修正:このデバイスはトラステッドプラットフォームモジュールを使用できません



問題を排除するために楽器を試してください

エラーメッセージ「 このデバイスはトラステッドプラットフォームモジュールを使用できません ’、コンピュータにTPMチップがない場合、またはグループポリシーが原因である可能性があります。ユーザーは、組み込みのBitLockerを使用してWindows 10でドライブを暗号化しようとすると、上記のエラーメッセージが表示されると報告しています。よく見ると、エラーメッセージには修正が含まれていますが、すべての人が回避策を実装する能力を持っているわけではありません。



このデバイスはトラステッドプラットフォームモジュールを使用できません



BitLockerはWindows10の重要な機能であり、通常、特定のハードドライブを暗号化して、他の人がアクセスできないようにする必要がある場合に役立ちます。まだご存じない場合は、トラステッドプラットフォームモジュールまたはTPMは、暗号化キーの作成と保存に使用されるほとんどのマザーボードに搭載されているチップです。この記事を読み終えると、問題を回避できるようになります。



Windows 10で「このデバイスはトラステッドプラットフォームモジュールを使用できません」エラーの原因は何ですか?

さて、前述したように、このエラーは、ドライブをBitLockerで暗号化しようとしたときに発生し、多くの場合、次の要因が原因で発生します—

  • マザーボード上のTPMチップ: 場合によっては、マザーボードにTPMチップがインストールされていないときにエラーが発生します。したがって、ソリューションに入る前に、マザーボードを調べて、TPMチップが搭載されているかどうかを確認する必要があります。
  • グループポリシー: エラーのもう1つの原因は、システムのグループポリシーである可能性があります。エラーメッセージが示すように、問題を特定するには、グループポリシーを変更する必要があります。

解決策に取り掛かると、以下に提供されている解決策を使用して問題を解決できます。以下に示すいくつかの手順では管理者権限が必要になるため、必ず管理者アカウントを使用してください。

解決策1:TPMなしでBitLockerを許可する

上で述べたように、エラーはマザーボードにTPMチップがない場合に発生します。このような場合、これをバイパスして、TPMチップなしでBitLockerを許可できます。これを行うには、システムのグループポリシーを編集する必要があります。方法は次のとおりです。



  1. 押す Windowsキー+ R 開く 実行 ダイアログボックス。
  2. 「」と入力します gpedit.msc ’を押してからEnterキーを押します。
  3. 一度 ローカルグループポリシーエディター が開き、次のディレクトリに移動します。
    コンピューターの構成>管理用テンプレート> Windowsコンポーネント> BitLockerドライブの暗号化>オペレーティングシステムドライブ
  4. そこで、「 起動時に追加の認証が必要 のポリシーをダブルクリックして構成します。
  5. デフォルトの設定は、 構成されていません 。に変更します 有効
  6. その後、「 互換性のあるTPMなしでBitlockerを許可する ’ボックスがチェックされています。

    TPMなしでBitlockerを実行するようにポリシーを変更する

  7. クリック 適用する そしてヒット OK
  8. システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2:コンピュータードメインへの再参加

この問題は、接続しているドメインによって発生する場合があります。このケースが当てはまる場合は、ドメインを離れてから再度参加することで、問題の解決を試みることができます。ドメインを離れる方法は次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ I 開く 設定
  2. に移動 アカウント 次に、「 仕事や学校へのアクセス ' タブ。

    アカウント設定

  3. 接続しているドメインを選択して、 切断する
  4. 画面上のポップアップに従って、ドメインを終了します。
  5. システムを再起動します。
  6. 必要に応じて、ドメインに再度参加できます。
  7. 問題が解決するかどうかを確認します。

これらの解決策はおそらく問題を修正し、BitLockerを再び使用できるようになるはずです。

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