一部のXboxOneユーザーは、コンソールでRobloxゲームに参加できないと報告しています。表示されるエラーメッセージは 「参加しようとしているRobloxゲームは現在利用できません(エラーコード:103)」。 影響を受けるほとんどのユーザーは、PCで問題なく機能するアカウントを使用したと報告しています。
Robloxエラーコード103
結局のところ、最終的にエラーコードを生成するいくつかの異なるシナリオがあります-XboxOneのRobloxで103:
- 生年月日 – Xbox Oneには、子アカウントに関する追加の保護レイヤーが含まれているため、DOBが13歳未満のPCで最初に作成されたアカウントでサインインしようとすると、ユーザーに参加できなくなります。 -プライバシーの調整を行わない限り、作成された世界。これを回避するには、単に新しいを作成することができます Robloxアカウント 13歳以上のDOBで。
- 「他の人からのコンテンツ」は無効になっています –子アカウントでのみこのエラーコードが発生する場合は、他の人のコンテンツが子アカウントでブロックされている可能性があります。この場合、親アカウントにアクセスし、プライバシー設定を変更して「他の人からのコンテンツ」が許可されるようにすることで、問題を修正できます。
- NATの問題 –結局のところ、この問題は、Robloxが使用するポートが正しく転送されていない場合にも発生する可能性があります。この場合、ルーター設定内でUPnPを有効にするか、Robloxが使用するポートを手動で転送することで、問題を修正できます。
- ファームウェアの不具合 – OSによって一時的に使用されているファイルも、この問題の根本的な原因である可能性があります。ファームウェアの不具合が原因で問題が発生した場合に問題を解決するには、電源の入れ直し手順を実行し、電源コンデンサと一緒に一時フォルダをクリアする必要があります。
- 悪いゲームのインストール –特定の状況下では、このエラーは、ゲームのインストールが不適切な場合にも発生する可能性があります。この場合、すべてのアドオンと一緒にゲームをアンインストールして再インストールする前に更新することで、問題を修正できるはずです。
方法1:新しいRobloxアカウントを作成する(DOB制限なし)
結局のところ、Xbox OneコンソールからRobloxを起動したときに103エラーコードがトリガーされる可能性がある最大の原因は、DOBの問題(生年月日)です。影響を受ける多くのユーザーが報告しているように、Xboxにはプライバシー設定の追加レイヤーがあり、必要な権限なしに子アカウントにアクセスできないようにする可能性があります。
複数のユーザーレポートを確認したところ、Xbox Oneは、生年月日が13歳未満のPCで作成されたアカウントで問題が発生する傾向があるようです。
アカウントに保存されているコンテンツがあまりない場合、最も簡単な修正方法は エラーコード:103 Robloxで生年月日が18を超える新しいアカウントを作成し、そのアカウントを使用してXboxOneコンソールでサインインするだけです。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- PCまたはモバイルデバイスから、 Robloxのこのアカウント作成ページにアクセスしてください 。
- 中に入ると、画面の右上のセクションにある[サインアップ]ボタンをクリックします。
Robloxアカウント作成ページのサインアップボタン
- 資格情報ウィンドウ内で誕生日を選択し、その年が最終的に18歳以上になることを確認します。これにより、XboxOneの追加のセキュリティレイヤーが使用できなくなります。
Robloxで新しいアカウントを作成する
- 残りの必要な情報を入力してから、 サインアップ ボタンをクリックしてアカウントを作成し、画面の指示に従って新しく作成したアカウントを確認します。
- 新しいアカウントが正常に作成されたら、Xboxコンソールに戻ってをクリックします Robloxアカウントとしてサインインします。
- 世界に参加しようとすると、あなたはもはや同じものによって迎えられるべきではありません エラーコード:103。
新しいRobloxアカウントを作成したくない場合、またはこの方法でエラーメッセージを回避できなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:子アカウントで「他の人からのコンテンツ」を許可する
子アカウントでこのエラーコードが発生した場合は、次のようなエラーが発生している可能性があります。 エラーコード:103 親アカウントに適用されたプライバシー設定により、他のコミュニティメンバーによって作成されたコンテンツがブロックされるため、これはRobloxの重要な機能であり、他の世界に参加しようとするときに必要です。
