64ビットバージョンのiTunesを実行しているWindows7以降のユーザーは、iPhoneまたはiPodTouchを同期できない場合があります。この問題により、必要なソフトウェアが見つからないことを説明するポップアップメッセージがユーザーに表示されます。次に、メッセージはユーザーにiTunesを再インストールするように促します。ただし、ソフトウェアを再インストールしても、接続されているiPhoneまたはiPodTouchを認識できません。
Microsoft Social Technetユーザーは、iTunesを2回再インストールした後、iOSデバイスでメディアを管理できなかったと説明しました。
このガイドでは、Windows7以降でこの問題を解決する方法を見ていきます。
互換モードで抽出して実行
- この一般的な問題の驚くほど簡単な修正は、互換モードでソフトウェアを実行することです。ただし、最初にダウンロードする必要があります WinRAR –圧縮されたフォルダーとファイルを解凍するアプリケーション。ダウンロードできます WinRAR 無料で ここに 。
- ソフトウェアをダウンロードしてインストールしたら、Appleの公式WebサイトからiTunes64ビット.exeファイルをダウンロードします。 ここに 。
- 開いた WinRAR 次にを押します ファイル 、および アーカイブを開く 。 Apple WebサイトからダウンロードしたiTunesWindows64Setup.exeファイルを開き、[抽出先]をクリックして、これらのファイルを抽出する宛先を選択します。
- 次に、Windowsエクスプローラーで、これらのファイルが抽出されるパスを開き、 AppleMobileDeviceSupport64.msi ファイル。このファイルを右クリックして、 プロパティ。
- の中に 互換性 タブ、チェック このプログラムを互換モードで実行します。 ’ボックスをクリックし、ドロップダウンメニューで[]を選択します。 以前のバージョンのWindows ’。これにより、最新のソフトウェアアップデートが新しいビルドを念頭に置いて開発されているため、iTunesソフトウェアをWindows7でスムーズに実行できるようになります。
- 選択 OK 、次にダブルクリックします AppleMobileDeviceSupport64.msi 開いたら、 現在のインストールを修復します ’オプション。押す OK 、コンピュータを再起動してからiTunesを実行します。通常どおりiPhoneまたはiPodを接続すると、問題が解決し、ハンドヘルドデバイスでデータとメディアを管理できるようになります。
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