修正:Windows7が更新の確認でスタックする

Windows 7 Updateが「アップデートの確認」でスタックし、エラー0x80070057が続くことがよくあるアップデートの問題です。エラーは通常、WindowsUpdate中に発生します。この問題に直面しているWindows7ユーザーは、更新プログラムをダウンロードできないようです。 Windows Updateが起動しないか、ダウンロード中のある時点でスタックします。この問題が原因で、WindowsUpdateが数時間スタックする可能性があります。

これを引き起こす可能性のあるものは多岐にわたります。これは、Windows Updateのダウンロードが許可されていないか、WindowsUpdateの設定が正しく構成されていないことが原因である可能性があります。管理者権限の問題や感染も原因である可能性があります。





方法1:WindowsUpdateをダウンロードする

  1. 押す ウィンドウズ 一度キーを押してクリックします コントロールパネル
  2. クリック カテゴリ 選択します 小さなアイコン
  3. 選択する Windows Update
  4. 選択する 設定を変更する
  5. 選択する 更新を確認しないでください(非推奨) 下のドロップダウンリストから 重要な更新
  6. クリック OK コンピュータを再起動します



行く ここに KB3020369をダウンロードしてインストールします。このアップデートが既にコンピュータにインストールされていることを心配する必要はありません。すでにインストールしている場合は、再度インストールすることはできません。 Windowsバージョン用のKB3020369をどこかにダウンロードして、ダウンロードしたファイルを実行します。

インストーラーは、更新プログラムが既にインストールされているかどうかを検出します。インストールするか、すでにインストールしていると表示されたら、コンピューターを再起動します。

さあ行く ここに KB3172605をダウンロードします。上記と同じ手順でKB3172605を実行します。インストールしたら、PCを再起動します。



PCを再起動したら、次の手順を実行します。

  1. 押す ウィンドウズ 一度キーを押してクリックします コントロールパネル。
  2. クリック カテゴリ 選択します 小さなアイコン
  3. 選択する Windows Update
  4. クリック アップデートを確認する

次に、システムが更新を確認、ダウンロード、およびインストールするのを待ちます。

方法2:Windowsカタログ

この方法を機能させるには、InternetExplorerを使用する必要があります。この方法は、InternetExplorer以外のブラウザから実行した場合は機能しません。 Internet Explorerを使用して、問題を解決するために必要な2つの更新プログラムを選択し、ダウンロードします。

  1. 押す ウィンドウズ 一度キーを押してクリックします コントロールパネル
  2. クリック カテゴリ 選択します 小さなアイコン
  3. 選択する Windows Update
  4. 選択する 設定を変更する
  5. 選択する 更新を確認しないでください(非推奨) 下のドロップダウンリストから 重要な更新
  6. クリック OK コンピュータを再起動します

次に、Internet Explorerを開き([スタート]をクリックしてから[Internet Explorer]をクリック)、このリンクを貼り付けます http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx アドレスバー(中央上部にあります)。 Internet Explorerがデフォルトのブラウザでない場合は、リンクをクリックして開くだけでは機能しません。リンクをコピーしてInternetExplorerに貼り付けます。

  1. タイプ KB3020369 Windowsカタログの検索バーでEnterキーを押します
  2. [確認]の前にある[追加]ボタンをクリックして、Windowsに適したビット形式(32または64)を選択していることを確認してください。 X64パッケージは64ビット用で、x86パッケージは32ビットWindows用です。
  3. アイテムがバスケットに追加されていることがわかります。
  4. 今タイプ KB3172605 Windowsカタログの検索バーでEnterキーを押します
  5. 手順2を繰り返します。 KB3172605 同様に。これで、バスケットに2つのアイテムが入っているはずです。
  6. クリック バスケットを見る
  7. クリック ダウンロード
  8. クリック デスクトップ (またはファイルをダウンロードしたい他の場所)次にクリックします OK

ダウンロードが完了したら、デスクトップ(またはファイルをダウンロードした場所)に移動し、KB3020369インストーラーをダブルクリックします。インストーラーは、KB3020369が既にインストールされているかどうかを確認します。完了したら、システムを再起動します。これは、更新を有効にするために必要です。

次に、デスクトップ(またはファイルをダウンロードした場所)に移動し、KB3172605インストーラーをダブルクリックします。インストーラーが終了したら、コンピューターを再起動します。

PCを再起動したら、次の手順を実行します。

  1. 押す ウィンドウズ 一度キーを押してクリックします コントロールパネル。
  2. クリック カテゴリ 選択します 小さなアイコン
  3. 選択する Windows Update
  4. クリック アップデートを確認する

