- この後、インストールを再度続行し、最初にこの問題が発生したユーザー用に最新バージョンをインストールする必要があります。
解決策4:問題のあるファイルを削除する
問題のあるファイルが2つあり、それらを削除すると問題が完全に解決する可能性があります。この方法は最初に日本のフォーラムに登場しましたが、あるユーザーが翻訳していて、すぐにうまくいった人もいるようです。
- タスクマネージャを起動するには、Ctrl + Shift + Escキーの組み合わせを使用します。または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、メニューから[タスクマネージャー]を選択することもできます。 [スタート]メニューで検索することもできます。
- タスクマネージャを展開し、リストでOneDriveSetupエントリを検索するには、[詳細]をクリックします。それを右クリックして、[タスクの終了]オプションを選択します。
- 「 C:ユーザーユーザー名 AppData ローカル Microsoft OneDrive セットアップログ 」フォルダを作成し、次の2つのファイルを見つけます。
UserTelemetryCache.otc(削除)
UserTelemetryCache.otc.session(削除)
- 3.これら2つのファイルを削除した後、「 C:ユーザーユーザー名 AppData ローカル Microsoft OneDrive 更新 」をクリックして、OneDriveSetupファイルを再度実行します。このようにして、インストーラーはOneDriveの適切な更新に進む必要があります。