です。音が出ない場合にエラーメッセージとして表示され、サウンドデバイスが機能しているかどうかを確認しようとします。これは、Windowsから得られる答えです。
この問題は、MicrosoftのWindows OSの多くのユーザーに発生し、多くのバージョンに影響します。音が出ないことは、コンピューターが行うべき重要なことの1つであるため、コンピューターユーザーが体験してはならないことです。
一部のフォーラム投稿では、ハードウェアの問題であると思われるかもしれませんが、実際にはそうではありません。ソフトウェアを介してこれを解決するためにできることはたくさんありますので、この問題を取り除き、サウンドを取り戻す方法を確認するために読んでください。
方法1:Windowsオーディオを再起動します
これは最初の可能な解決策であり、最も速い解決策です。ただし、これは一時的にしか機能しないと報告したユーザーが2人いて、しばらくすると問題が再発しました。
- を押します ウィンドウズ そして R キーボードのキーを同時に押して、 実行 窓。の中に 開いた ボックス、タイプ services.msc を押して 入る、 またはをクリックします OK。
- から サービス ウィンドウで、リストが見つかるまでリストをスクロールします。 Windowsオーディオ サービス。 再起動 を押して 再起動 上部ツールバーのボタン。 [サービス]ウィンドウを閉じると、サウンドが元に戻ります。
方法2:昇格したコマンドプロンプトからsfc / scannowを実行する
前の方法が機能しなかった場合は、システム全体のスキャンを実行すると、サウンドが元に戻る可能性があります。
- を開きます 開始 を押してメニュー ウィンドウズ キーボードのキーを押して、 cmd。右クリック 結果を選択します 管理者として実行。 これにより、 高度なコマンドプロンプト。
- 高度なコマンドプロンプトで、次のように入力します sfc / scannow を押して 入る。 スキャンが完了するのを待ちます。中断しないでください。 リブート 完了したらデバイス。
方法3:すべての拡張機能を無効にする
これは、多くのユーザーに有効であると報告されているもう1つの方法です。したがって、前の2つで問題が解決しない場合は、先に進んで試してみてください。
- から 開始 コンピュータのメニューに「 コントロールパネル 結果を開きます。
- 切り替える 大きなアイコン または 小さなアイコンビュー、 どちらか便利な方を見つけて 音。 で開く ダブルクリック それ。
- あなたの スピーカー 沿って それらをクリックします。 クリック プロパティ 下部近くのボタン。
- に移動します 機能強化 タブと すべての拡張機能と効果音を無効にします。 [適用]をクリックします その後 OK 設定を保存すると、すべてが正常に戻るはずです。
方法4:KB974571アップデートを削除する(Windows 7)
多くのWindows7ユーザーは、KB974571の更新がこの問題の原因であると報告しており、その結果、手動で削除するとサウンドが元に戻りました。
- 開いた コントロールパネル 前の方法の手順を使用して、もう一度、 アイコン 見る。検索 プログラムと機能 そしてそれを開きます。
- の中に プログラムと機能 ウィンドウの左上に、 インストールされた更新を表示する リンクをクリックしてください。
- を見つける KB974571 更新して クリック それ。選択する アンインストール それを削除するためにツールバーから。 注意 プロセスが終了する前にコンピュータを再起動する必要があるかもしれないので、必ず作業を保存してください。プロセスが終了するのを待ちます。
方法5:High Definition AudioDeviceドライバーをインストールする
これは完全に機能するドライバーであり、インストールすると多くの問題を解決できます。これもその1つです。
- を開きます デバイスマネージャ を押すことによって ウィンドウズ キーボードのキーと入力 デバイスマネージャ、 次に、結果を開きます。
- 展開 サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー 現在のオーディオドライバを選択します。から アクション タブで、 ドライバソフトウェアの更新… 。
- クリック コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 、 に続く コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します。
- リストから、 ハイデフィニションオーディオデバイス ドライバーをクリックします 次。 クリック はい あなたが得る場合に備えて ユーザーアカウント制御 促す。ウィザードが終了するのを待って、デバイスを再起動します。
- ドライバーが利用できない場合は、製造元のサイトにアクセスして、サウンドカード用のドライバー(最新のもの)をダウンロードしてください。
方法6:ローカルユーザーとグループにローカルサービスを追加する
これはオーディオの問題とはまったく関係がないように見えるかもしれませんが、実際には多くのユーザーに役立ちました。
- このPCを右クリックします または 私のコンピューター、 お使いのWindowsのバージョンに応じて、 管理する ドロップダウンメニューから。
- 右側に、 システムツール セクション。 ローカルユーザーとグループをダブルクリックし、 選択します グループ その下。
- 管理者を右クリックします ウィンドウ中央のリストで、を選択します グループに追加します。 ドロップダウンメニューから。
- クリック 追加、 その後 高度な 、をクリックします 今すぐ検索。 ローカルサービスをダブルクリックし、 をクリックします OK。 見るべき NT Authority Local Service リストで、をクリックします OK。 閉じます コンピューター管理 ウィンドウと リブート お使いのデバイス。あなたの問題は解決されるべきです。
冒頭で述べたように、コンピュータに音が出ないことは大きな問題であり、我慢する必要はありません。ただし、幸いなことに、この問題にはいくつかの可能な修正があり、すべてがさまざまなユーザーで機能すると報告されています。ガイドで概説されている方法に従うと、問題は確実に修正されます。
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