iOSデバイスでこのメッセージを見たことがありますか? 「「 AppleIDが無効になっています 「」
Apple App Storeから音楽を購入したり、アプリや映画をダウンロードしたりしようとすると、いつでも表示されます。また、Apple IDが無効になっていることを簡単に説明するだけで、アクションを完了することはできません。イライラしますよね?
まあ、信じられないかもしれませんが、Appleはあなた自身のセキュリティのためにこれを行います。個人データが盗まれるのを防ぐためにユーザーのアカウントを無効にし、場合によってはユーザーに パスワードを入力してください 彼らのiPhoneバックアップに入るために。 AppleがAppleIDのハッキングにつながる可能性のある疑わしいアクティビティに気付いた場合、Appleは自動的にアカウントを無効にします。今ではもっと論理的に聞こえますよね?
ただし、Appleはあなたの情報を保護する素晴らしい仕事をしていますが、通常、あなたは問題について知らされていません。さらに、このストーリー全体では、自分のApple IDアカウントにアクセスして、AppStoreから1つのアプリをダウンロードすることはできません。では、データにアクセスできないときにデータを保護することのポイントは何でしょうか。そして、さらに重要なのは、無効にしたApple IDを復元する方法は?
まず、この厄介な問題に取り組んでいるのはあなただけではないことをお伝えしましょう。これらの質問は、世界中の多くのAppleユーザーを悩ませています。私も最近同じシナリオに直面しました。ただし、ここで最も重要な情報は、障害者を元に戻すことができるという事実です。 Apple ID 。
この記事では、少し調べて、復元手順を説明することにしました。したがって、無効にしたApple IDアカウントを復元する場合は、ここで解決策を見つけることができます。
無効にされたAppleIDの症状
無効にしたAppleIDを復元する手順に進む前に、iDeviceが正しい方向に進んでいることを確認するために必要な症状を調べてみましょう。無効にされたAppleIDの動作は次のとおりです。
iDeviceには通常どおりAppleIDパスワードが必要ですが、AppleIDパスワードを入力しても機能しません。期待するアクション(アプリのダウンロード、曲の購入)を実行する代わりに、AppleIDが無効になっているというメッセージが表示されます。
しばらくの間、IDを使用していません。 iOSデバイスとMacコンピューターの奇妙な動作に気づいていません。ただし、ログイン情報を必要とする一部のAppleサービスを使用すると、同じメッセージが表示されます。 AppleIDが無効になっています。
間違ったパスワードを使用してAppleIDを何度も入力しようとすると、アカウントはしばらくの間自動的にロックされます。最悪なのは、正しいパスワードを入力しても、アカウントにアクセスできないことです。 Appleがアカウントで疑わしいアクションを見つけて無効にすると、それを使用できなくなります。そして、私はそれがどれほど単純でイライラするように聞こえるかを知っています。
無効にされたAppleIDアラート
これは、世界中のAppleユーザーが通常受け取る最も一般的なアラートです。
- AppleIDが無効です。
- サインインの試行回数が多すぎます。
- AppleIDが無効になっています。
- セキュリティ上の理由から、AppleIDはロックされています。
- このAppleIDは、セキュリティ上の理由から無効になっています。
- このトランザクションを完了するには、iTunesサポートに連絡してください。
- アカウントがセキュリティのために無効になっているため、ログインできません。
AppleがAppleIDを無効にした理由
AppleがAppleIDを無効にした最初の理由は、間違ったパスワードを何度も入力したことである可能性があります。また、考えられる2つ目の理由は、AppleIDを長期間使用していないことです。これらは、ロックまたは無効化されたAppleアカウントの大部分の通常の原因です。そして、おそらく、あなたのAppleIDをハッキングしようとしている人は誰もいないでしょう。しかし、私たちは皆人間であり、間違いを犯しました。
それ以外に、AppleはアプリID、検証手順、セキュリティの質問、およびパスワードの要件とルールをタイムリーに変更します。そのため、アカウントがAppleのニーズを満たしていない場合、すべての情報を更新するまでアカウントは無効になります。
別の理由は、支払いを待っている可能性があります。 Apple App StoreまたはiTunesで未払いまたは異議のある請求がある場合、Appleは支払いが完了するまでアカウントを無効にする場合があります。通常、未払いの料金は、デビットカードまたはクレジットカードの有効期限が原因で発生します。したがって、カード情報が有効であることを確認してください。これがAppleIDの場合である場合、問題を見つけて解決するためにAppleのiTunesサポートに電話する必要があるかもしれません。支払いが完了すると、AppleはAppleIDを復元します。
未払いまたは異議のあるAppleID課金ソリューション
- ログインする あなたに Apple ID Webブラウザを介して。
- 小切手 あなたが持っている場合 未払い料金 iTunesまたはAppStoreで。
- 支払う 君の 未払い料金 。
- 10時間待つ AppleIDが機能しているかどうかを確認します。
- テスト iOSデバイスの場合 制限 オフです。
- リセット 君の AppleIDパスワード オン Appleのパスワードサイト セキュリティの質問に答えることによって。
注意: 時々あなたは直面するかもしれません セキュリティの質問でパスワードをリセットする際の問題 。 - ログアウト 、そしてまた ログインする iCloudに。
