Malwarebytesを使用した包括的なスキャン
ダウンロード MalwarebytesAnti-Malware 下のリンクをクリックすると、彼らのサイトから無料バージョンを入手するか、リアルタイム保護のためにプレミアムバージョンを入手するか、彼らのサイトで14日間の試用版(右下にあります)を使用できます。残念ながら、ノートン、AVG、マカフィーなどのウイルス対策ソフトウェアは、フルスキャンを実行するためにMalwarebytesが必要な理由であるaskのようなマルウェアからユーザーを保護しません。将来感染するのをリアルタイムで防ぐプレミアムバージョンを入手することを強くお勧めします。無料版は手動スキャンには適していますが、将来の脅威からリアルタイムで保護することはできません。システムで実行し続けると、マルウェア/アドウェアがシステムに侵入しようとすると、リアルタイムスキャン機能がすぐに通知されます。
Malwarebytes Anti-Malware Premium
ダウンロードした後、Malwarebytesをインストールし、Malwarebytesを開いて、アイコンがデスクトップに表示されているはずです。 スキャン タブで、 カスタムスキャン 左側のペインのすべてのボックスにチェックを入れ、右側のペインでドライブを選択してスキャンを押します。システム上のファイルの数にもよりますが、スキャンが終了した後、「」をクリックすると、これには数時間かかります。 すべて検疫 」と入力し、コンピュータを再起動します。
AdwCleanerスキャン
次に、ダウンロード AdwCleaner 沿って ここをクリック ファイルのダウンロードが自動的に開始されます。ダウンロードが完了したら、それを開いて[スキャン]をクリックし、スキャンが完了するのを待ってから[クリーン]をクリックします。
クリーニングが完了すると、AdwCleanerはコンピュータを再起動するように促します–コンピュータを再起動し、再起動後にテストします。この時点で、askとその他のマルウェアは、レジストリ、ファイル、およびブラウザから削除されます。 (Firefox、Internet Explorer、Google Chrome)。
Webブラウザをリセットする
インターネットエクスプローラ:
1. Windowsキーを押したまま、Rを押します
2.タイプ inetcpl.cpl
3. [詳細設定]タブをクリックし、[リセット]をクリックします
4. [個人設定の削除]にチェックを入れ、もう一度リセットを押します
グーグルクローム:
GoogleChromeを完全に終了します。
- キーボードショートカットを入力してください Windowsキー+ E Windowsエクスプローラーを開きます。
- 表示されるWindowsエクスプローラーウィンドウで、アドレスバーに次のように入力します。
- Windows XP :
%USERPROFILE% Local Settings Application Data Google Chrome User Data
- Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 :
%LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data
- Windows XP :
- 開いたディレクトリウィンドウで「Default」というフォルダを見つけ、「Backupdefault」という名前に変更します。
- もう一度GoogleChromeを開いてみてください。ブラウザの使用を開始すると、新しい「デフォルト」フォルダが自動的に作成されます。
Mozilla Firefox:
- メニューボタンをクリックしてから、[ヘルプ]をクリックします。
- [ヘルプ]メニューから[トラブルシューティング情報]を選択します。 …
- [トラブルシューティング情報]ページの右上隅にある[Firefoxのリセット...]ボタンをクリックします。
- 続行するには、開いた確認ウィンドウで[Firefoxのリセット]をクリックします。