これが問題の原因である場合は、(親アカウントから)子アカウントのプライバシー設定にアクセスし、を有効にすることで問題を修正できます。 他の人が作るコンテンツを見る 特徴。これを行うとすぐに、同じ103エラーコードに遭遇することなく、Robloxの他の世界に参加できるはずです。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- Xbox One本体で、親アカウントにサインインし、 私のアプリとゲーム メインダッシュボードメニューのオプション。
XboxOneの[マイアプリとゲーム]メニューへのアクセス
- から 私のアプリとゲーム メニュー、アクセス 設定 メニュー。
XboxOneの[設定]メニューへのアクセス
- 中に入ると 設定 メニュー、下にスクロールして 家族 タブを選択し、 子 問題が発生しているアカウント。
子アカウント設定へのアクセス
- 中に入ると 設定 子アカウントのメニューで、 カスタム テンプレート(下 プライバシー) カスタムプライバシー設定の編集を開始します。
お子様アカウントのカスタムプライバシーテンプレートへのアクセス
- 次に、カルーセルプライバシーメニューをスクロールして、関連するエントリにアクセスします。 他の人が作ったコンテンツをご覧ください。
「他の人が作成したコンテンツを表示する」の設定を変更します。
- 次のメニューで、のステータスを変更します 他の人が作ったコンテンツを見る」 プライバシーポリシー 許可する 変更を保存します。
- Xbox One本体を再起動し、子アカウントでサインインして、以前に発生していたアクションを繰り返します。 エラーコード:103 問題が解決したかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:Robloxが使用するポートを転送する
上記の修正がうまくいかなかった場合は、ポート転送の問題に対処している可能性があります。 Robloxはマルチプレイヤーベースのゲームであり、ネットワークが必要であることに注意してください NAT(ネットワークアドレス変換) オープンに。
ピア間のデータ交換を利用するすべてのゲームは、オンラインでプレイできるようにするために開く必要のある特定のポートを使用します。最近のほとんどのルーターモデルは、デフォルトでポートフォワーディングを処理しますが、以前にルーターにいくつかの変更を加えたことがある場合は、ルーターを開くのを容易にする機能 NAT(ユニバーサルプラグアンドプレイ) 実際には無効になっている可能性があります。
ただし、古いルーターを使用している場合は、ルーターがサポートしていない可能性もあります UPnP –この場合、ポート転送部分を手動で行う必要があります。
したがって、ルーターに応じて、Robloxが使用するポートを転送できるようにする2つの方法が考えられます。
- ルーター設定でUPnPを有効にしてNATを開く
- Robloxが使用するポートを手動で転送する 他の人の世界とうまくつながることができるように
ルーターがUPnP(ユニバーサルプラグアンドプレイ)をサポートしている場合は、以下の最初のガイド(A)に従ってください。 UPnPをサポートしていない古いルーターモデルを使用している場合は、2番目のサブガイド(B)に従ってください。
A.ルーター設定でUPnPを有効にする
- ルーターが管理するネットワークに接続されているPCまたはMacを使用して、デフォルトのブラウザを開き、ナビゲーションバーに次のアドレスのいずれかを入力します。次に、を押します 入る ルーター設定メニューにアクセスするには:
192.168.0.1 192.168.1.1
注意: これらの一般的なアドレスのいずれかを使用すると、ルーター設定メニューに移動しますが、ルーター設定にアクセスするための特定の手順をオンラインで検索しない場合に備えてください。
- ログイン画面が表示されたら、先に進んでログイン資格情報を入力します。これまでにこのメニューにアクセスしたことがない場合は、デフォルトの認証情報でサインインできるはずです。 (管理者 ユーザーとして、 1234 パスワードとして)
ルーター設定へのアクセス
注意: これらのデフォルトの資格情報はルーターの製造元によって異なるため、これらが正しくない場合は、ルーターのモデルに従ってデフォルトのログイン資格情報をオンラインで検索してください。
- 最終的にルーターの設定に入ったら、 詳細メニュー/ NAT転送 名前の付いたオプションを探します UPnP。
- 最終的にそれを見つけることができたら、それを有効にし、変更を保存して変更を適用します。
ルーター設定からUPnPを有効にする
