ブルースクリーンオブデス、またはより一般的にはBSODとして知られているものは、Windowsユーザーの間で非常に一般的です。 Windowsを定期的に使用している場合は、人生で少なくともいくつかのBSODに遭遇したことがあるはずです。 BSODは、Windowsエラーの重大なエラーカテゴリに分類されます。 BSODが発生するときはいつでも、それは通常、重大なエラーがシステムクラッシュを引き起こし、Windowsがそれから回復できないことを意味します。すべてのBSODの後にマシンが再起動されるため、常に画面にエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージは、問題の原因を特定するのに役立ちます。この記事では、BSODのメモリ管理エラーコードについて具体的に説明します。
したがって、右下隅にメモリ管理エラーコードが記述されたBSODが表示されている場合は、この記事が役に立ちます。
さて、このメモリ管理の問題を解決するために狩りをする前に、まずこの背後にある理由を見てみましょう。 BSODの最も一般的な原因は、ドライバーの障害またはハードウェアの問題です。他の理由も考えられますが、これらが最も一般的な理由です。また、エラーコードはメモリ管理に関するものであるため、メモリハードウェア(RAM)またはメモリに関連するドライバがこのBSODを引き起こしたと言っても過言ではありません。
ヒント
アンチウイルスでシステムをスキャンします。場合によっては、問題はシステムファイルの損傷が原因である可能性があり、これらのファイルはウイルスが原因で損傷しています。システムをスキャンすることは、これらの感染を取り除く良い方法です。 注意: アンチウイルスがシステム上で脅威を検出した場合は、方法3に進み、SFCスキャンも実行します。
方法1:RAMをチェックしてクリーンアップする
エラーコードはメモリの問題を示しているため、システムのRAMからトラブルシューティングを開始するのが論理的です。
ハードウェア
まず、ハードウェアの問題に対処しましょう。これらを除外すると、RAMのソフトウェアベースのソリューションに切り替えることができます。
問題の原因がハードウェアの問題ではないことを確認するために行う必要のあるいくつかの事項を次に示します。
- コンピュータのケーシングを開く
- ボードをきれいに。特にRAMの周囲にほこりが付着していないことを確認してください
- RAMを取り出して、クリーニングします。 RAMのすべてのスティックに対してこれを実行します
- RAMスロットもクリーニングします。不適切な接続もこのBSODにつながる可能性があります
- RAMを元に戻します
次に、BSODがまだ発生しているかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行します
- 複数のRAMスティックがある場合は、RAMスティックを1つずつ取り出してみてください。特定のRAMスティックを取り出した後にBSODが発生しない場合は、それがこの問題の原因です。そのRAMスティックをチェックして、新しいものと交換することができます。
- RAMスティックが1つしかない場合、または問題を検出できなかった場合は、新しいRAMスティックのセットを使用してコンピューターを起動してみてください。新しいRAMが動作状態にあることを確認してください。購入する必要はありません。別のコンピューターや友達から購入できます。新しいRAMで問題が発生しない場合、問題は確かにRAMスティックの1つにあります。ただし、問題がまだ存在する場合、最も可能性の高い問題はドライバーの問題です。
ソフトウェア
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ソフトウェアを使用してRAMを確認してください。 RAMに問題がないかどうかを確認するために利用できるアプリケーションはたくさんあります。ただし、最も信頼性が高く、よく知られているプログラムのうち2つだけを検討します。 1つ目はWindows独自のメモリテストユーティリティで、2つ目はMemtestです。
Windowsのメモリ診断: リストの最初のものは、Windows独自のメモリ診断ツールです。 Windowsにプリインストールされており、RAM関連の問題を正確に検出できます。これはRAMチェックに関しては最良の選択ではありませんが、Windows独自のツールをより快適に使用できる人には適しています。
Windowsメモリ診断ツールを使用する手順は次のとおりです
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ mdsched を押して 入る
- クリック 今すぐ再起動して問題を確認してください(推奨)
注意: エラーが発生する場合、または機能しない場合は、以下の手順に従ってください
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ メモリ診断ツール の中に 検索を開始
- 右クリック Windowsのメモリ診断 検索結果からクリックします 管理者として実行
- クリック 今すぐ再起動して問題を確認してください(推奨)
RAMテストは再起動時に開始されます。すべてが自動的にチェックされるので、あなたがしなければならないのは待つことだけです。テストが完了したら、結果を表示するためにWindowsにログインする必要があります。実際、ログインすると結果が自動的に画面に表示されます。これらのテストにより、コンピュータのメモリの状態についてのアイデアが得られます。結果が悪い場合は、RAMを交換する時期です。
Memtest
Memtestは基本的に、RAMの状態をテストするために使用されるプログラムです。かなり時間がかかりますが、RAMの状態をチェックするのにとても便利です。行く ここに 方法1の手順に従って、RAMを確認します。
方法2:CMOSをクリアする
CMOSバッテリーをクリアすることは、多くのユーザーにとって有効なソリューションです。 CMOSバッテリーはリアルタイムクロックと呼ばれ、基本的には正確な時刻を維持する責任があることを意味します。これは不揮発性RAMであり、コンピューターの電源を切っても情報を保持していると言っても過言ではありません。
CMOSバッテリーをクリアする方法は2つあります。 BIOSを使用するか、ハードウェアアプローチでCMOSをクリアすることができます。このセクションでは両方について説明します。
