Skypeは、Windowsオペレーティングシステム用に設計された最も一般的に使用されている通信アプリケーションの1つです。 Skypeは、プロフェッショナルと個人の両方の設定で驚くほど人気があり、そこにいるすべてのWindowsユーザーの大部分がSkypeをコンピューターにインストールしています。 Windows用に設計されたすべてのサードパーティアプリケーションの場合と同様に、Skypeは完璧にはほど遠いです。 Skypeユーザーが通信プラットフォームの使用中にWindowsOSで直面する一般的な問題は、Skypeが単に応答を停止し、フリーズし、すべての刺激に対して完全に応答しなくなる問題です。この問題の影響を受けたユーザーがSkypeが応答しなくなったら、Skypeを閉じる唯一の方法は、Skypeを介して強制的に閉じることです。 タスクマネージャー 。
ほとんどの場合、Skypeは完全に自発的に応答しなくなり、そのような動作を示す前に何時間も動作することもあります。 Skypeが頻繁に応答しなくなり、毎回強制的に閉じる必要があるのは、AppDataの破損から、ユーザーのSkype履歴が乱雑になるなど、さまざまな原因が考えられます。ユーザーが使用中にSkypeがフリーズすることは、確かに重大な問題です。ありがたいことに、影響を受けたユーザーが自分で修正することさえできるのは問題です。ただし、この問題の修正に進む前に、コンピューターにインストールされているSkypeのバージョンが利用可能な最新バージョンであることを確認する必要があります(Skypeの利用可能な最新バージョンを見つけることができます)。 ここに )。以下は、Skypeが使用中に頻繁に応答しなくなる場合に、Skypeを修正するために使用できる最も効果的なソリューションです。
解決策1:AppDataフォルダーから特定のファイルを削除します
- を右クリックします Skype システムトレイのアイコンをクリックして、 終了する 結果のコンテキストメニューで、プログラムを閉じます。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ
- 次のように入力します 実行 ダイアログを押して 入る :
%AppData% skype
- Skypeユーザー名と同じタイトルのフォルダーを見つけてダブルクリックします。
- 次のファイルとフォルダを1つずつ右クリックし、をクリックします。 削除 結果のポップアップでアクションを確認します。
chatsync
media_messaging
thmanager
mmanager
- 再起動 あなたのコンピュータ。
- コンピュータが起動するのを待ちます。
- 打ち上げ Skype 。
- アプリケーションを使用して、使用中の任意の時点で、アプリケーションが応答しなくなったり、自然にフリーズしたりするかどうかを確認します。
解決策2:Skypeを完全にアンインストールしてから再インストールする
場合 解決策1 うまくいきません。Skypeを完全にアンインストールして(すべてのファイルとフォルダーを使用停止にすることを含めて)、再インストールすることで幸運が得られる可能性があります。 Skypeを完全にアンインストールしてから再インストールするには、次のことを行う必要があります。
- を右クリックします Skype システムトレイのアイコンをクリックして、 終了する 結果のコンテキストメニューで、プログラムを閉じます。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
- 次のように入力します 実行 ダイアログを押して 入る :
%AppData% skype
- タイトルのファイルを見つけます 共有 、それを右クリックし、をクリックします 削除 表示されるポップアップでアクションを確認します。
- Skypeユーザー名と同じタイトルのフォルダーを見つけてダブルクリックします。
- タイトルのファイルを見つけます 設定 、それを右クリックし、をクリックします 削除 表示されるポップアップでアクションを確認します。
- 繰り返す ステップ2 そして 3 、ただし今回は次のように入力します 実行 ダイアログを押して 入る :
%アプリデータ%
- を見つけます Skype フォルダを右クリックし、をクリックします 名前を変更する 、フォルダの名前を次のように変更します Skype_old を押して 入る 。これを行うと、2つのことが達成されます。Skypeを再インストールすると、古いSkypeファイルとフォルダーがすべて無視され、初めてプログラムをインストールしたかのようになります。また、古いファイルも保持されるため、アクセスできます。何かがうまくいかなかったり、何らかの理由で単にそれらが必要になった場合に、彼らに。
- を開きます スタートメニュー 、 検索する 「プログラムを追加または削除する 「、というタイトルの検索結果をクリックします プログラムを追加または削除する 、検索 Skype インストールされているプログラムのリストで、右クリックします Skype 、 クリック アンインストール ウィザードを最後まで実行して、アプリケーションをアンインストールします。完了したら、 再起動 あなたのコンピュータ。
- コンピュータが起動したら、 ここに 、 クリック Skype forWindowsを入手する 、インストーラーをダウンロードして実行し、インストールします Skype 次に、問題が正常に解決されたかどうかを確認します。