修正：ブラザープリンターオフライン

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問題を排除するために楽器を試してください

ブラザー工業は、プリンター、ファックス、デスクトップコンピューターなど、多くの製品を製造している日本の多国籍電子企業です。多くの製品を製造しているにもかかわらず、世界でプリンターを製造していることで最もよく知られています。市場。





ブラザープリンターは、オフラインの問題でもよく知られています。プリンタは正常に動作しているように見えますが、ネットワークに接続されていてもオフラインで表示されるか、コンピュータで応答しません。これは、プリンタがネットワークに接続された後、またはしばらくアイドル状態にされた後に特に発生する可能性があります。この問題に対するいくつかの異なる解決策をリストアップしました。見てください。



解決策1：デフォルトのプリンターとして設定する

この問題の最も簡単な回避策の1つは、プリンターをデフォルトとして設定することです。 「デフォルトプリンタ」としてフラグが付けられたプリンタは、コンピュータが選択しなくてもすべてのジョブを自動的に送信するプリンタです。ブラザーの公式ドキュメントとユーザーによる多数のレポートによると、プリンターを「デフォルト」プリンターとして設定すると問題が解決します。

  1. Windows + Rを押して、「 コントロール ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押して コントロールパネルを開く 。コントロールパネルが表示されたら、 デバイスとプリンター 利用可能なサブオプションのリストから。

  1. 設定が完了したら、プリンタデバイスをクリックし、右クリックして[ デフォルトプリンターとして設定 。



  1. 次に、プリンタを正しく再起動し、プリンタがコンピュータにオンラインで表示されるかどうかを確認します。

解決策2：IPアドレスを設定し、最新のファームウェアをインストールする

プリンタがデフォルトとして設定されていても問題が発生する場合は、プリンタに割り当てられているIPアドレスが間違っているか、最新のファームウェアがインストールされていない可能性があります。最新のファームウェアには、バグ修正とWindowsの新しいオペレーティングシステムのサポートが含まれているため、すべての場合にプリンターにインストールする必要があります。

  1. 開いた ' 私のPC 」または「マイコンピュータ」をクリックし、画面の左側にある[ネットワーク]タブをクリックします。

  1. ここにプリンタが配置されます。それをダブルクリックすると、おそらくいくつかのモデルの最新のファームウェアがインストールされます。一部のWebページは、デフォルトのブラウザで開かれ、プリンタへのアクセスが含まれます。
  2. クリックしてください [ネットワーク]タブ 画面の上部に表示され、ワイヤレスのサブカテゴリを選択します。ここには、IPアドレスやその他のネットワーク関連情報が表示されます。この情報をコピーします。

  1. 次に、Windows + Rを押して、「 コントロール ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。コントロールパネルが表示されたら、「 デバイスとプリンター 」を選択し、 プリンターを追加する 。

注意： IPアドレスを使用して再度追加できるように、既存のプリンターを削除する必要があります。

  1. プリンタはおそらく検出されません。含まれている場合は、それをクリックするだけで、コンピューターが接続されます。表示されない場合は、「 欲しいプリンターがリストにない 」。

Wordでチェックリストを作成する
  1. 次に、オプション「 TCP / IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加します 」。

  1. 前にメモしたIPアドレスの詳細を入力し、ここに入力します。 IPアドレスを入力したら、[次へ]をクリックします。

  1. 接続に成功すると、プリンタードライバーの一覧が表示されます。正しいドライバーを選択するか、をクリックします Windows Update Windowsがドライバーを自動的に検出/追加するため。

  1. 追加後、問題なくプリンターにアクセスできるか確認してください。

ファームウェアが自動的に更新されない場合は、 ブラザーの公式ウェブサイト 、プリンタを見つけて、必要なソフトウェアをインストールします。

解決策3：SNMP設定を無効にする

ブラザープリンターも、他のプリンターと同様の操作にSNMPプロトコル（簡易ネットワーク管理プロトコル）を使用しています。これは、接続でより多くのセキュリティと追加機能を実装するために使用されます。このプロトコルを無効にすると問題が解決することを示す多くの兆候があります。みてみましょう。

