古いブラウザ拡張機能またはISPの制限が原因で、NetflixエラーコードUI3010が発生します。使用しているブラウザのいくつかの問題やバグも、Netflixエラーメッセージを引き起こす可能性があります。これは非常に一般的な問題であり、ハードウェアの問題と比較して、主にネットワークの問題に関連しています。
NetflixエラーコードUI3010
ソリューションを続行する前に実行できる一般的な手順は次のとおりです。
- スイッチをオフにします ネットワーク機器とPC。 30秒間待ってから、電源を入れ直します。
- あなたの強さを向上させます Wi-Fi信号 デバイスをルーターの近くに配置します。
- 削除する 電気的/磁気的干渉。
- 使用してみてください 別のネットワーク モバイルホットスポットとして。
- の信頼性と安定性を確認してください インターネット接続 YouTubeのような別のストリーミングサービスを開くことによって。
修正するには Netflixストリーミングエラー 、以下の解決策に従うことができます。
解決策1:解決策1: ブラウザ拡張機能の更新/無効化
ブラウザ拡張機能は、ブラウザに優れた機能を追加するために使用されます。ただし、古いブラウザ拡張機能は、ユーザーに多くの問題を引き起こす可能性があります。同じことが原因である可能性があります Netflixエラー あなたが遭遇しています。その場合、拡張機能を更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、Chromeのプロセスについて説明します。ブラウザの指示に従ってください。
- 打ち上げ グーグルクローム。
- クリックしてください アクションメニュー (右上隅の近くに3つの縦のドット)次にクリックします 設定 。
Chrome設定を開く
- 次に、ウィンドウの左側のペインで、をクリックします 拡張機能 。
Chrome拡張機能メニューを開く
- 拡張機能ウィンドウで、のスイッチを切り替えます 開発者モード に。
Chromeの開発者モードを有効にする
- 次に、をクリックします 更新 ボタンをクリックして、すべての拡張機能を更新します。
[更新]をクリックします
- 今 出口 グーグルクロームと 再起動 それ。
- 次に 開いた Netflixで、エラー3010がないかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、現在のNetflixエラーが発生する接続の問題は、特にNetflixに関連している場合は、ブラウザの拡張機能によっても発生する可能性があります。 「Netflix1080pを強制する 「。また、アドオン/ 拡張機能 追跡保護に使用すると、直面している問題が発生する可能性もあります。その場合、問題の原因と思われる拡張機能を無効にすると、問題が解決する場合があります。説明のために、Firefoxのプロセスを説明します。ブラウザの指示に従うことができます。
- 打ち上げ Firefox。
- 3本の縦棒をクリックします( ハンバーガーメニュー )。
- 次に、をクリックします アドオン 。
Firefoxアドオンを開く
- 次に、問題の原因と思われるアドオンを無効にします。 トグル その切り替え オフ 。アドオンが見つからない場合は、すべてのアドオンを無効にしてから、1つずつ有効にして確認するか、Firefoxのセーフモードを使用できます。
- 今 打ち上げ Netflixで、エラーがないかどうかを確認します。
解決策2:解決策2: 追跡しないをオフにする
追跡しないは、ユーザーがサイトで追跡するかどうかを制御できる設定です。ただし、この設定がNetflixでうまくいかない場合があります。これは、いくつかのNetflixの問題の既知の原因です。その場合、Do NotTrackをオフにすると問題が解決する場合があります。説明のために、GoogleChromeのプロセスについて説明します。
- 打ち上げ Chromeで、アクションメニュー(右上隅にある3つのドット)をクリックします。
- 次に、メニューで、をクリックします 設定 。
Chrome設定を開く
- 今クリック プライバシーとセキュリティ 。
- 次に、をクリックします もっと それを拡張します。
- 今すぐ切り替えます オフ のスイッチ ブラウジングトラフィックとともに「追跡禁止」リクエストを送信します。
追跡しないを無効にする
- 次に 出口 彩度と 再起動 それ。
- 次に 開いた Netflixは、正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策3: ブラウザのキャッシュをクリアする
