Outlook が開かない?これらの修正を試してください!

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Windows PC で Outlook が開かず、起動しようとするとクラッシュする場合は、アプリケーションが破損エラーを処理しているか、システム内に問題があり、アプリが誤動作している可能性があります。





ほとんどの場合、このようなエラーは、破損したユーザー プロファイル、不完全な拡張機能、および Office ファイル内の問題が原因で発生します。以下に、同じ問題に直面していた他の影響を受けるユーザーに有効ないくつかの効果的なトラブルシューティング方法をリストしました.



うまくいけば、彼らもすぐに問題を解決するのに役立ちます.

1. PC を再起動します

より複雑なトラブルシューティング方法に進む前に、コンピューターを再起動すると役立つ場合があります。

一時的なバグや破損エラーにより、Office アプリケーションを使用できない可能性があります。ほとんどの場合、これらの問題は一時的なものであるため、システムを再起動することで解決できます。



再起動してもうまくいかない場合は、次の方法に進んでください。

2. 新しいプロファイルを作成する

また、ユーザー プロファイルが破損しているため、Outlook アプリケーションを開くことができない場合もあります。

これがあなたの状況に当てはまらないことを確認するには、新しいユーザー アカウントを作成し、それが違いを生むかどうかを確認することをお勧めします。

続行する方法は次のとおりです。

  1. Windows 検索で「コントロール パネル」と入力し、クリックします。 開ける .
  2. 検索バーにメールと入力し、最も適切な結果をクリックします。
  3. 次のダイアログで、 プロファイルを表示 .
    メール ショー プロファイル Outlook

    「プロファイルを表示」ボタンをクリックします

  4. 次に、 ボタンを追加 .
    追加プロファイルの見通し

    追加を選択

  5. 次に、新しいプロファイルに設定する名前をテキスト ボックスに入力します。 プロファイル名 .
    profile-name-outlook

    プロファイルの名前を追加

  6. 次に、[アカウントの追加] ダイアログで残りの詳細を入力し、[ 次 .
  7. 最後に、 終了ボタン 変更を保存します。

それが完了したら、このアカウントを使用して Outlook にログインし、それが役立つかどうかを確認します。

3.拡張機能を無効にする

さらに、インストールされている拡張機能が問題を引き起こす場合もあります。問題を解決するために、Outlook の拡張機能を使用している場合は無効にすることを検討してください。

これを行う方法は次のとおりです。

コンポーネントmscomctl.ocx
  1. Outlook を起動して、 ファイルタブ .
  2. 選択する オプション 左ペインから。
  3. [オプション] ダイアログで、 アドイン オプション。
  4. クリックしてください 移動ボタン 次のウィンドウで。
    アドイン ゴー

    [移動] ボタンをクリックします。

  5. 拡張機能に関連付けられているすべてのボックスのチェックを外して、それらを無効にします。
    チェックボックスを外す-outlook

    インストールされているすべての拡張機能を無効にする

  6. クリックしてください わかった ボタンをクリックして変更を保存します。

4. Outlook をセーフ モードで実行する

セーフ モードでは、すべてのサードパーティの統合とアドオンが無効になり、基本機能のみが利用可能になります。

Windows がセーフ モードを使用するのと同じように、システム内のほとんどのアプリも使用します。 Outlook をセーフ モードで実行して、この方法でも問題が解決しないかどうかを確認します。

そうでない場合は、サードパーティの統合が問題であるに違いありません。ただし、セーフ モードでも問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順に進むことができます。

  1. プレス 勝つ + R 実行を開きます。
  2. Run のテキスト フィールドに outlook /safe と入力してヒットします。 入る .

Outlook がセーフ モードで問題なく起動することを願っています。

5. Outlook の修復

組み込みの修復ツールを使用して、Office アプリの問題を修正することもできます。このツールを使用して、Microsoft は、1 つまたは複数の Office アプリの動作を引き起こす可能性のある潜在的な問題を特定して修正します。

デバイスを修復するには 2 つの方法があります。クイック修理とオンライン修理。クイック修復を使用すると、インターネット接続を使用せずに問題を修正できます。または、完了までに数分かかる場合があるオンライン修復オプションを使用することもできます。

続行する方法は次のとおりです。

  1. プレス 勝つ + R キーを一緒に押して実行ダイアログを開きます。
  2. ダイアログのテキスト フィールドに control と入力し、 を押します。 入る .
  3. クリックしてください プログラム コントロール パネル ウィンドウのオプション。
    プログラム

