（起動するたびに）エラーが繰り返し発生した後、何人かのユーザーから質問が寄せられています。 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 。他のユーザーが特定のアプリケーション（最も一般的にはSpotify）を開こうとすると、このエラーが表示されると報告されています。ファイルを開いてエラーが表示された後、アプリを通常どおり使用できます。ほとんどの場合、ポップアップは、このエラーメッセージIDが表示されているファイルを開きたいと考えています。この問題はWindows10でより一般的ですが、Windows7およびWindows8.1でも発生します。
エラーメッセージ：操作を認識できませんでした：A！ DifxFrontendが失敗しました！
「DifxFrontendfailed」エラーの原因は何ですか？
この特定の起動エラーを修正するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、いくつかのシナリオでこのエラーメッセージがトリガーされます。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- 「サポートファイル」を装ったマルウェア –結局のところ、この動作は、サポートファイル（最も一般的にはDellサポートファイル）を装ったウイルス感染によって引き起こされる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、有能なセキュリティスキャナーを使用してセキュリティの脅威を取り除くことで、問題を解決できるはずです。影響を受けた何人かのユーザーは、Malwarebytesでディープスキャンを実行した後に問題が解決したと報告しています。
- InstallShieldインストールの破損 –もう1つの潜在的な原因は、インストール操作を継続的に完了しようとすることによってシステムリソースを過剰に使用している、破損したInstallShieldインストールです。 InstallShieldの不具合のあるインスタンスを処理している場合は、タスクマネージャーを使用して原因のアプリケーションを特定し、その場所にアクセスして削除することで、問題を解決できます。
- サードパーティの干渉 –サードパーティのアプリの干渉もこの特定の問題を引き起こす可能性があります。特定のアプリケーションがこの問題を引き起こすことが知られていますが、原因はダイバーである可能性があります。この動作を引き起こす可能性のあるすべてのアプリを含む明確なリストはないため、責任のあるアプリを特定する最善の方法は、マシンをクリーンブートモードで起動することです。
- システムファイルの破損 –システムファイルの破損も、この起動画面エラーの出現の原因となる可能性があります。特定のWindowsファイルが破損の影響を受けている場合、特定のUWPまたは通常のWindowsアプリケーションも、メインサービスを開始しようとしたときにこの動作を示す可能性があります。この場合、SFCまたはDISMスキャンで問題が解決するはずです。
現在、この問題を解決し、煩わしい起動ポップアップを取り除く方法を探している場合、この記事では、影響を受ける他のユーザーがこの動作を修正するために使用したいくつかの修復戦略について説明します。以下の潜在的な修復戦略機能のそれぞれは、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能することが確認されています。
最良の結果を得るには、効率と重大度の順に並べたので、並べたのと同じ順序で方法に従うことをお勧めします。問題を引き起こしている原因に関係なく、最終的には問題を解決する実行可能な修復戦略を見つける必要があります。
さぁ、始めよう！
方法1：セキュリティスキャンを実行する
結局のところ、この特定の問題はウイルス感染によっても引き起こされる可能性があります。いくつかのマルウェア実行可能ファイルは、サポートファイルとして偽装し、システムファイルフォルダとレジストリに侵入しようとします。
を引き起こす最も一般的に報告されたファイル 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 はDellサポートファイルです。このかなり一般的なアドウェアは、セキュリティスイートがウイルス感染の一部のみを削除した場合に起動エラーを引き起こすことになります。
このシナリオが当てはまる場合は、Malwarebytesなどの有能なウイルス除去スキャナーでセキュリティスキャンを実行することで問題を解決できるはずです。影響を受けた何人かのユーザーは、実行後に問題が解決したと報告しています。 Malwarebytesによるディープスキャン –これを実行してコンピューターを再起動した後、影響を受けるほとんどのユーザーは、問題が解決したと報告しています。
Malwarebytesでスキャンを実行する
Malwarebytesのディープスキャンを実行する方法が正確にわからない場合は、このステップバイステップの記事に従ってください （ここに） これを行うためのステップバイステップの説明。
コンピュータからウイルスを駆除した後も問題が解決しない場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2：破損したInstallShieldインストールに対処する
結局のところ、このエラーメッセージは、InstallShieldのインストールが不完全であるか、ファイルの破損によって機能しなくなった場合にも発生する可能性があります。 InstallShieldは、DIFx（Driver Install Framework）を使用して、ドライバーおよびそれ以降のバージョンのInstallShieldをインストールし、それらをデバイスドライバーウィザードに追加します。
ただし、特定の状況下では、InstallShieldは継続的にインストールを完了しようとすることにより、システムリソースを使いすぎる可能性があります。この動作はタスクマネージャー内で確認できます–最初のWindowsアカウント名にちなんで名付けられた1つ以上のアプリケーションが表示された場合は、InstallShieldのグリッチされたインスタンスを処理しています。
このシナリオが当てはまる場合は、タスクマネージャーにアクセスし、アプリケーションの場所を検出して完全に削除することで、問題を解決できるはずです。この手順は、解決に苦労している複数のユーザーによって効果的であることが確認されています。 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 エラー。
問題の処理に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Ctrl + Shift + Esc タスクマネージャを開きます。タスクマネージャに入ったら、 プロセス 水平リボンメニューのタブ。
[プロセス]タブへのアクセス
- タスクマネージャに入ったら、アクティブなプロセスのリストを下にスクロールします。を含むアプリケーションを右クリックします ファーストネーム と選択します 開いているファイルの場所 新しく登場したコンテキストメニューから。
アプリケーションの場所の発見