BIOSを介してCMOSをクリアする
次の手順に従って、BIOSメニューからCMOSをクリアします
注意: 以下の手順により、設定がデフォルトにリセットされます。したがって、BIOSにいくつかの変更を加えた場合は、CMOSのクリアが完了したら、これらを元に戻す必要があります。
- コンピューターの電源を入れます
- エラーが表示されたら、を押します F1 または の または F10 。画面に表示されているボタンも表示されます。 BIOSを開くために押すボタンはメーカーによって異なるため、メーカーによって異なります。
- BIOSに入ったら、「」という名前のオプションを見つけます。 BIOSをデフォルトに設定 」またはそのバリエーション。このオプションは通常、BIOSのメインタブ/画面にあります。このオプションを選択して、設定を保存します。矢印キーを使用してメニューをナビゲートします。
ここで、コンピュータを再起動して、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。
マザーボードを介してCMOSをクリアします
これは、CMOSバッテリーをクリアするハードウェアアプローチです。これは通常、BIOSにアクセスできない場合に役立ちます。主にこのセクションには少し技術的な知識が必要なため、上記のBIOS経由のCMOSクリアセクションの手順に従うことをお勧めします。
だから、ここにCMOSバッテリーをクリアする手順があります
注意: 自信がない場合は、コンピュータのマニュアルを使用するか、コンピュータの専門家に連絡してください。
- コンピュータのケーシングを開く
- 丸いシミの細胞型のものを探しています。腕時計に入れた丸いセルを覚えていますか?そのようになりますが、サイズが大きくなります
- 現在、2つのオプションがあります。 CMOSバッテリーを取り出すか、ジャンパーを使用できます。まず、それを削除する方法を見てみましょう
- CMOSバッテリーを取り外します。 CMOSバッテリーを取り外すには、バッテリーを取り出すだけです。バッテリーを取り出すのにネジは必要ありません。スロット内に取り付けるか、ラッチする必要があります。注:一部のマザーボードには、取り外し可能なCMOSバッテリーがありません。ですから、取り出せない場合はあまり力を入れないでください。簡単に取り外しできるはずです。取り出せない場合は、修正されている可能性があります。
- ジャンパーを介してリセット: マザーボードの大部分には、CMOSバッテリーをクリアするために使用できるジャンパーがあります。ジャンパーの位置を特定することは、メーカーによって異なるため、かなり困難です。ただし、その近くにCLEAR、CLR CMOS、CLR PWD、またはCLEARCMOSが書き込まれている必要があります。これにより、ジャンパーのアイデアが得られるはずです。コンピュータのマニュアルを使用して、ジャンパーの正確な位置を特定することもできます。
- ジャンパーを見つけたら、それは非常に簡単です。
- ジャンパーをリセット位置に回すだけです
- コンピューターの電源を入れます
- コンピューターの電源を切ります
- ジャンパーを元の位置に戻します
これらの手順が完了したら、システムのクローズを閉じて、コンピューターの電源を入れます。すべてがうまくいくはずです。
方法3:SFCを実行する
他の2つの方法が機能しなかった場合は、ソフトウェアの問題が原因で問題が発生している可能性があります。多くの場合、Windowsシステムファイルが破損または変更され、この種の問題が発生する可能性があります。したがって、SFCはこれらの状況で役立つはずです。
SFCはシステムファイルチェッカーの略です。その名前が示すように、それはシステムファイルをチェックするツールです。これは、破損や問題がないかシステムファイルをチェックするために使用できるWindows独自の組み込みツールです。これらの問題のあるファイルを検出して修正します。そのため、SFCを使用してシステムファイルの問題を修正します。
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ コマンド・プロンプト の中に 検索ボックスを開始
- 右クリック コマンド・プロンプト 検索結果から選択します 管理者として実行
- タイプ sfc / scannow を押して 入る 。 注意: このエラーメッセージが表示された場合は、Windowsリソース保護が修復サービスを開始できませんでした。これは、Windowsモジュールインストーラーサービスが無効になっているか、停止していることを意味します。入力する必要があります ネットスタートtrustedinstaller を押して 入る その後、再入力します sfc / scannow
- ここで、スキャンが終了するのを待ちます。しばらく時間がかかる場合があります
- スキャンが完了すると、SFCは結果も表示します。
- あなたが得る結果の4つのタイプがあります
- Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。 これはすべてが大丈夫であることを意味します
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。 これは問題があったことを意味しますが、今は問題が解決されています
- Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。 これは、プロセスに問題があったことを意味します。管理者権限でコマンドプロンプトを開始したことを確認するか、次のように入力してください ネットスタートtrustedinstaller を押して 入る コマンドプロンプトで。
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、一部を修正できませんでした 。このメッセージが表示された場合は、 ここに SFCによって作成されたログファイルを分析します。
- スキャンが完了したので、手順4を繰り返すことをお勧めします(タイプ sfc / scannow を押して 入る) すべてがチェックされ、修正されていることを確認するために、さらに3回。 3〜4回スキャンすることをお勧めします。これにより、最良の結果が得られます。