- 前の手順がうまくいかない場合は、 連絡先 Appleサポート 詳細な手順については。
最近のAppleの告発紛争
最近Appleの請求に関する紛争が発生した場合は、AppleがAppleIDを無効にした理由である可能性があります。通常、この種の問題はAppleに電話することで解決できますが、Appleは、課金の問題が解決するまでアカウントを閉鎖したままにします。 Appleが使用するこの高レベルの保護は、クレジットカードを不正使用から保護します。
未払いの請求書
多くの場合、「Apple IDが無効になっています」とは、AppStoreまたはiTunesに未払いの請求があることを意味します。 Apple IDにアクセスできる場合は、お支払い方法を確認し、お支払い情報を確認してください。また、すべての情報が最新であることを確認してください。
Apple IDにアクセスできない場合は、 Appleサポート 支払いと請求の情報を確認するように依頼してください。
間違ったパスワードを何度も入力しました
Apple IDに間違ったパスワードを何度も入力すると、情報を安全に保つためにアカウントが自動的にロックされます。さらに、AppleIDを必要とするAppleサービスにサインインすることもできません。これには、iCloud、Apple App Store、Apple Music、iTunesなどが含まれます。Appleとの本人確認が完了すると、すべてのサービスを定期的に使用できるようになります。そのためには、 Appleサービスを忘れました 既存のパスワードでAppleIDのロックを解除するか、リセットします。手順の詳細については、以下の「パスワードのリセット」セクションを確認してください。
ブラウザからAppleIDにログインする
ブラウザからAppleIDにログインしようとして、上記のメッセージが表示された場合は、Appleがアカウントのセキュリティチェックを行う必要があることを意味します。 8時間後にAppleIDにログインして、変更があるかどうかを確認できます。通常、このトリックは、間違ったパスワードを何度も入力した場合に機能します。
AppleIDの制限を確認してください
アプリや音楽の購入にiDeviceを使用できない場合は、AppleIDの制限を確認してください。 iOSデバイスは、他の人があなたのデバイスを使用する時間に制限を設けています。これらの制限は、子供がiDeviceで遊んでいるときに非常に便利であり、誤ってAppleから商品を購入するのを防ぎます。ただし、Appleサービスの使用を停止する場合もあります。
Apple IDの制限を確認するには、iOSデバイスを入手して[設定]に移動します。次に、[一般]セクションに入り、[制限]を選択します。必ず制限を無効にしてください。そのためには、制限パスコードが必要になります。このコードはAppleIDパスワードと同じではないことに注意してください。これは、最初に制限を有効にしたときに作成した特別なデジタルパスコードです。
AppleIDパスワードをリセットする
Apple IDパスワードをリセットするには、次のサイトにアクセスする必要があります Appleサポートサイト パスワードを忘れた場合。そこで、指示に従って新しいパスワードを設定する必要があります。 AppleサポートWebサイトの詳細については、記事の次の部分を確認してください。手順を正常に完了した場合は、iTunesまたはiCoudからサインアウトしてから、再度サインインしてください。
サインアウト手順:
- に移動 設定 iDeviceで、をタップします AppleIDプロファイル 。
- 下にスクロールして サインアウト オプションをクリックしてください。
- クリック サインアウト 右上隅にあります。
- タップする サインアウト 表示されているウィンドウからもう一度。
サインイン 手順:
- iDeviceの[設定]に移動し、 iPhone / iPadにサインインします 。
- 入力してください Apple ID そして パスワード 。
- クリック サインイン 。
iforgot.apple.comにアクセス
それでもAppleIDにアクセスできない場合は、次のURLにアクセスしてください。 iforgot.apple.com 。このサイトでは、Appleはパスワードをリセットできるリカバリサービスを提供しています。このプロセスでは、セキュリティの質問に答えるか、AppleIDを電子メールで認証する必要があります。必要な情報がわかっている場合、この方法でパスワードが正常にリセットされます。
ただし、以前に設定したセキュリティ保護用の質問を覚えていない場合、または確認済みのレスキューメールが接続されていない場合は、このサービスを使用して本人確認を行うことはできません。その場合、あなたは連絡する必要があります Appleサポート アカウントのロックを解除するための詳細情報を取得します。
2段階認証プロセスユーザーの場合
2段階認証プロセスを使用する場合は、両方を使用する必要があります。 信頼できるiOSデバイス そしてあなたの 回復キー 。
2要素認証を使用する場合は、 信頼できる電話番号 または 君の 信頼できるデバイス AppleIDのロックを解除します。
リカバリキーを紛失したユーザーの場合
リカバリキーを紛失したが、信頼できるデバイスの1つにアクセスしているときにApple IDパスワードを覚えている場合は、心配する必要はありません。信頼できるiDeviceを使用して、新しいリカバリキーを作成できます。ただし、新しいリカバリキーを生成する場合、パスワードをリセットしてApple IDにアクセスする唯一の方法は、そのリカバリキーを使用することであることに注意してください。
それでも「AppleIDが無効になっています」というアラートが表示されますか?