  1. コントロールパネルを開き、[デバイスとプリンター]をクリックします。プリンタウィンドウが表示されたら、Brotherプリンタを見つけて右クリックし、[ プロパティ 。
  2. 設定になったら、をクリックします ポート 、IPが強調表示された状態で、をクリックします ポートを構成する オプションのチェックを外します SNMPステータスが有効 。

  1. [OK]を押して変更を保存し、終了します。次に、プリンタを右クリックして接続してみます。可能であれば、続行する前にプリンタの電源を適切に入れ直してください。

解決策4：ウイルス対策ソフトウェアとサードパーティソフトウェアのアンインストール

ウイルス対策ソフトウェアは、プリンタがコンピュータとワイヤレスで通信する際に問題を引き起こすことが知られています。これらは、Windowsに主にファイアウォールを追加し、すべての受信データと送信データを監視します。このウイルス対策ソフトウェアは、プリンタに問題を引き起こすことが知られています。私たちはすることができます アンチウイルスを無効にする これでうまくいくかどうかを確認してください。

プリンタに問題を引き起こすことが知られているいくつかの注目すべき製品は次のとおりです。 BitDefender、Avira、およびAvast 。これらを具体的に無効にして、プリンターの接続を再試行してください。

解決策5：すべての印刷ジョブをキャンセルしてプリンターを再インストールする

別の回避策は、プリンターに送信されたすべての印刷ジョブをキャンセルしてから、システムからプリンターをアンインストールすることです。プリンタをアンインストールしたら、上記で説明したIPアドレス方式を使用して再インストールできます。

  1. 案内する デバイスとプリンター 以前と同じように、プリンタを右クリックして、 印刷内容を確認する 。

  1. 開いた新しいウィンドウで、をクリックします プリンター をクリックします すべてのドキュメントをキャンセルする 。

  1. 今、あなたはすべきです プリンタに完全にアクセスできるかどうかを確認してください。 できない場合は、右クリックして選択します デバイスを削除 。

  1. 次に、2番目のソリューションのIPアドレスを使用してプリンターを追加するか、プリンターをネットワークに完全に再度追加します。

解決策6：適切なプリンターの選択

場合によっては、コンピュータに複数のプリンタが接続されていることがあります。これにより、兄弟のプリンタを正しく認識できない場合があります。したがって、このステップでは、コンピューターに接続されているプリンターのリストから適切なプリンターを選択します。

  1. 開始する前に、コンピューターに接続されている他のすべての印刷デバイスを必ず切断してください。
  2. 今、を押します 'ウィンドウズ' そして 「R」 キーボードのボタンをクリックして、実行プロンプトを開きます。
  3. 入力します 'コントロール' を押して '入る'。

    コントロールパネルの実行

  4. クリックしてください '見る者：' 右上のオプションを選択し、 「小さなアイコン」。
  5. を選択 'デバイスとプリンター' 次の画面からのオプション。

    コントロールパネルでデバイスとプリンターを開く

  6. ここで、インストールされているすべてのプリンターにポインターを合わせて、 「ステータス：準備完了」 いずれかのプリンターにポインターを合わせると表示される情報。
  7. を表示するプリンタ 「準備完了」 ポインタがその上にあるときのステータスは、コンピュータによって実際に使用されているものです。
  8. そのプリンタがブラザープリンタでない場合は、そのプリンタを右クリックして[ 「デバイスを無効にする」。
  9. 他のプリンタを無効にした後、プリンタがオンラインになるかどうかを確認してください。

解決策7：プリンターの一時停止を解除する

特定の状況では、プリンターが一時停止したり、オフラインモードで実行するように構成されている場合があります。これにより、Brotherプリンターが正しく機能しなくなり、オフラインで表示される場合があります。したがって、このステップでは、これらの制限の両方をプリンターから削除します。