更新が完了するのを待ちます。これで問題が解決するはずです。

リマインダー

更新が完了したら、コントロールパネルの古い設定に戻すことができます。システムが更新を自動的にチェックしないようにする場合は、設定を保持することもできます。 「更新を確認しない(非推奨)」オプションを維持している場合は、手動で更新を確認することを忘れないでください。マイクロソフトはその時点で更新をリリースする傾向があるため、特に毎月第2火曜日以降は、少なくとも月に1回更新を確認する必要があります。

方法3:更新コンポーネントをリセットする

この方法では、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Update Servicesを手動で再起動し、SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーの名前を変更して、問題を確実に解決します。

  1. ホールド ウィンドウズ キーを押して押します バツ (リリース ウィンドウズ キー)。クリック コマンドプロンプト(管理者)
  2. タイプ ネットストップwuauserv を押して 入る
  3. タイプ ネットストップcryptSvc を押して 入る
  4. タイプ ネットストップビット を押して 入る
  5. タイプ ネットストップmsiserver を押して 入る
  6. タイプ ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old を押して 入る
  7. タイプ ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old を押して 入る
  8. タイプ ネットスタートwuauserv を押して 入る
  9. タイプ ネットスタートcryptSvc を押して 入る
  10. タイプ ネットスタートビット を押して 入る
  11. タイプ ネットスタートmsiserver を押して 入る
  12. 閉じます コマンド・プロンプト

方法4:DNSサーバー設定の変更

DNSサーバーの設定を変更すると、WindowsUpdateの問題も解決します。 DNSサーバーの設定を変更する手順を以下に示します

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ NCPA。 cpl を押して 入る

  3. 右クリック 接続 の設定を変更して選択したい プロパティ

  4. を選択 ネットワーキング まだ選択されていない場合はタブ
  5. 選択する インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) または インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6)
  6. クリック プロパティ

  7. クリック 高度な ボタン
  8. を選択 DNS タブ
  9. を選択 DNSエントリ セクションで DNSサーバーアドレス、使用順に 。将来の参考のためにどこかにそれらを書き留めてください
  10. 選択する 削除する を削除するには 古いDNSエントリ

  11. 今クリック 追加 ボタン
  12. タイプ 8.8.8 または 8.8.4.4 選択した場合 IPv4ステップ5
  13. タイプ 2001:4860:4860 :: 8888 または 2001:4860:4860 :: 8844 選択した場合 IPv6ステップ5
  14. クリック 追加 次に、 OK

次に、Windows Updateを確認し、問題が解決したかどうかを確認します。問題がまだ解決するか、問題が解決したがDNS設定を以前の状態に戻したい場合は、上記の手順に従って、手順11/12で古いDNS値を入力してください。

方法5:WindowsUpdateのインストールウィザード

上記のソリューションは通常、更新を手動でダウンロードしてインストールすることを中心に展開されます。特に技術に精通していない場合は、少し面倒で技術的になる可能性があります。このソリューションは、更新を手動でインストールしたくない人向けです。重要な更新を自動的にダウンロードしてインストールする更新ウィザードをダウンロードできます。ウィザードをダウンロードして実行するだけです。完了したら、後で更新がスタックすることはありません。

注意: このウィザードは、Windows 7SP1がインストールされている場合にのみ機能します。 SP2などでは機能しません。

注意: ウィザードをダウンロードすると、特にノートンアンチウイルスがシステムにインストールされている場合、アンチウイルスによって隔離される可能性があります。したがって、ダウンロードしたファイルが見つからない場合は、アンチウイルスの隔離されたセクションを探してください。これに対するより簡単な解決策は、ファイルをダウンロードする前にアンチウイルスを無効にすることです。アイコントレイ(右下)からウイルス対策アイコンを右クリックして、[無効にする]を選択するだけです。

  1. 切断する インターネットからコンピュータをダウンロードします(実行する前に、必ず手順2と3の2つのファイルをダウンロードしてください)。その方法がわからない場合は、次の手順に従ってください
    1. ホールド Windowsキー を押して R
    2. タイプ NCPA。 cpl を押して 入る

    3. インターネット接続を見つけて右クリックします。選択する 無効にする

  2. クリック ここに あなたが持っている場合 64ビット システム
  3. クリック ここに あなたが持っている場合 32ビット 32ビットまたは64ビットシステムについてよくわからない場合は、次の手順を実行してください。
  4. クリック とにかくダウンロード
  5. ダウンロードしたファイルを右クリックして、 エキス 。ファイルを抽出するには、WinzipまたはWinrarが必要です
  6. これらのファイルを抽出する場所を選択してください
  7. を実行します 1 または Wizard_32.bat お使いのシステムタイプに応じてファイル。
  8. 画面の指示に従ってください。
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