Galaxy S8は、Samsungの主力製品であるGalaxyモバイルデバイスのラインナップに8番目に追加されました。 Galaxy S8は、当時非常にユニークだった革新的な画面デザインと強化された機能により、非常に人気がありました。モバイルは、前任者と同様にワイヤレス充電のサポートを継続しました。しかし、アップデート後に多くのユーザーがワイヤレス充電を停止すると、事態は複雑になりました。
S8でのワイヤレス充電
ワイヤレス充電機能がGalaxyS8で機能しない原因は何ですか?
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、ほとんどのユーザーの問題を根絶する一連の解決策を考案しました。また、この問題が発生する理由を調査し、以下にリストしました。
- 古いソフトウェア: 場合によっては、スマートフォンがAndroidバージョンへのアップデートを受信した後にのみワイヤレス充電機能が機能しなくなりました。多くの場合、開発者はこれらのタイプのバグを認識し、新しいアップデートでそれらの修正を提供します。
- 障害のあるアプリケーション: 特定のアプリケーションがシステム機能の重要な要素に干渉し、電話がワイヤレスで充電されないようにしている可能性があります。
- キャッシュ: すべてのアプリケーションは、キャッシュをデバイスのパーティションに保存して、読み込み時間を短縮し、ユーザーにスムーズなエクスペリエンスを提供します。このキャッシュには主に特定の起動構成が含まれていますが、時間の経過とともに破損する可能性があり、システム機能の重要な要素に干渉する可能性があります。また、ワイヤレス充電機能に干渉し、正常に動作しなくなる可能性があります。
- ハードウェアの問題: 内部ハードウェアコンポーネントの問題により、Samsungのワイヤレス充電機能が機能しなくなった可能性もあります。その場合は、電話を修理に出す必要があり、おそらく交換品が提供されます。
- カバー: ワイヤレスで充電しようとしているときに電話のカバーを使用している場合は、カバーを外すことをお勧めします。電話が機能するには、充電器に直接接触している必要があります。また、スマートフォンの背面にはスクリーンプロテクターが取り付けられていることが多く、充電プロセスを妨げる可能性があるため、注意が必要です。
- 充電器の故障: 場合によっては、電話をワイヤレスで充電するために使用している充電器が故障している可能性があります。これは、電話が正しく充電されていないためです。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を避けるために、これらのソリューションは、提供されている特定の順序で実装してください。
解決策1:充電器の交換
可能性があります 無線 充電器 デバイスの充電に使用している可能性があります ない あります ワーキング 正しく。したがって、試してみることをお勧めします 充電 インクルード 電話 とともに 異なる 充電器または 充電 に 異なる 電話 とともに 充電器 そして 小切手 正しく機能するかどうかを確認します。電話が別の充電器で適切に充電される場合は、問題がワイヤレス充電器にあり、交換する必要があることを意味します。
解決策2:問題の特定
最初のステップでは、問題がソフトウェアにあるのかハードウェアにあるのかを特定します。そのために、サードパーティのアプリケーションが起動しないようにセーフモードで電話を起動します。
- 押す そして ホールド インクルード パワー ボタン 起動オプションが画面に表示されるまで、電話の側面に表示されます。
- 「 電源を切る 」ボタンをクリックしてから タップ 「 安全 モード 」オプション。
「電源オフ」ボタンを押し続ける
- 電話は今 再起動 の中に 安全 モード と言葉「 安全 モード 」はに書き込まれます 下 左 の 画面 。
画面の左下隅に書かれたセーフモード
- 接続する ワイヤレス充電器と 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
- 電話の場合 開始 に 充電 それは問題が 関連 に ソフトウェア そしておそらく 故障 応用 。問題の原因となっているアプリケーションのトラブルシューティングを試みることができます。
- ナビゲート に 打ち上げ 画面と 長いです 押す に アイコン の 応用 。
- 選択する 「」 アンインストール 表示されるオプションのリストから」をタップし、「 はい メッセージプロンプトの「」。
アプリケーションを長押しし、リストから「アンインストール」を選択します
- 今 再起動 に 正常 モード そして 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策3:ソフトウェアの更新
開発者は、スマートフォンのソフトウェアの特定のバグや不具合を修正するためにアップデートをプッシュすることがあります。したがって、このステップでは、ソフトウェアのアップデートが利用可能かどうかを確認します。そのために:
- 引っ張る ダウン インクルード 通知 パネル そして 選択する 「 設定 」アイコン。
通知パネルを下にドラッグし、「設定」アイコンをタップします
- 内部 設定 、 スクロール ダウン 底にそして タップ オン ' ソフトウェア 更新 '。
「ソフトウェアアップデート」オプションをタップする
- タップ 「 確認する 更新 」オプションと 待つ 電話まで 完了 インクルード チェック 処理する 。
- クリック 「 ダウンロード 更新 手動で 」オプションと ダウンロード 今から始まります。
ソフトウェアアップデートオプションをタップする
- ダウンロードが終了したら、 タップ に 'インストール 今 」オプション。
「今すぐインストール」オプションをタップする
- お使いの携帯電話は今 自動的に あります 再起動しました そして重要な更新は インストール済み 。
- 電話の後 終了します 起動する 、 接続する インクルード 充電器 そして 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策4:キャッシュの削除
特定のサードパーティアプリケーションまたはシステムアプリケーションのキャッシュが破損していると、重要なシステム機能に干渉して危険にさらされる可能性があります。その1つがワイヤレス充電機能です。したがって、このステップでは、システムキャッシュを削除します。そのために:
- 「 パワー 」ボタンを押し、「 スイッチ オフ 」オプション。
- デバイスの電源が完全にオフになったら、「 ボリューム ダウン ' そしてその ' Bixby 」キー。次に、同じインスタンスで「 力 」ボタン。
S8のボタンの位置
- 緑色のAndroidロゴが表示されている場合、 リリース すべてのキー。デバイスに「 システムアップデートのインストール ' しばらくの間。
- 使用 ボリューム ダウン 「を強調するためのキー ワイプ キャッシュ パーティション 」オプションを選択し、強調表示されたら「」を押します 力 ' への鍵 選択する それ。
[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを強調表示して、電源ボタンを押します
- ワイププロセスが完了したら、「 リブート システム 今 「音量小」キーを押して「」オプションを押し、「 パワー 」ボタンから 選択する それ。
「今すぐシステムを再起動」オプションを強調表示し、「電源」ボタンを押します
- 電話は次のようになります 再起動しました 通常は、 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。