Cortanaは、AppleのSiriに対するMicrosoftの答えです。Cortanaは、Windowsユーザーの日常のタスクを支援し、コンピューター全体のタスクを実行できるように設計された仮想パーソナルアシスタントです。コンピューター上のすべてのファイルとフォルダーの検索から、毎日のアジェンダでの新しいイベントのスケジュール設定まで、Cortanaはすべてを実行できます。 Cortanaは、Windows 10がリリースされたときに世界に紹介されました。これまでのところ、Cortanaの評判は好意的です。
ただし、かなりの数のWindows 10ユーザーがCortanaに関連するかなり奇妙な問題を経験しています。Cortanaは、使用しているマイクが完全に問題なく、他のすべてのプログラムやアプリケーション( Skypeとして)。この問題が発生しているユーザーは、Cortanaを使用すると、Cortanaが問題を正しく理解できることがわかります。 私の声を学ぶ 機能はCortanaの設定の下にありますが、Cortanaに何かをさせようとしているときに、Cortanaは何を言っているのか理解できません。
ありがたいことに、過去にこの問題に苦しんでいるWindows 10ユーザーの数が非常に多いため、問題を解決するために多くの解決策と方法が適用されており、これらのいくつかはこの問題に苦しんでいるユーザーにも有効です。 。使用しているマイクが正常に機能し、Cortanaを適切に設定していることがわかっていても、Cortanaから聞こえない場合に試すことができる、最も効果的な解決策は次のとおりです。
解決策1:利用可能な更新を確認してインストールします
Microsoftが認識しているだけでなく、アップデートで対処しているバグや不具合が原因で、Cortanaがあなたの声を聞くことができない可能性はかなりあります。 Cortanaの修正プログラムがコンピューターにインストールされていることを確認するには、利用可能なすべてのWindowsUpdateを確認してインストールする必要があります。そのためには、次のことを行う必要があります。
- を開きます スタートメニュー 。
- クリック 設定 。
- クリック 更新とセキュリティ 。
- クリックして Windows Update 右ペインにあります。
- クリック アップデートを確認する 左側のペインで。
コンピューターがインターネットで利用可能なすべての更新を検索している間、しばらくお待ちください。
コンピューターの検索が完了し、利用可能なすべてのWindows 10更新プログラムのリストが生成されたら、リストされているすべての更新プログラムをインストールします。
利用可能なすべてのアップデートがインストールされるとすぐに、 再起動 コンピュータを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:マイクの音量レベルを手動で設定する
一部のユーザーは、マイクの音量レベルを手動で構成することで、この問題を修正できました。そのためには、次のことを行う必要があります。
- を右クリックします 音 画面の右下隅にあるシステムトレイのアイコン。
- クリック 記録装置 ポップアップするメニューで。
- Cortanaが聞いていないマイクを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューで。
- に移動します レベル
- スライダーを使用して、音量をより高い値に上げます(70、80、または100で問題ありません)。
- クリック 適用する それから OK 。
- クリック 適用する それから OK の中に 音 ダイアログボックス。
- 出口 Cortanaが今あなたの声を聞くことができるかどうかを確認します。
解決策3:プロキシサーバーを使用している場合は、プロキシ設定を無効にします
過去にこの問題に悩まされた多くのユーザーは、プロキシサーバーを使用した場合にのみ問題が発生したと報告しています。この問題が発生していて、プロキシも使用している場合は、それを無効にします。使用していたプロキシサーバーに問題があった場合は、問題が修正されます。
場合によっては、Windows10コンピューターがプロキシを自動検出するように設定されています。コンピューターがプロキシを自動検出するように設定されている場合、このソリューションを機能させるには、このオプションも無効にする必要があります。
解決策4:別のマイクに切り替える
上記の解決策のいずれもこの問題を解決できなかった場合、試すことができる解決策は1つだけです。それは、別のマイクに切り替えることです。どうやら、Cortanaは特定のマイクでユーザーの声を聞くのに問題があるようです。現在使用しているマイクがそのいずれかである場合は、別のマイクに切り替えることで作業を完了できます。まったく別のマイクに切り替えることは、この問題に対する最も望ましい解決策ではありませんが、これにより、過去にこの問題を直接経験したことのある多数のWindows10ユーザーにとってこの問題が解決されたことは注目に値します。
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