コントロールパネルで電源オプションを開く
- 現在使用している電源プラン（通常はバランス型または省電力）を選択し、[ プラン設定の変更 開いた新しいウィンドウで、をクリックします 詳細な電源設定を変更する 。
- このウィンドウで、横にある小さなプラスボタンをクリックします ハードディスク それを展開するためにリストのエントリ。同じことをします 後でハードディスクの電源を切ります 設定オプションをに変更します 決して それをクリックして。
ハードディスクの電源が切れないように設定する
- コンピュータが自動的にバッテリープランを切り替えることがあるため、すべてのアクティブなバッテリープランについて同じことを行います。かどうかを確認してください コード38 まだコンピュータに表示されます。
解決策4：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
このトラブルシューティングは、コントロールパネル内のWindowsトラブルシューティングスイートの標準部分です。デバイスマネージャーはデバイスのプロパティ内にトラブルシューティングツールを提供していないため、これはおそらく、作業を完了するために試すことができる最も便利なものです。これは多くの人々を助けました、そしてそれがあなたにも役立つことを願っています。
- 起動 コントロールパネル [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下部分）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックします。
- また、使用することができます Windowsキー+ R 「」と入力する必要があるキーコンボ control.exe 」をクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックすると、コントロールパネルも直接開きます。
コントロールパネルの実行
- コントロールパネルが開いたら、ビューをカテゴリに変更し、をクリックします デバイスとプリンターを表示する 下 ハードウェアとサウンド このセクションを開くには。
- 中央のセクションで、問題のあるデバイスを見つけ、それを1回左クリックして、 トラブルシューティング トップメニューのボタン。問題のあるデバイスが見つからない場合は、コンピューターのアイコンをクリックしてください。
問題のあるデバイスのトラブルシューティング
- トラブルシューティングが問題の検出と解決の試行を終了するのを待ち、画面の指示に従って問題を修正できるようにします。 「 デバイスドライバの以前のインスタンスがまだメモリにあるため、Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバをロードできません（コード38）」 エラーは引き続き表示されます。
解決策5：クリーンブート
コンピュータで起動するサービスまたはプロセスを正常に検出するためのクリーンブートは、間違いなく一番の解決策です。他のいくつかのサービスやプログラムは単に問題があり、これはそれらを特定するのに役立ちます。
- 使用 Windows + R キーボードのキーの組み合わせ。 [実行]ダイアログボックスで、「 msconfig ’ [OK]をクリックします。
MSCONFIGの実行
- 同じウィンドウの[全般]タブで、をクリックして選択します。 スタートアップのオプションを選択 オプションをクリックし、クリックしてクリアします スタートアップアイテムを読み込む チェックボックスをオンにして、チェックされていないことを確認します。
- [サービス]タブで、をクリックして選択します すべてのMicrosoftサービスを非表示にする チェックボックスをオンにして、[ すべて無効にする '。
Microsoft以外のすべてのサービスの起動を無効にする
- [スタートアップ]タブで、[ タスクマネージャーを開く 。 [スタートアップ]タブの[タスクマネージャー]ウィンドウで、有効になっている各スタートアップアイテムを右クリックし、[ 無効にする」 。
タスクマネージャでスタートアップアイテムを無効にする
- この後、スタートアップ項目を1つずつ有効にして、コンピューターを再起動する必要があります。その後、エラーが再度表示されるかどうかを確認する必要があります。
- 問題のあるスタートアップアイテムまたはサービスを見つけたら、問題を解決するためのアクションを実行できます。プログラムの場合は、 再インストール それまたは 修復 それがサービスであるならば、あなたはすることができます 無効にする それなど。