- 場所に到達したら、1つのパスをバックアップしてフォルダ全体を表示し、それを右クリックして[ 削除 コンテキストメニューから。フォルダがシステムの場所にある場合は、削除を完了するための管理者アクセスを提供するように求められる場合があります。
- フォルダが削除されたら、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
それでも起動エラーが表示される場合 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」、 以下の次の方法に移動します。
方法3：クリーンブートで開始
上記の最初の2つの方法がうまくいった場合は、サードパーティのアプリケーションが常に起動エラーを引き起こしている可能性があります。考えられるすべての原因を含む明確なリストを作成することはおそらく不可能であるため、最善のシナリオは、特定の状況で原因を特定できる手段を提供することです。
そして、これを行う最も簡単な方法は、サードパーティの干渉がないクリーンなブート状態を実現することです。の場合 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 コンピュータが正常に起動している間はエラーは発生しません。システムコンポーネントを処理していると安全に推測できます。
クリーンブートで起動するようにマシンを構成するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘msconfig’ を押して 入る 開くために システム構成 メニュー。あなたが見たら ユーザーアカウント制御（UAC） プロンプト、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
MSCONFIGの実行
- システム構成メニューに入ることができたら、メニューの上部から[サービス]タブを選択し、に関連付けられているチェックボックスをオンにします。 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 。これにより、リストからすべてのWindowsサービスが削除されるため、誤って無効にするリスクがなくなります。
- すべての不要なサービスが除外されたら、をクリックします すべて無効にする ボタンをクリックして、次にシステムを起動したときにすべてのサードパーティサービスが開始されないようにします。
Microsoft以外のすべてのスタートアップアイテムを無効にする
- サービスが処理されたら、を選択します 起動 水平バージョンからタブをクリックし、をクリックします タスクマネージャを開きます。
タスクマネージャから[スタートアップアイテム]ウィンドウを開く
- 新しく開いた[タスクマネージャー]タブに入ることができたら、各スタートアップアイテムを個別に選択し、[ 無効にします。 そのリスト内の各サービスでこの操作を完了すると、すべてのスタートアップアイテムが次の起動シーケンスで実行されないようになります。
起動時のアプリの無効化
- これで、クリーンなブート状態が効果的に達成されました。これを使用するには、コンピュータを再起動し、次のシステム起動が完了するのを待つだけです。
- 次の起動シーケンス中に注意を払い、問題が解決されたかどうかを確認します。エラーが削除された場合は、上記の手順をリバースエンジニアリングし、原因を特定できるまで、以前に無効にしたサービスとスタートアップアイテムを体系的に再度有効にすることができます。
同じ場合 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 エラーがまだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：SFCおよびDISMスキャンの実行
すでにマシンをクリーンブートモードで起動していて、 操作を認識できませんでした：A！ 「DifxFrontendが失敗しました！」 エラーがまだ発生している場合は、問題の原因がシステムコンポーネントであると安全に推測できます。
このような状況で可能な最善の修正は、破損したシステムファイルと論理エラーの両方を処理するように設計された一連の組み込みユーティリティに依存することです。 DISM（展開イメージのサービスと管理） そして SFC（システムファイルチェッカー） これを行うことができる2つのユーティリティです。
SFCはローカルに保存されたアーカイブを使用して破損したファイルを正常なコピーに置き換えますが、DISMは WU（Windows Update） 置き換える必要のある破損したインスタンスの新しいコピーをダウンロードします。ただし、両方のユーティリティには長所があるため（DISMはGUIの問題に優れていますが、SFCは論理エラーの修正に優れています）、理想的なシナリオは、両方のユーティリティを（次々に）実行して、破損した問題が修正されていることを確認することです。
ランニングのクイックガイドは次のとおりです DISMおよびSFCスキャン 昇格したコマンドプロンプトウィンドウから：
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。実行ボックスに入ったら、次のように入力します 「cmd」 を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促された場合 ユーザーアカウント制御（UAC） 、クリック はい 管理者権限を付与します。
昇格されたコマンドプロンプトの実行
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力してを押します 入る それぞれの後で、システムファイルエラーを識別して解決できるDISMスキャンを開始します。
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
注意： スキャンを開始する前に、安定したインターネット接続があることを確認することが重要です。これにより、DISMは、破損したコピーを置き換えるために正常なコピーをダウンロードする必要があります。最初のコマンドはユーティリティに不整合のスキャンを開始させますが、他のコマンドは修復プロセスを開始します。
- 最初のスキャンの結果に関係なく、コンピューターを再起動します。次の起動シーケンスで、手順1を再度実行して、別の昇格されたコマンドプロンプトを開きます。ただし、今回は次のコマンドを入力してを押します 入る を開始するには SFCスキャン ：
sfc / scannow
注意： プロセスが完了するまで、CMDプロンプトを閉じたり、コンピューターを再起動したりしないでください。これを行うと、追加のエラーを作成する可能性のあるさらなる論理エラーの出現が容易になる可能性があります。
- 2回目の修復スキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
注意： 一部のユーザーは、この問題がコンピューターにインストールされている一部のサードパーティアプリケーションの問題が原因であることに気づきました。そのようなアプリケーションの1つが不和です。したがって、不和がインストールされている場合は、それをアンインストールしてから、エラーが引き続き発生するかどうかを確認してください。
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