  1. 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを起動します。
  2. 入力します 'コントロール' を押して '入る' それを起動します。

    クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス

  3. クリックしてください '見る者：' オプションを選択し、 '大きなアイコン' リストからボタン。
  4. クリックしてください 'デバイスとプリンター' オプションを選択し、プリンタを右クリックします。

    コントロールパネルでデバイスとプリンターを開く

  5. クリックしてください ' 印刷内容を見る 」オプションをクリックしてから、 「プリンター」 タブ。

    印刷オプションを見る

  6. チェックを外します 「プリンタをオフラインで使用する」 そしてその 「プリンタの一時停止」 オプション。
  7. 設定を保存して、このウィンドウを閉じます。
  8. そうすることで、ブラザープリンタがオフラインで表示される問題が修正されたかどうかを確認してください。

解決策8：macOSで適切なプリンターを選択する

この問題が発生しているために、macOSで適切なプリンタが選択されていない可能性もあります。したがって、このステップでは、プリンター構成パネルから正しいプリンタードライバーを選択します。

  1. を選択 「アップルメニュー」 macOSで、をクリックします。 'システム環境設定' メニュー。

    アップルメニューをクリックしてから、システム環境設定をクリックします…

  2. クリックしてください 「印刷 ＆スキャン またはプリンターとスキャナー 」ボタンをクリックし、プリンタセクションでブラザープリンタを選択します。
  3. プリンタを選択したら、をクリックします 「印刷」 右側のペインのオプションを選択し、の前にリストされているドライバを確認します '種類：' エントリ。
  4. の場合 '空気 運転者' がリストされている場合は、適切なドライバーがリストされていないことを意味します。
  5. 次に、をクリックします 'もっと' プリンタを選択した左ペインの左下にあるボタン。

    「プラス」ボタンをクリックする

    Windowsアダプターv9をタップします
  6. 次に、 'デフォルト' 上部からオプションを選択し、名前リストからプリンタを選択します。
  7. また、「 ブラザーMFCxxxxx + CUPS 」ドライバは、 '使用する' リスト。
  8. クリック '追加' これで、プリンタが正しいドライバとともにインストールされます。
  9. そうすることで問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策9：問題のトラブルシューティング

問題は、コンピューター上のプリンターのWindowsの構成にある場合があります。したがって、Windowsのデフォルトのトラブルシューティングツールにプリンタの問題を把握させるのが最善です。これを行うには、以下のガイドに従ってください。

  1. 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
  2. 設定で、をクリックします '更新 ＆セキュリティ」 オプションを選択し、 「トラブルシューティング」 左ペインから。

    Windowsの設定で更新とセキュリティを開く

  3. クリックしてください 「プリンター」 リストのオプションを選択してから、 「トラブルシューターを実行する」 プリンタをクリックするとポップアップするボタン。

    プリンタのトラブルシューティングの実行

  4. 画面の指示に従い、トラブルシューティングを完全に実行します。
  5. プリンタの構成の問題を自動的に検出し、完全に修正する必要があります。
  6. そうすることでエラーが修正されるかどうかを確認してください。

上記の解決策に加えて、次のことも試すことができます。

  • パワーサイクリング あなたのコンピュータシステムを完全に。これは、プリンターの代わりにコンピューターに障害が発生している問題を解決することが知られています。
  • ネットワーク設定の確認 タイムアウトの場合多くのルーターには、ポートがしばらく使用されていない場合にポートを閉じるタイムアウト期間があります。その設定を無効にします。
  • ネットワーク設定をリセットし、WLAN接続を再セットアップします。これにより、一部のルーターでこの問題が修正されるはずです。
  • チェックしてください ネットワーク接続 あなたのプリンターの何度も何度も。これがほとんどの問題の原因です。また、を使用してプリンタをコンピュータに接続することをお勧めします。 USB
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