エラーコード-7とエラーコード-130は、SteamクライアントがWebページを読み込もうとしたが、何らかの理由でSteamのサーバーからWebページを取得できなかった場合に表示されます。これらのエラーコードに付随する完全なエラーメッセージは次のとおりです。
エラーコード:-7 または エラーコード:-130
Webページの読み込みに失敗しました(不明なエラー)
Webページの読み込みに失敗しました(不明なエラー)
エラーコード-7および-130は、Steamクライアント内の任意のページで醜い頭をまったく取るに足らないものから育てることができます ニュースを更新 非常に重要なページへ 在庫 ページとその間のすべて。この問題が次のようなより重要なSteamページに進むときです お店 、購入するゲームを探すことができなくなると、本当に問題になり、対処する必要があります。このエラーの背後にある最も一般的な原因はインターネットアクセスの欠如ですが、インターネット接続が機能している場合は、他の原因が考えられます。
Steamクライアントでエラーコード-7とエラーコード-130の原因は何ですか?
- SteamクライアントがSteamのサーバーに接続できないという一時的な問題。
- 第三者 などのソフトウェア ウイルス対策プログラム 、 または ファイアウォール (ストックまたはその他)SteamクライアントのSteamサーバーへの接続をブロックし、SteamサーバーからWebページを取得できないようにします。
- 破損またはその他の損傷を受けたファイル Steamサーバーと効果的に通信するためにSteamクライアントが必要とするものです。
- コンピューターがDNSキャッシュ内のSteamWebページのURLに間違ったIPアドレスを関連付けているため、SteamクライアントはそのURLを解決できず、URLに存在するWebページを取得できません。
- インターネット接続に存在する可能性が最も高く、Steamクライアントが一部またはすべてのSteamサーバーと通信してWebページを取得できなくなる一時的な問題。
1.Steamクライアントを再起動します
プログラムが一時的にSteamサーバーに接続できなくなったり、特定のURLからWebページを取得できなくなったりする、Steamクライアントに何らかの問題がある場合は、Steamクライアントを再起動すると解決に役立つ場合があります。 Steamクライアントを再起動するには、次のことを行う必要があります。
- の右上隅に 蒸気 ウィンドウで、をクリックします 蒸気 。
- 結果として コンテキストメニュー、 クリック 出口 。
Steam> Exitをクリックします
- を待つ 蒸気 クライアントはその閉会の儀式を実行し、自分自身を閉じます。
- いつ 蒸気 閉じました、を押します Ctrl + シフト + ESC 開くには タスクマネージャー 、に移動します プロセス タブを押して、ないことを確認します 蒸気 実行中のプロセス。 1つでもある場合 蒸気 プロセス実行中、 蒸気 まだシャットダウン中です。ない場合 蒸気 プロセスが実行されている場合は、続行できます。
- Steamを起動する 問題が解決したかどうかを確認します。
2.すべてのウイルス対策ソフトウェアを無効にします
サードパーティのソフトウェア、特にウイルス対策プログラムは、SteamクライアントとSteamサーバーと効果的に通信するその機能を混乱させることがよくあります。コンピューターにウイルス対策プログラムがインストールされて有効になっている場合は、それらを無効にして、Steamクライアントにエラーコード-7および-130が表示される原因であるかどうかを確認する必要があります。またはさらに良いことに、あなたは完全に ウイルス対策プログラムをアンインストールします とりあえずコンピュータを使用していて、そうすることでこの問題が軽減されるかどうかを確認してください。
3.Steamを再インストールします
Steamクライアントを再インストールすると、Steamがコンピューター上で新たに起動し、破損または破損したファイルが新しい完全に機能するファイルに置き換えられます。
- の右上隅に 蒸気 ウィンドウで、をクリックします 蒸気 。
- 表示されるコンテキストメニューで、をクリックします 出口 。
Steam> Exitをクリックします
- を待つ 蒸気 クライアントはその閉会の儀式を実行し、自分自身を閉じます。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
Windowsロゴキー+ Rを押します
- 次のように入力します 実行 ダイアログ、置換 バツ: ディレクトリのフルパスを使用して 蒸気 フォルダーはコンピューター上にあります:
X: Steam uninstall.exe - 押す 入る を起動するには アンインストーラー のために 蒸気 クライアント。
- 画面上のプロンプトと指示に従って、 アンインストール インクルード 蒸気 あなたのコンピュータからのクライアント。
- 一度 蒸気 クライアントは正常に実行されました アンインストール あなたのコンピュータから、 Steamクライアントのインストーラーをダウンロードする 。
Steamクライアントのインストーラーをダウンロードします
- インストーラーがダウンロードされたら、それが保存されたディレクトリに移動し、 打ち上げ それをインストールし、画面の指示に従ってインストールします 蒸気 クライアント。
- できるだけ早く 蒸気 再インストールされました、 打ち上げ それを確認し、エラーコード-7および-130がまだ続くかどうかを確認します。
4.コンピューターのローカルDNSキャッシュをフラッシュします
コンピューターのローカルDNSキャッシュをフラッシュするときは、独自のURLライブラリと関連するIPアドレスに依存するのではなく、接続しようとするすべてのURLに対してIPアドレスを要求するように強制します。そのため、コンピュータの一部またはすべてのSteam URLに間違ったIPアドレスが関連付けられている場合でも、DNSキャッシュをフラッシュした後でそれらにアクセスしようとすると、コンピュータは正しいIPアドレスを要求して保存するように強制されます。このソリューションは、影響を受けるユーザーにSteamクライアント内の特定のページでエラーコード-7および-130のみが表示される場合に特に効果的です。コンピュータのローカルDNSキャッシュをフラッシュするには、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ。
Windowsロゴキー+ Rを押します
- タイプ cmd に 実行 ダイアログを押して 入る に 打ち上げ の新しいインスタンス コマンド・プロンプト 。
[実行]ダイアログに「cmd」と入力します
- 次のように入力します コマンド・プロンプト を押して 入る :
ipconfig / flushdnsコマンドプロンプトに「ipconfig / flushdns」と入力します
- コマンドが完全に実行されるのを待ちます。
- 打ち上げ インクルード 蒸気 クライアントとチェックして、問題が解決されたことを確認します。
5.嵐を待ちます(またはISPに連絡してください!)
他のすべてが失敗した場合は、インターネット接続に問題があり、SteamクライアントがSteamサーバーに接続してWebページを取得できない可能性があります。これが実際に当てはまる場合は、この嵐が過ぎ去り、根本的な問題がインターネットサービスプロバイダーによって解決されるのを待つ以外に選択肢がない可能性があります。それまでの間、ISPに連絡して、直面している問題に関する苦情を登録し、ISPが少なくともそれを認識し、積極的に解決しようとしていることを確認することができます。 ISPがその原因をより適切に診断して対処できるように、この問題の詳細をISPに必ず通知してください。
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