ディープ パケット分析に Solarwinds QoE を使用する方法



問題を排除するために楽器を試してください

Solarwinds は、トラフィックを監視し、詳細なパケット分析を行ってユーザー エクスペリエンスの全体的な品質を監視する QoE 機能を提供します。この詳細なパケット分析により、ネットワーク管理者とシステム管理者は、それがネットワークの問題なのかアプリケーションの問題なのかを判断できます。これらの分析されたメトリックは、潜在的な問題が発生する前、またはエンド ユーザーが問題を報告する前に、事前にアラートを出すことができます。



Solarwinds QoE の利点

  • ネットワークの応答時間とアプリケーションの応答時間を比較して、問題がネットワークにあるのかアプリケーションにあるのかを判断できます。
  • データ ボリュームの傾向を使用して、トラフィックの異常とその原因を検出できます。
  • データ漏洩につながる可能性のある危険なタイプのトラフィックを監視できます。

Solarwinds QoE の仕組み

Solarwinds QoE は、パケット分析センサーを使用して、ネットワーク デバイスとアプリケーション サーバーからのパケット レベルのトラフィック情報を監視します。 Solarwinds QoE がトラフィックを監視および分析するために使用するセンサーには 2 種類あります。



  1. ネットワーク用パケット解析センサー (Network Sensor)
  2. サーバー用パケット分析センサー (Server Sensor)

ネットワーク側では、すべてのアプリケーション サーバーが接続されているコア スイッチにミラーまたは SPAN を作成する必要があります。ミラー化されたポートは、パケット分析センサーがインストールされているサーバーに接続する必要があります。センサーは、このポートを介してすべてのトラフィック データを収集します。



1. ネットワーク用パケット解析センサー(Network Sensor)

ネットワーク センサーは、すべてのトラフィックをキャプチャし、パケットを分析して、デバイスを通過するアプリケーションごとにパケットを分類します。パケットは、ネットワーク応答時間、トラフィック量などの QoE メトリックについて分析され、詳細が Solarwinds サーバーに送信されます。

2. サーバー向けパケット解析センサー(Server Sensor)

サーバー センサーは、アプリケーション サーバーとの間で送受信されるすべてのトラフィックをキャプチャします。アプリケーションの応答時間、トラフィック量などの QoE メトリックについて分析し、詳細が Solarwinds サーバーに送信されます。

Solarwinds QoE は、ネットワーク センサーとアプリケーション センサーによって収集された情報を使用して、パフォーマンスの問題を検出し、ユーザーが問題を特定する前に警告します。これらのセンサーは、Windows ベースのシステムにのみ展開できます。これらのセンサーを展開して、詳細な分析のためにパケットをキャプチャする方法を見てみましょう。



パケット分析センサーの導入方法

展開手順は、ネットワーク センサーとサーバー センサーの両方で似ています。以下の手順を使用して、センサーをデプロイできます。

  1. Solarwinds Web コンソールで、次の場所に移動します。 設定 そしてクリック すべての設定 .
  2. [製品固有の設定] の下にある [QoE 設定] をクリックします。
  3. クリック QoE パケット分析センサーの管理 .
  4. クリック パケット分析センサーの追加 .
  5. 展開するセンサーの種類を選択します。選ぼう 通信網 そしてクリック ノードを追加 このデモのために。
  6. センサーをデプロイするノードを選択し、緑色の矢印をクリックしてノードを選択したノードに移動します。
  7. ノードが選択したノードに移動したら、 選択したノードを追加 .
  8. ここで、ノードを選択してクリックします テスト ノードの監視に使用される資格情報に、センサーを展開するための十分な権限があるかどうかを検証します。資格情報に十分な権限がない場合、センサーをデプロイできません。センサーを展開するのに十分な権限を持つ資格情報を使用します。
  9. 正常に検証されたら、 ノードの追加とエージェントの展開 センサーを展開します。

パケット分析センサーがサーバーに展開され、ミラーリングされたポートがセンサー サーバーに接続されると、Solarwinds QoE によってノードとアプリケーションが自動的に監視されます。グローバル QoE 設定をカスタマイズすることで、センサー サーバーの動作を制御できます。

グローバル QoE 設定の構成

  1. 上で QoE 設定 ページで、 グローバル QoE 設定の管理 .
  2. 必要に応じて、以下の設定をカスタマイズできます。デフォルト設定もそのまま使用できます。デフォルト設定には、監視に必要なすべての構成が含まれています。

これで、トラフィックを監視できます。 QoE ダッシュボードにアクセスして、ネットワークとアプリケーションのトラフィックを確認する方法を見てみましょう。

QoE ダッシュボード

QoE ダッシュボードを使用して、分析されたネットワークとアプリケーションのデータを確認できます。 QoE ダッシュボードを確認する方法については、以下の手順に従ってください。

  1. マウスオーバーしてください マイ ダッシュボード そしてクリック .クリック 体験の質 ホームサブメニューで。
  2. QoE ダッシュボードが表示され、ダッシュボードで使用できるさまざまなウィジェットが表示されます。これらのダッシュボードを使用して、異常が発生した場合にチェックできます。
  3. ネットワークまたはサーバーの応答時間に異常が確認された場合、それぞれのアプリケーション サーバーと、しきい値に違反したアプリケーションがこのダッシュボードに表示されます。
  4. の中に 上位 10 件のアプリケーション応答時間 、リクエストへの応答に時間がかかっている上位 10 個のアプリケーションを確認できます。
  5. の中に 上位 10 件のネットワーク応答時間 ウィジェットで、アプリケーションが TCP ハンドシェイクに応答するのにかかる時間を確認できます。
  6. を使用できます リスク レベル別のトラフィック ウィジェットを使用して、ファイアウォールをバイパスしたり、データを漏えいしたりしている危険なトラフィックを特定します。
  7. ビジネスおよびソーシャル メディアのトラフィックを識別するために使用できるウィジェットがあります。これにより、不要なソーシャル メディア トラフィックがネットワーク上に流れているかどうかを判断できます。帯域幅の使用率が高くならないように、セッションを終了するようユーザーに依頼できます。

QoE ダッシュボードを使用して、分析されたデータを確認し、ネットワークまたはアプリケーション トラフィックに異常がないかどうかを確認できます。

Solarwinds は、QoE のアラートも提供します。デフォルトのアラートを使用するか、デフォルトのアラートをテンプレートとして使用して、環境に適したカスタマイズされたアラートを作成できます。

アラートを設定することで、ダッシュボードを定期的にチェックする必要がなくなります。設定したしきい値に基づいてアラートがトリガーされ、ダッシュボードを使用して、トリガーされたアラートの詳細を取得できます。

これは、Solarwinds QoE を使用してネットワーク内のトラフィックを分析し、エンド ユーザー エクスペリエンスに影響を与える異常を検出し、エンド ユーザーが報告する前に修正する方法です。