ほぼすべてのアプリケーションは、一時データベースをキャッシュとして使用して、速度を上げ、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。お使いのブラウザの場合も同様です。しかし、 ブラウザ キャッシュが破損しているか、エントリが競合していると、検討中のNetflixエラーが発生する可能性があります。その場合、 ブラウザのキャッシュをクリアする 問題を解決するかもしれません。説明のために、GoogleChromeのプロセスについて説明します。ブラウザの指示に従うことができます。
- 打ち上げ Chromeとをクリックします アクション メニュー(右上隅近くにある3ドットの垂直ドット)。
- クリック 歴史 次に、サブメニューで、をクリックします 歴史 。
Chromeの履歴を開く
- ウィンドウの左側のペインで、をクリックします 閲覧履歴データの消去 。
ブラウジングデータのクリアメニューを開く
- 次に、に移動します 高度な タブで選択します いつも の中に 時間範囲 落ちる。
- 次に、クリアするカテゴリを選択しますが、少なくとも次のオプションを選択してください。 キャッシュされた画像とファイル 。
- 次に、をクリックします クリアデータ 。
閲覧履歴データの消去
- キャッシュをクリアした後、 再起動 Google Chromeを使用して、Netflixが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策4:解決策4: ブラウザのアンインストールと再インストール
ブラウザのインストールが破損していると、NetflixエラーUI3010が発生する可能性もあります。ここで、更新されたバージョンをアンインストールしてから再インストールすると、問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCでのChromeのプロセスについて説明します。
- 同期 ChromeのすべてのデータをGoogleアカウントに送信します 閉じる グーグルクローム。
- 押す ウィンドウズ キーとタイプ コントロールパネル 。次に、結果リストで、をクリックします コントロールパネル 。
コントロールパネルを開く
- [プログラム]で、をクリックします プログラムをアンインストールする 。
プログラムをアンインストールする
- 次に、インストールされているアプリケーションのリストで、 右クリック Google Chromeで、をクリックします アンインストール 。
GoogleChromeをアンインストールします
- 今 フォローする アンインストールプロセスを完了するための画面上のプロンプト。
- 次に 再起動 あなたのシステム。
- システムの電源がオンになった後、 ダウンロード 公式サイトからのGoogleChromeの最新バージョン。
- さて、 打ち上げ ダウンロードしたファイルを完成させ、 インストール 処理する。
- Google Chromeのインストール後、起動して 開いた Netflixは、エラーがないかどうかを確認します。
解決策5: 別のブラウザで試してください
直面している問題がWebブラウザーに固有であり、バグにまだパッチが適用されていない場合があります。それを除外するには、別のブラウザでNetflixを使用してみてください。
- インストール 別のWebブラウザを起動します。
- 今 開いた Netflixを使用して、正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策6: ネットワークをリセットする
UI3010のNetflixエラーは、主に接続の問題が原因で発生します。システムとNetflixサーバー間のこの接続の問題は、接続設定に加えられたカスタム変更(カスタムDNSの使用など)が原因である可能性があります。さらに、の使用 VPN またはプロキシも現在のNetflixエラーを引き起こす可能性があります。その場合、VPN /プロキシを無効にしてネットワークをデフォルト設定にリセットすると、問題が解決する場合があります。説明のために、Windowsのプロセスについて説明します。
- まず、 無効にする VPN /プロキシ。
- クリックしてください ウィンドウズ ボタンとタイプ ネットワークリセット 。次に、表示された結果で、をクリックします ネットワークリセット 。
オープンリセットネットワーク
- ネットワークリセット設定ウィンドウで、をクリックします ネットワークリセット 。
ネットワークリセットボタンを押します
- 次に、[OK]を押して 確認 ネットワークをリセットします。
- 今 再起動 あなたのシステム。