WindowsEssentialsの一部としてパックされている無料の電子メールクライアントであるWindowsLive Mailは、多くのユーザーによく似ています。ただし、Windows 10にアップグレードした後、多くのユーザーから、スプラッシュ画面で動かなくなったり、まったく読み込まれないと報告されました。タスクマネージャーは、からの負荷も示していません wlmail.exe CPUリソース上。この問題は、次のいずれかまたはすべての理由で発生する可能性があります。
Intel統合グラフィックドライバIgdkmd32.sysまたはIgdkmd64.sysをバージョン8.15.10.2104からバージョン8.15.10.2141にインストールしました。
システムにWindowsUpdateKB2454826がインストールされています。
この問題に対処するために、この特定の問題に対処するために最もよく使用される2つの方法をまとめました。
.cacheフォルダーの削除と互換性チェック
を保持します Windowsキーを押してRを押します。 実行ダイアログで、次のように入力します ％アプリデータ％ とクリック OK。 次に、ブレッドクラムを見てクリックします アプリデータ。 次に、をクリックします 地元 と選択します WindowsLive。
フォルダ内 Windows Live 、を見つけます 。キャッシュ ファイルを右クリックして、名前を「 .cache.old
PCを再起動し、Live Mailが正常に開き、正常に閉じるかどうかを確認します。そうでない場合は、次のようにします。
を保持します Windowsキー とプレス ISです。 ローカルディスクを開く C 。に移動します 「ProgramFiles（x86）」。 フォルダを見つけます Windows Live そしてそれを開きます。このフォルダ内で、フォルダを見つけてクリックします 郵便物 次に、ラベルの付いたファイルを特定します 「wlmail.exe」 。右– wlmail実行可能ファイルをクリックしてから、 プロパティ 結果のコンテキストメニューで。
ポップアップで、ラベルの付いたタブに移動します 「互換性」。 ファイルの互換性を「 Windows7との互換性 「」
すべてのウィンドウを閉じ、必要に応じてコンピューターを再起動します。最終的に閉じると、WindowsLiveメールの閉じに問題があることを示すポップアップが表示されます。次に、Windowsからいくつかの質問に答えるように求められ、その後、問題が自動的に修正されます。
現在、Windows Live2012は問題なく開閉しています。
WindowsDefenderを有効にして更新する
上記のWindowsLive 2012エラーは、スパイウェア対策プログラムの衝突が原因である可能性があります。 Windows Defenderを有効にして更新すると、Windows Live2012の実行をブロックしているバグがクリアされる場合があります。ご存知のとおり、Windows Defenderは、別のウイルス対策プログラムがインストールされるたびに自動的にオフになります。したがって、元に戻すには、次の手順を実行する必要があります。
アップグレードの前後にインストールしたスパイウェア対策プログラムをすべてアンインストールします。 Spybotは最も悪名高いものです。コンピュータが保護されていないという警告が表示された場合。それを無視して、アンインストールを終了させます。
コンピュータを再起動してください。
今こそ、「システムが保護されていない」という警告に注意するときです。ポップアップが表示されたら（通常は画面の右下に）、ポップアップをクリックすると、システムに関するすべてのセキュリティ問題を示すウィンドウが開きます。 Windows Defenderで、[ オンにする 」。
コンピューターをインターネットに接続し、WindowsDefenderを更新します。次に、それが機能するかどうかをテストして確認します。
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