修正：Windows10メールアプリで同期するときのエラーコード0x80072efe

マイクロソフトは、高機能で完全なデスクトップ電子メールクライアントをメールアプリの形でWindows 10ユーザーに提供するためにかなりの努力を払いました。メールアプリはかなりまともな電子メールクライアントですが、問題や問題が完全にないわけではありません。現在多くのユーザーから報告されているWindows10 Mailアプリに関連する問題の1つは、Windows 10Mailアプリをメールアカウントと同期してメッセージを取得しようとするたびに表示されるエラーコード0x80072efeを含むエラーメッセージです。

影響を受けるユーザーに表示されるエラーメッセージには、インターネット接続が完全に正常であっても、問題の原因がインターネット接続の問題であることが示されている場合とされていない場合があります。影響を受けるユーザーがWindows10メールアプリの公式Microsoftトラブルシューティングを実行した場合、トラブルシューティングは問題の修正に失敗し、Windowsストアのキャッシュが破損していることが原因である可能性があることを示唆しています。

この問題の影響を受け、Windows 10メールアプリに複数の電子メールアカウントが接続されているユーザーの中には、すべての電子メールアカウントが影響を受けていると報告しているユーザーもいれば、一部の電子メールアカウントのみが問題の影響を受けていると考えているユーザーもいます。ほとんどの場合、影響を受けるメールアカウントをメールアプリから削除し、再登録してからメールメッセージを同期しようとしても、良い結果は得られませんが、まだ行っていない場合は必ずそうする必要があります。以下は、この問題を解決するために使用できる最も効果的な解決策です。

解決策1：Windowsストアのキャッシュをクリアする

この問題の影響を受けたユーザーがメールアプリのMicrosoftトラブルシューティングツールを実行すると、トラブルシューティングツールは問題を直接修正することはできませんが、Windowsストアのキャッシュが破損していることが原因である可能性があります。その場合、コンピュータのWindowsストアキャッシュをクリアすることが最善の行動であることは明らかです。そのためには、次のことを行う必要があります。

1. を保持します Windowsキー そして Rを押す 。
2. タイプ wsreset.exe とクリック OK

解決策2：TLS1.0を有効にする

1. を開きます スタートメニュー
2. 検索する ' インターネット設定 」。
3. タイトルの検索結果をクリックします インターネット設定
4. に移動します 高度な
5. 下 設定 、リストを下にスクロールして、 TLS1.0を使用する
6. あなたが見つけたとき TSL1.0を使用する オプションの横にあるチェックボックスをオンにして有効にします。
7. クリック 適用する 。
8. クリック OK 。
9. 再起動 コンピュータを起動し、起動時に問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策3：コンピューターのストックWindowsアプリをすべて再登録する

1. を開きます スタートメニュー 。
2. 検索する ' パワーシェル 」。
3. タイトルの検索結果を右クリックします Windows PowerShell をクリックします 管理者として実行 。

注意： UACからパスワードの提供またはアクションの確認を求められた場合は、必要なことをすべて実行してください。

4. の昇格されたインスタンスに次のように入力します Windows PowerShell を押して 入る ：

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$_。InstallLocation） AppXManifest.xml”}

5. コマンドが実行されるのを待ちます。
6. コマンドが実行されたら、閉じます Windows PowerShell 。
7. 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。