    コントロール パネル ウィンドウで [プログラム] をクリックします。

    紀元前101年
  4. 選ぶ プログラムと機能 .
  5. インストールされているプログラムのリストが画面に表示されます。 Office 365 を見つけて右クリックします。
  6. 選ぶ 変化する コンテキストメニューから。

    変更ボタンをクリック

  7. 次のウィンドウに、2 つのオプションが表示されます。オンライン修理とクイック修理。
    クイック修理オンライン修理見通し

    クイックおよびオンライン修復オプション

  8. 選ぶ クイックリペア 最初に、それで問題が解決するかどうかを確認してください。
  9. エラーが続く場合は、オンライン修復に進み、プロセスが完了するまで待ちます。次に、問題が解決したかどうかを確認します。

6. Windows レジストリの編集

ユーザーに有効な別の修正は、レジストリ エディタから特定のレジストリ キーを削除することでした。まだご存じない方のために説明すると、Windows レジストリは、Windows オペレーティング システムのプログラムとプロセスに関する情報がキーの形式で含まれている高度なツールです。

これらのキーを編集または削除することで、オペレーティング システムの機能を変更できます。これはまさにこの方法で行うことです。

ただし、レジストリ エディターは重要なユーティリティであるため、以下の手順に進む前にバックアップを作成することを強くお勧めします。これにより、プロセス中に問題が発生した場合にレジストリを現在の状態に戻すことができます。

これがあなたがする必要があることです：

オーディオファンの外部サウンドカード
  1. プレス 勝つ + R 一緒に実行ダイアログを開きます。
  2. ダイアログのテキスト フィールドに regedit と入力し、 入る .
  3. レジストリ エディターに入ったら、以下の場所に移動します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  1. Profilesキーを右クリックして選択します 消去 .
レジストリ エディターの見通しプロファイル

コンテキスト メニューから [削除] を選択します

完了したら、レジストリ エディターを閉じて、Outlook を問題なく起動できるかどうかを確認します。

7. Outlook ファイルを修復する

メール メッセージ、イベント、連絡先、タスクはすべて Outlook のデータ ファイルに保存されます。キャッシュ データと同様に、これらのファイルも時々破損する可能性があり、目の前にあるような問題が発生する可能性があります。

幸いなことに、これらの破損したファイルを修復するのは非常に簡単です。破損したデータ ファイルが問題の原因である場合は、以下の手順に従ってファイルを修復すると問題が解決するはずです。この目的のために、受信トレイ修復ツール (scanpst.exe) を使用します。

必要な作業は次のとおりです。

  1. 最初のステップは、scanpst.exe ファイルを見つけることです。 Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 のユーザーは、次のファイル エクスプローラーの場所で見つけることができます。 
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
  2. Outlook 2013 を使用している場合は、次の場所に移動します。 
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
  3. Outlook 2010 ユーザーの場合は、次の場所に移動します。 
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
  4. ファイルを見つけたら、そのファイルをダブルクリックします。 受信トレイ修復ツール それを実行します。
    microsoft-outlook-inbox-repair

    受信トレイ修復ツールを実行する

  5. ツールは、スキャンする pst ファイルの場所を提供するように求めます。 Outlook 2007 以前のバージョンを使用している場合は、次の場所に移動します。 
    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
  6. Outlook 2010、Outlook 2013、Outlook 2016、Outlook 2019、および Microsoft 365 のユーザーは、以下にアクセスする必要があります。 
    C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
  7. 次に、 スタートボタン スキャンプロセスを開始します。
  8. スキャンが完了したら、 詳細ボタン 問題の原因を確認します。
  9. [修復] ボタンを押して、エラーの修正を開始できます。このプロセスにはしばらく時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

修復プロセスが完了すると、問題なく Outlook を使用できるようになります。

8. Outlook が互換モードで実行されているかどうかを確認する

Outlook を互換モードで使用している場合にも、この問題が発生する可能性があります。これに対する解決策は簡単です。このモードを無効にして、Outlook を以前と同じように起動して実行するだけです。

これを行う方法は次のとおりです。

  1. Outlook 2013 ユーザーの場合は、エクスプローラーで次の場所に移動して、Outlook.exe ファイルを見つけます。 
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
  2. Outlook 2010 を使用している場合は、次の場所に移動できます。 
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
  3. を右クリックします。 Outlook.exe ファイル そして選ぶ プロパティ コンテキストメニューから。
  4. 次のダイアログで、 互換性タブ チェックマークが付いているボックスがある場合は、チェックを外します。

    互換性タブのオプションのチェックを外します

  5. クリック 申し込み > わかった 変更を保存します。