修正：システムの復元が正常に完了しなかった

ハウツー



このエラーが発生する理由はいくつかあり、その後、考えられる解決策はたくさんあります。このエラーは多くの場合Windows10に関連していますが、古いバージョンのWindowsOSでも発生する可能性があります。このエラーがPCに発生した場合の対処方法を見つけるには、以下の解決策に従ってください。



解決策1：アンチウイルスを無効にしてテストファイルを作成する

  1. KasperskyとaVastでアンチウイルス（多くのユーザーが報告）の問題を無効にして、PCを再起動します。新しい復元ポイント「テスト」を作成します。次に、テストファイル（メモ帳）または単語を作成して保存します。
  2. 次に、システムの復元を開き、「別の復元ポイントを選択」オプションを選択してから、復元先の復元ポイントを選択します。

解決策2：セーフモードでシステムの復元を実行してみてください

Windows 10を使用している場合は、次の手順を実行します。



  1. スタートボタン（1）をクリックします。 Shiftキーを押しながら電源（2）をクリックしてから、再起動（3）をクリックします。
  2. PCが再起動し、回復環境に入ります
  3. [トラブルシューティング]-> [詳細オプション]-> [システムの復元]をクリックします。

これが失敗した場合は、以下の手順に進みます。



セーフモードでコンピューターを起動することは、コンピューターを正しく起動するために必要な最小限のドライバーとプログラムのセットのみを使用してコンピューターを起動するため、コンピューターにとって最良の解決策である場合があります。これを実現するには、以下の情報に従ってください。

  1. コンピュータを再起動し、起動画面が表示されるのを待ちます。これは通常、「_を押してセットアップを実行する」などのオプションが表示されたPCの製造元の画面です。
  2. その画面が表示されたらすぐに、キーボードの必要なキーを押し始めます。キーが機能しない場合は、コンピュータを再起動して、いくつかのファンクションキー（F12、F5、F8…）を押し始めます。
  3. Windowsの[詳細オプション]メニューが開き、コンピューターを起動するためのいくつかのオプションを選択できるようになります。
  4. ネットワークでセーフモードで起動します。

Windows 8または10を使用している場合は、次の手順に従ってセーフモードに入ります。 Windows10セーフモード

代替：

msconfig（システム構成）のみを使用してセーフモードで起動することもできます。以下の手順に従ってください。



  1. [スタート]メニューまたはその横にある検索バーをクリックして、「msconfig」と入力します。 [システム構成]という名前の最初の結果をクリックして、設定が表示されるのを待ちます。 [実行]ダイアログボックスに入力することもできます。

  1. [ブート]タブで、[ブートオプション]セクションをオンにし、[セーフブート]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。これにより、複数のラジオボタンから選択できるようになります。ネットワークと呼ばれる最後のものを選択します。

  1. セーフモードで起動するには、コンピュータを再起動します。システムの復元が完了したら、システム構成を再度開き、これらの変更を元に戻します。

セーフモードで起動したら、次の手順を実行します。

セーフモードで起動した後、次の手順を実行します。

  1. を保持します Windowsキー とプレス R
  2. タイプ rstrui.exe とクリック OK
  3. 「 復元ポイントをもっと見る 」をクリックしてから、復元先の復元ポイントを選択します。

解決策3：ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

いくつかの注目すべきウイルス対策プログラムがシステムの復元サービスでこれらの問題を引き起こしているようで、ユーザーはノートン、カスペルスキーアンチウイルス、ZoneAlarmなどのプログラムがシステムの復元を誤動作させたと報告しています。

最善の解決策は、これらのプログラムをアンインストールし、システムの復元ツールを実行して、プロセスが正常に完了したら再インストールすることです。

  1. ウイルス対策を無効にします。
  2. 各アンチウイルスのプロセスは異なります。ただし、Windows 10ユーザーの場合は、WindowsDefenderまたはSecuritySuiteも無効にする必要があります。
  3. タスクバーのシールドアイコンを右クリックし、[開く]をクリックします。

  1. Windows Defenderセキュリティセンターが開いたら、ホームボタンの下にあるシールドアイコンをクリックし、ウイルスと脅威の保護設定を開き、リアルタイム保護とクラウドベースの保護をオフにします。
  2. ブラウザアイコン（最後から2番目）に移動し、[アプリとファイルの確認]オプションをオフにします。
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