QuickBooksのエラーコード3371を修正する方法

そのため、ソフトウェアを合法的に購入してPCにインストールしたことを前提として、実際にこれが発生した原因を理解することが重要です。このエラーは、QBregistration.datなどのいくつかの重要なファイルの破損が原因である可能性があります。この問題を解決し、このエラーを完全に取り除くには、以下の手順に従ってください。

解決策1：最新のWindowsUpdateをインストールする

PCを最新のビルドに更新することで、PCに驚異的な効果をもたらし、日常的に発生するエラーのほとんどを修正できます。特定のプログラムの作成者は、最新バージョンのWindowsを使用していると想定し、古いバージョンではフォークできない特定の機能を実装している場合があります。更新を確認するには、以下の手順に従ってください。

通常、Windows 10は自動的に更新されますが、このプロセスに問題があった場合は、いつでも手動で更新を確認できます。

1. この特別なコンテキストメニューを開くには、Windowsキーを押しながらXキーを押します。 [スタート]メニューを右クリックすることもできます。 Windows Powershell（管理者）を選択します。

2. Powershellコンソールで、cmdと入力し、Powershellがcmdのような環境に切り替わるのを待ちます。
3. 「cmd」コンソールで、次のコマンドを入力し、後でEnterをクリックしてください。
   wuauclt.exe / updatenow
4. このコマンドを少なくとも1時間実行し、更新が見つかったか、正常にインストールされたかどうかを確認します。

解決策2：クリーンインストールを使用して再インストールする

クリーンインストールは通常、プログラムの機能の1つが破損していて修復が必要な場合、および通常の再インストールで問題の快適さや解決策が得られない場合に実行されます。インストールプロセスを開始するには、インストールCDまたはダウンロード元のセットアップファイルがあることを確認してください。 QuickBooksの公式サイト 。開始する前に、ライセンス番号も必要になります。

1. まず、他のアカウントを使用してプログラムを削除することはできないため、管理者アカウントでログインしていることを確認してください。
2. QuickBooksを削除するとデータが削除されるため、保存するデータをバックアップしてください。
3. [スタート]メニューをクリックし、コントロールパネルを検索して開きます。または、Windows 10を使用している場合は、歯車のアイコンをクリックして設定を開くこともできます。

4. コントロールパネルで、右上隅にある[表示]を選択し、[プログラム]セクションの[プログラムのアンインストール]をクリックします。
5. 設定アプリを使用している場合は、[アプリ]をクリックすると、PCにインストールされているすべてのプログラムのリストがすぐに開きます。

6. コントロールパネルまたは設定でQuickbooksを見つけ、[アンインストール]をクリックします。

7. QuickBooksのアンインストールウィザードが開き、[修復]と[削除]の2つのオプションが表示されます。プログラムをアンインストールするには、[削除]を選択して[次へ]をクリックします。
8. 「QuickBooksforWindowsを完全に削除しますか？」というメッセージがポップアップ表示されます。 [はい]を選択します。
9. アンインストールがプロセスを完了したら[完了]をクリックし、コンピューターを再起動して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

プロセスの次のことは、インストールフォルダの名前を変更して、QuickBooksが再インストール後に残りのファイルを使用しないようにすることです。これは簡単な作業です。

1. デスクトップにある[このPC]オプションをクリックして、コンピューターのC >> Windowsフォルダーに移動します。

注意 ：以下で説明するフォルダの一部が表示されない場合は、フォルダ内から[隠しファイルとフォルダを表示する]オプションを有効にする必要があります。

2. ファイルエクスプローラーのメニューの[表示]タブをクリックし、[表示/非表示]セクションの[非表示アイテム]チェックボックスをクリックします。ファイルエクスプローラーは隠しファイルを表示し、再度変更するまでこのオプションを記憶します。

3. 以下に表示されている各フォルダに移動し、名前に「.old」を追加して名前を変更します。つまり、QuickBooksの新規インストールでは、これらのフォルダやそこにあるファイルは使用されません。

C： ProgramData Intuit QuickBooks（年）
C： Users （現在のユーザー） AppData Local Intuit QuickBooks（年）
C： Program Files Intuit QuickBooks（年）
64ビットバージョンC： Program Files（x86） Intuit QuickBooks（年）

注意 ：これらのフォルダの名前を変更しようとすると、「アクセスが拒否されました」というエラーが表示される場合があります。これは、QuickBooksプロセスの1つが実行されていることを意味するだけであり、これらのプロセスが使用しているファイルやフォルダーを変更することはできません。これを修正するには、以下の手順に従ってください。

1. タスクマネージャを起動するには、Ctrl + Shift + Escキーの組み合わせを使用します。または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、メニューから[タスクマネージャー]を選択することもできます。 [スタート]メニューで検索することもできます。

2. タスクマネージャーを展開し、タスクマネージャーの[プロセス]タブのリストで以下に表示されるエントリを検索するには、[詳細]をクリックし、各エントリを右クリックして、表示されるコンテキストメニューから[タスクの終了]オプションを選択します。 。

QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe

3. 表示されるメッセージに対して[はい]をクリックします。「警告：プロセスを終了すると、データの損失やシステムの不安定性など、望ましくない結果が生じる可能性があります。」
4. これで、前にダウンロードしたファイルを実行して、QuickBooksDesktopを再インストールする準備が整いました。リンクは、このソリューションの最初の部分にあります。画面に表示される指示に従い、同じエラーが表示されるかどうかを確認します。

代替案 ：何らかの理由でクリーンアンインストールが機能しない場合は、このソリューションのステップ7で[修復]オプションを選択することで、いつでもインストールを試行して修復できます。プロセスが終了した後、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認してください。

解決策3：破損したEntitlementDataStore.ecmlファイルを再作成して、ライセンスと登録の問題を解決します

このファイルはこれらの重要な情報を保持するために暗号化されているため、エラー3371が表示されると、通常、このファイルは問題になります。このファイルが破損した場合、それは自動的にあなたのライセンス情報がもはやそれほど安全ではないことを意味します。ただし、以下の手順に注意深く従うことで、このファイルを修正することができます。

1. QuickBooksを完全に閉じます。これには、残される可能性のあるプロセスも含まれます。
2. タスクマネージャを起動するには、Ctrl + Shift + Escキーの組み合わせを使用します。または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、メニューから[タスクマネージャー]を選択することもできます。 [スタート]メニューで検索することもできます。

3. タスクマネージャを展開し、タスクマネージャの[プロセス]タブのリストでQBW32.EXEエントリを検索するには、[詳細]をクリックし、各エントリを右クリックして、表示されるコンテキストメニューから[タスクの終了]オプションを選択します。 。
4. 表示されるメッセージに対して[はい]をクリックします。「警告：プロセスを終了すると、データの損失やシステムの不安定性など、望ましくない結果が生じる可能性があります。」

5. [スタート]メニューをクリックして[ファイル名を指定して実行]を検索し、ファイルを配置する場所の下に表示されているフォルダーに移動します。
6. [実行]ダイアログボックスが開いたら、次の場所を貼り付けて、[Enter]をクリックします。

C： ProgramData Intuit Entitlement Client v8

7. EntitlementDataStore.ecmlを見つけて右クリックし、[削除]を選択します。

8. ファイルが正常に削除されたら、QuickBooks Desktopを再度開き、会社のファイルを開いて、前回の登録で使用したのと同じ情報を使用してアプリケーションを再登録します。