エラー0x80246019は、ユーザーがMicrosoftストアからアプリケーションをダウンロードしているとき、またはシステムを更新しているときに表示されます。 Windows 10には、MSストアと呼ばれる組み込みのアプリケーションがあり、さまざまなアプリケーションをダウンロードしてシステムにインストールできます。これは非常に便利です。 MicrosoftがOS向けにリリースした最新の機能を入手するには、システムを更新し続ける必要があります。ただし、エラーが発生する可能性があるため、これらの更新は不適切な選択となる場合があります。
WindowsMSストアエラー0x80246019
最近、多くのユーザーがMSストアに関して問題に直面しています。つまり、アプリではなくアプリケーションをダウンロードしようとすると、エラーが表示されます。このエラーにはいくつかの解決策があり、それを引き起こす可能性のあるいくつかの理由があります。したがって、これ以上の期限はありませんが、このエラーの原因を見てみましょう。
WindowsUpdateエラーWindowsMSストアエラー0x80246019
Windows 10エラー0x80246019の原因は何ですか?
このエラーは、いくつかの理由と、MSストアからのアプリのダウンロードまたはWindowsの更新という2つの異なるタスクの実行中に発生する可能性があります。次の理由で発生する可能性があります–
- $ WINDOWS。〜BT ディレクトリ。このディレクトリは、システムの更新中にファイルを一時的に保存する役割を果たします。とはいえ、簡単に破損する可能性があり、これを含む多くの問題を引き起こす可能性があります。
- Windowsファイアウォール 。ファイアウォールが特定の送信または受信リクエストを許可していない場合、エラーがポップアップすることがあります。その場合、ファイアウォールを無効にする必要があります。
それでは、ソリューションに取り掛かりましょう。
解決策1:MSストアをリセットする
Windows 10には、問題が発生した場合にMSストアをリセットできる組み込みのユーティリティが付属しています。これにより多くのエラーが解決される可能性があるため、これから始めます。 MSストアをリセットするには、次の手順を実行します。
- 押す ウィンキー+ R 開く 実行 。
- 「」と入力します wsreset '。
- プロセスが完了するのを待ってから、アプリケーションをダウンロードしてみてください。
解決策2:削除 $ WINDOWS。〜BTディレクトリ
さて、Windows 10の更新中にエラーが発生した場合は、 $ WINDOWS。〜BT ディレクトリはあなたが始めるべきものです。ほとんどのユーザーは、これを行うことで問題が解決したと報告しているため、これも最優先事項である必要があります。方法は次のとおりです。
- スタートメニューに移動し、「 ディスククリーンアップ ’とそれを開きます。
- あなたの システムドライブ つまり、Windowsがインストールされている場所です。
- 計算が完了するのを待ちます。
完了するのを待つ
- 選択する ' システムファイルをクリーンアップします '。
[システムファイルのクリーンアップ]をクリックします
- そこで、リストから、「 以前のWindowsインストール 」または「 一時的 ’ボックス。
[以前のWindowsインストール]チェックボックスをオンにします
- ヒット ‘ OK '。
- プロンプトが表示されたら、[ ファイルを削除する '。
- 完了するのを待ちます。
それが終わったら、Windowsをもう一度更新してみてください。
解決策3:Windowsトラブルシューティングの実行
問題を解決するには、Windowsのトラブルシューティングを利用することが不可欠です。これにより、一般的なエラーが自然に解決される可能性があります。 Windowsトラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。
- 押す ウィンキー+私 設定を開きます。
- に移動 更新とセキュリティ 。
- 左側のパネルで、[ トラブルシューティング '。
- 実行する Windows Update 更新中にエラーが表示された場合のトラブルシューティング。
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- 実行 Windowsストアアプリ MSストアからアプリをダウンロードしているときにポップアップする場合のトラブルシューティング。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- 完了したら、システムを更新するか、ストアからアプリをダウンロードしてみてください。
解決策3:外部ハードウェアをすべて取り外します
このエラーは、USBやプリンターなど、デバイスに接続されている外部ハードウェアによっても発生する可能性があります。一部のユーザーの場合、MSストアからアプリケーションをダウンロードする前に、USB、Webカメラ、またはプリンターのプラグを抜くことで問題が解決しました。したがって、PCに接続されているものがある場合は、プラグを抜いて、問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策4:インサイダープログラム設定の変更
$ WINDOWS。〜BTディレクトリを削除してもWindows Updateエラーが続く場合は、Insiderプログラムの設定が原因である可能性があります。このような場合は、設定を変更する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
- 押す ウィンキー+ X ‘を選択します 設定 '。
- [設定]ウィンドウが開いたら、[ 更新とセキュリティ '。
[更新とセキュリティ]をクリックします
- 左側にあるパネルで、[ WindowsInsiderプログラム '。
- そこで、[ InsiderPreviewビルドを停止する '。
[Insiderプレビュービルドを停止]をクリックします
- クリック ' キャンセル ' 確認するために。
- 今すぐシステムを更新してみてください。
解決策5:SFCとDISMの実行
これまでに問題が解決されていない場合は、システムファイルが破損している可能性があります。システムファイルが破損していると、PCが正常に機能せず、このようなエラーが発生する可能性があります。したがって、SFCとDISMを実行して、システムファイルをチェックおよび検証し、PCに保存されているバックアップを使用して破損したファイルを修復することをお勧めします。
SFCとDISMを実行するには、を参照してください。 SFC そして DISM 私たちの専門家によって非常に徹底的に書かれた記事。
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