- ユニバーサルプラグアンドプレイを有効にできたら、ルーターとXbox One本体の両方を再起動し、もう一度ゲームに参加して、Robloxエラーが繰り返されるかどうかを確認します。
B.Robloxが使用するポートを手動で転送する
- 上記のガイドの手順1〜3に従って、NATフォワーディング/にアクセスします。 ポートフォワーディング ルーター設定のメニュー。
- 中に入ると ポートフォワーディング メニューで、ポートを手動で転送し、XboxOneのRobloxに必要なポートの転送を開始できるメニューを見つけます。
TCP: 3074 UDP: 88、500、3074、3544、4500
- これらの各ポートが転送されていることを確認したら、変更を保存し、ルーターとコンソールの両方を再起動してから、Robloxでもう一度オンラインゲームに参加してみてください。
Robloxの他の誰かによって作成された世界に参加しようとしたときに、同じエラーコード103が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4:パワーサイクリング手順の実行
上記の潜在的な修正のいずれでも問題を修正できない場合は、 103エラーコード 実際には、現在一時フォルダに保存されているある種の一時ファイルの破損によって促進されています。
この一時フォルダは特定の種類のシャットダウンではクリアされないため、電源の入れ直し手順を実行することで問題を修正できる場合があります。これにより、電源コンデンサもクリアされ、ファームウェアの不具合によって引き起こされる問題も解決される可能性があります。
Xbox One本体で電源の入れ直し手順を実行するには、以下の手順に従ってください。
- まず、コンソールが完全に起動し、アイドルモード(休止状態ではない)になっていることを確認します。
- 次に、(コンソールの)Xboxボタンを押して、約15秒間(または前面のLEDがオフになり、ファンがオフになるのが聞こえるまで)押し続けます。
ハードリセットの実行
- コンソールの電源が完全にオフになったら、少なくとも1分間待ってから、再びオンにします。待っている間、電源ケーブルを現在接続されている電源コンセントから外して、電源コンデンサが完全にクリアされていることを確認することもできます。
- これを行った後、通常どおり(コンソールの電源ボタンを押して)コンソールの電源を入れ、次の起動が完了するのを待ちます。
XboxOneの長いスタートアニメーション
注意: より長い起動アニメーション(5秒以上続くもの)に気付いた場合は、電源の入れ直し手順が同じように成功したことを意味します。
- 次のコンソールの起動が完了したら、Robloxを開き、マルチプレイヤーゲームに参加して、問題が解決するかどうかを確認します。
他の人が作成したコンテンツにアクセスしようとしたときに103エラーコードが表示される場合は、以下の最終修正に進んでください。
方法5:ゲームを再インストールする
上記の潜在的な修正のいずれもうまくいかなかった場合は、不適切なインストールによって作成された不整合に対処している可能性があります。ほとんどの場合、この問題のインスタンスは、ゲームのインストール(またはゲームの更新)の途中でコンソールが強制的にシャットダウンされたときに報告されます。
この場合、ゲームを再インストールすることで問題を修正できるはずです。エラーコード103が何らかの種類のゲームデータの破損によって引き起こされている場合は、以下の手順で問題を修正できます。
XboxOne本体にRoboxを再インストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- を押します Xbox One コンソールを使用してガイドメニューを開き、それを使用して 私のゲームとアプリのメニュー 。
ゲームとアプリメニューへのアクセス
- [ゲームとアプリ]メニューが表示されたら、インストールされているアプリケーションとゲームのリストを下にスクロールして、Robloxを見つけます。
- Robloxを選択した状態で、 開始 ボタンをクリックしてから選択します ゲームを管理する 新しく登場したコンテキストメニューから。
Fortniteゲームを管理する
- 次のペインで、右側のメニューを使用して選択します すべてアンインストール– この手順により、インストールされているすべてのアドオンとゲームのアップデートとともにベースゲームをインストールできます。
- アンインストールシーケンスが完了したら、コンソールを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- デジタルライブラリにアクセスするか、物理メディアを挿入し、Robloxを再インストールして、ゲームを起動し、正常に修正できたかどうかを確認します。 103エラーコード 。