上からAppleIDのロックを解除する方法を試しても、「Apple IDが無効になっています」というアラートが表示される場合は、アカウントがAppleによって調査中である可能性があります。そして、おそらくあなたはもっと深刻なセキュリティ問題を抱えています。
この場合、あなたは連絡する必要があります Appleサポート すぐに。セキュリティの問題の解決には数日かかる場合があることに注意してください。だから、我慢する準備をしてください。
- まず、 Appleサポート ウェブサイトにアクセスして、お住まいの国のアップルカスタマーサービスを見つけてください。
- 適切な電話番号に電話して、アップルサポートチームのメンバーと直接話してください。
- あなたの状況を彼らに説明し、あなたがあなたのAppleIDを有効にしたいことを彼らに知らせてください。
- あなたの身元を確認するためにいくつかの個人的な質問に答える準備をしてください。
- Appleサポートに関連情報を提供した後、彼らはあなたのAppleIDを有効にします。
AppleIDアカウントを忘れた場合
私たちは人間であり、物事を忘れています。したがって、Apple IDアカウントを思い出せない場合は、ここでそれを見つけるために何をすべきかを説明します。
AppleIDがiDeviceに保存されているかどうかを確認します
- [設定]に移動し、iTunesとAppStoreを開きます。
- [設定]に移動し、[アカウントとパスワード]を選択して、[iCloud]をタップします。
- [設定]に移動し、[メッセージ]を開いて、[送受信]を選択します。
- [設定]を開き、[Facetime]をタップします。
AppleIDがMacに保存されているかどうかを確認します
- アップルメニューを開き、[システム環境設定]をクリックします。次に、iCloudを選択します。
- [メール]に移動し、[メール設定]を選択して、[アカウント]をクリックします。
- カレンダーを開き、[カレンダー設定]を選択して、[アカウント]をクリックします。
- Facetimeに移動し、Facetime設定を選択して、[設定]をクリックします
- [メッセージ]を開き、[メッセージ]、[設定]の順に選択して、[アカウント]をクリックします。
AppleIDがiTunesに保存されているかどうかを確認します
- iTunesを開きます。
- アカウントをタップします。
- AppleIDでサインインしているかどうかを確認します。
要約
Appleのエコシステムには高レベルのセキュリティがあります。そのため、AppleIDへのアクセスが困難になる場合があります。また、Apple IDにアクセスできないということは、Appleサービスを使用できないことを意味します。
この記事は、無効にしたAppleIDを復元するのに役立つ主なアイデアで作成しました。ですから、あなたのケースに最も適した方法を自由に試してみてください。また、パスワードをリセットした後は、AppleIDを必要とするすべてのAppleサービスおよびアプリでそのパスワードを更新してください。これには、App Store、iCloud、Mail、iTunes FaceTime、iMessage、Photosなどのサービスが含まれます。
この記事で説明されている方法のいずれかで問題を解決できない場合は、Appleサポートに連絡するための私の指示に従うことを忘れないでください。これは、無効にしたAppleIDを復元するための最も安全な方法です。
これらの方法のどれがあなたに最適であるかについてのあなたの経験を教えてください。また、Apple IDを復元するための他の手順に精通している場合は、遠慮なく共有してください。
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